USB 3 पोर्ट बूट के दौरान मेरे कीबोर्ड को सक्षम करने में विफल रहता है


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मेरे लैपटॉप में यूएसबी 2.0 और 3.0 पोर्ट दोनों हैं। मैंने कनेक्ट किया है:

  • माउस - यूएसबी 2.0 पोर्ट
  • कीबोर्ड - यूएसबी 3.0 पोर्ट

सिस्टम शुरू करने पर, माउस सक्रिय है, हालांकि कीबोर्ड कार्य नहीं करता है। हर बार मुझे कीबोर्ड को डिस्कनेक्ट करना होगा और इसे वापस प्लग करना होगा और उसके बाद ही यह सक्रिय हो जाएगा।

क्या इस समस्या का कोई समाधान है या USB पोर्ट ही दोषपूर्ण है?

स्पेक्स: डेल एक्सपीएस, 8G रैम के साथ 64-बिट i7 प्रोसेसर


क्या ऑपरेटिंग सिस्टम? क्या आप ड्यूल-बूट करते हैं? क्या आपके पास लाइवसीडी या लाइव यूएसबी ड्राइव बूट करने के लिए उपलब्ध है?
zero2cx

विंडोज 7 64 बिट। कोई दोहरी बूट नहीं, सिर्फ एक ओएस। मैं लाइवसीडी के बारे में निश्चित नहीं हूं, यह कैसे मदद करेगा?
Jay

यह वास्तव में केवल लिनक्स क्षेत्र में मदद करेगा। लॉग फ़ाइलें और अलग-अलग लिनक्स डिस्ट्रोस यह देखने के लिए बहुत कुछ प्रकट कर सकते हैं कि क्या हो रहा है। लेकिन वास्तव में विंडोज के लिए नहीं।
zero2cx

ओएस में बूट करने से पहले क्या यह (पुन: कनेक्ट किए बिना) काम करता है? दूसरे शब्दों में, क्या आप इसे स्टार्टअप / BIOS स्क्रीन पर उपयोग कर सकते हैं? यदि आप पोर्ट स्वैप करते हैं तो माउस या कीबोर्ड एक ही समस्या प्रदर्शित करता है?
Bob

@ याकूब नहीं यह BIOS स्क्रीन पर भी काम नहीं करता है। मैंने माउस और कीबोर्ड दोनों को एक USB हब और फिर पोर्ट के हब से जोड़ने की कोशिश की - दोनों कीबोर्ड और माउस काम करना बंद कर देते हैं। :(
Jay
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