विंडोज 7 में सोने के बाद फिर से शुरू होने से यूएसबी कीबोर्ड गायब हो जाता है

Question

मेरे पास एक बिल्कुल नया दास कीबोर्ड मॉडल एस प्रोफेशनल है जिसे मैंने दूसरे दिन ही उठाया था। मैंने इसे USB के माध्यम से जोड़ा है - जबकि मैं पूर्ण n-कुंजी रोलओवर के लिए PS / 2 का उपयोग करना चाहूंगा, मीडिया कुंजी (और स्लीप की) PS / 2 पर काम नहीं करती है, इसलिए मैं अनिच्छा से उनके लिए USB पर वापस गिर गया हूं काम करने के लिए।

हालांकि, नींद से फिर से शुरू करने के बाद, कीबोर्ड काम नहीं करता है। यह पावर प्राप्त करने के लिए प्रकट नहीं होता है, और यह डिवाइस मैनेजर के अंतर्गत बिल्कुल नहीं दिखाई देता है। (कीबोर्ड पर USB हब हालांकि प्रकट होता है।) यदि मैं कंप्यूटर को पुनरारंभ करता हूं या कीबोर्ड को अनप्लग करता हूं और इसे वापस प्लग करता हूं, तो यह अगली बार सिस्टम के फिर से शुरू होने तक फिर से काम करता है। अगर मैं कुछ अन्य विधि के माध्यम से सिस्टम को फिर से शुरू करता हूं जिसमें कीबोर्ड शामिल नहीं है (जैसे माउस को क्लिक करना या मामले पर पावर बटन को धक्का देना) कीबोर्ड ठीक काम करता है। यह केवल तब होता है जब मैं फिर से शुरू करने के लिए कीबोर्ड पर एक बटन धक्का देता हूं। यह सिस्टम को फिर से शुरू करने के लिए संक्षेप में (संख्या लॉक, कैप्स लॉक और स्क्रॉल लॉक लाइट्स को संक्षिप्त रूप से प्राप्त करने के लिए) दिखाई देगा, लेकिन इसके बाद काम करना बंद हो जाता है।

मैंने एक अलग विंडोज 7 सिस्टम (मेरा लैपटॉप) पर परीक्षण किया और मैं इसे उस सिस्टम पर बिल्कुल भी पुन: पेश नहीं कर सकता।

मैंने निम्नलिखित कोशिश की है:

• सक्रिय पावर प्रोफ़ाइल में USB चयनात्मक निलंबित अक्षम करें
• "रूट को बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को बंद करने की अनुमति दें" अक्षम करने के लिए यूएसबी रूट हब डिवाइस के लिए कीबोर्ड से जुड़ा है
• HID कीबोर्ड डिवाइस और USB रूट हब दोनों के लिए रजिस्ट्री DWORD मान ForceHCResetOnResume जोड़ना कीबोर्ड से जुड़ा है
• बातचीत की रणनीति जिसमें क्रोध, विनाश के खतरे और आंसू शामिल नहीं हो सकते हैं

कीबोर्ड सीधे ASUS P8P67 डीलक्स मदरबोर्ड (Intel P67 चिपसेट) से जुड़ा है। BIOS और चिपसेट ड्राइवर दोनों को उनके सबसे हाल के संस्करणों में अपडेट किया गया है।

कोई सुझाव?

Comments

मेरे पास एक ही समस्या है, हालांकि मेरा कीबोर्ड वापस नहीं आएगा भले ही मैं माउस का उपयोग उसे जगाने के लिए करता हूं।

— जोएल

यदि आप किसी अन्य कंप्यूटर से RDP के माध्यम से कनेक्ट कर सकते हैं, तो RDP कंप्यूटर प्रबंधक खोलें, डिवाइस मैनेजर में जाएं, और कीबोर्ड के लिए सभी प्रविष्टियों को हटा दें, फिर इसे रिबूट करें। उन्हें बाद में सामान्य रूप से दिखाना चाहिए।

— लिज

मैंने डिवाइस प्रबंधक के माध्यम से कीबोर्ड को हटाने की कोशिश की, कोई भाग्य नहीं। तब मैंने देखा कि मेरे कंप्यूटर में पीसीआई उपकरण था जो ऊपर काम कर रहा था; (एक पुराना फ़ैक्स मॉडेम जिसमें डिवाइस मैनेजर में स्वयं की 6+ प्रविष्टियाँ थीं;) मैंने शारीरिक रूप से मॉडेम को हटा दिया है, और कीबोर्ड के साथ समस्या अब स्वयं हल हो गई है।

— माइक नाकिस

क्या डिवाइस एक dell है? ... यह बहुत सोते समय dell laptop को usb डिवाइस को खोने के साथ देखने के लिए इस्तेमाल किया जाता है, और रिबूट होने तक उन्हें फिर से कभी नहीं ढूंढते हैं (कोई फर्क नहीं पड़ता कि हमने क्या कोशिश की)।

— djsmiley2kStaysInside

Answer 1

मुझे लिनक्स (उबंटू) पर भी यही समस्या है। वास्तव में, इसका आपके ओएस या हार्डवेयर से कोई लेना-देना नहीं है। यह एन-कुंजी रोलओवर की गलती है । USB पर इसका उपयोग करने में कुछ गंदी प्रवृत्तियाँ शामिल हैं, और फिर से शुरू होने के बाद काम नहीं करना इसका एक हिस्सा है।

दूसरे शब्दों में, गलती कीबोर्ड में है, और शायद इसे हल करने का एकमात्र तरीका है, इसे यूएसबी पर उपयोग नहीं करना है (लेकिन फिर अन्य चीजें काम नहीं करेंगी ...)।

इस संबंध में कुछ जानकारी: http://www.overclock.net/t/491752/official-mechanical-keyboard-guide

संपादित करें:
मैंने हाल ही में अनप्लग किए बिना और फिर से शुरू करने के बिना कीबोर्ड को फिर से शुरू करने के लिए एक वर्कअराउंड की खोज की: यह अपने यूएसबी हब में बस कुछ भी प्लग करने के लिए पर्याप्त है, और कीबोर्ड को काम करना शुरू करना चाहिए। कम से कम उबंटू में यह काम करता है, विंडोज के बारे में निश्चित नहीं है।

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— Mokubai

Mokubai ♦: यह इंगित करने के लिए धन्यवाद। मेरा उत्तर मेरे सिर की जानकारी पर आधारित है, जो इंटरनेट के चारों ओर विभिन्न विषयों को पढ़ने से एकत्र किया गया है। प्रदान की गई लिंक केवल अतिरिक्त जानकारी के लिए है, क्या पाठक को इसमें दिलचस्पी लेनी चाहिए। मैं इसे उद्देश्य पर उद्धृत नहीं करता , क्योंकि दुर्भाग्य से यह कुछ विश्वसनीय निर्माता तकनीकी विनिर्देश नहीं है।

— लिनोहोह

Answer 2

कुछ चीजें, मैंने यह नहीं देखा कि क्या आपने USB 2.0 या 3.0 पोर्ट का उपयोग करने का उल्लेख किया है।

आपके मुद्दे बहुत कुछ स्टीलसरी उपकरणों के साथ सामना करने वाले लोगों के समान हैं, समस्या यह है कि ये डिवाइस आम तौर पर कम बिजली मोड के लिए बाहर चल रहे हैं, इसलिए अधिकांश काम के आसपास के समाधानों में इन सुविधाओं को अक्षम करना शामिल है। मैंने व्यक्तिगत अनुभव से पाया है कि ये उपकरण जो भी कारण से यूएसबी 3.0 पोर्ट पर अच्छा नहीं खेलते हैं।

ऊपर दी गई आपकी पोस्ट के आधार पर ऐसा लगता है कि आपने इनमें से अधिकांश चरणों का प्रदर्शन किया है, लेकिन मैंने आपको अक्षम करने वाले निष्क्रिय करने के लिए विंडोज 7 रजिस्ट्री ट्वीक का उल्लेख नहीं किया। मैं यह सत्यापित करने का भी सुझाव दूंगा कि आपने इन सुविधाओं को सही USB रूट हब पर निष्क्रिय कर दिया है (विशेषकर यदि आपके पास USB 2.0 और 3.0 दोनों हैं, क्योंकि ये अलग-अलग नियंत्रक होंगे)

https://web.archive.org/web/20131203164034/http://faq.steelseries.com/questions/366/What+should+I+ALWAYS+do+before+I+install+a+new+product+ पर + एक + विंडोज + कंप्यूटर ?