मेरा iPhone 3 जी iTunes के लिए खरीदे गए ऐप्स को स्थानांतरित करने से इनकार करता है। इससे मुझे सिंकिंग की बड़ी समस्या हो रही है।
जब भी मैं आईफोन से आईट्यून्स पर एप्स को ट्रांसफर करने की कोशिश करता हूं तो यह गतियों से गुजरता है, लेकिन वास्तव में कभी भी कुछ भी ट्रांसफर नहीं करता है। यह स्क्रीन के शीर्ष पर सूचना क्षेत्र में विभिन्न एप्लिकेशन प्रदर्शित करता है, लेकिन प्रगति बार कभी आगे नहीं बढ़ता है।
तुलना में जब मैं अन्य आईफ़ोन को सिंक करता हूं, तो आईट्यून्स की एक ही इंस्टॉल का उपयोग करके, प्रगति बार के एडवांस और ऐप को स्थानांतरित कर दिया जाता है।
वही अन्य कंप्यूटरों पर आईट्यून्स की साफ-सुथरी इंस्टॉलेशन पर भी होता है, यह मेरा आईफोन है जो सामान्य कारक है। मैंने फोन को बैकअप से रिस्टोर करने की कोशिश की है, जिससे कोई फर्क नहीं पड़ता।
यह महीनों पहले शुरू हुआ था और फोन को 3.0 और 3.1 में अपग्रेड किया गया था, लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है।
मूल रूप से यह सिर्फ एक छोटी सी जलन थी, लेकिन मैंने इसे ठीक करने का प्रयास किया और इससे चीजें खराब हुईं। मैंने आईट्यून्स से सभी ऐप को हटा दिया और फिर "ट्रांसफर खरीद" इस उम्मीद में किया कि यह कुछ ठीक कर सकती है।
यह कुछ भी ठीक नहीं किया। इसके अलावा, मैं अब बिल्कुल भी सिंक नहीं कर सकता।
यदि मैं सिंक करता हूं तो आईट्यून्स अब "ट्रांसफ़रिंग पर्चेज़" करता है, ट्रांसफ़र करने में विफल रहता है और फिर अपने आईफ़ोन से सभी ऐप्स (और डेटा) को हटा देता है। इसका मतलब यह भी है कि मैं संगीत, पॉडकास्ट या कुछ और सिंक नहीं कर सकता।
मैं कुछ और सिंक नहीं कर सकता, क्योंकि मैं अस्थायी रूप से ऐप सिंकिंग को बंद नहीं कर सकता, क्योंकि तब आईट्यून्स चेतावनी देता है कि आईफोन पर ऐप हटा दिए जाएंगे।
मैंने डी-ऑथराइज़िंग और री-ऑथराइज़िंग की भी कोशिश की।
ऐप को फिर से काम करने के लिए मैं क्या कर सकता हूं?
PS मैंने सभी ऐप्स को हटाने और उन्हें एक-एक करके फिर से इंस्टॉल करने पर विचार किया है, इस उम्मीद में कि यह समस्या को ठीक कर देगा। हालाँकि, मैं वास्तव में 55+ ऐप्स के लिए ऐसा करने और उन ऐप के लिए लॉगिन विवरणों को फिर से दर्ज करने के लिए तैयार नहीं करना चाहता, विशेष रूप से जब मुझे पता चलेगा कि यह समस्या हल नहीं हुई है।
अपडेट करें:
आइट्यून्स 9 के नवीनतम अपडेट ने एक महत्वपूर्ण पहलू में चीजों को बेहतर बनाया है। अगर मैं iTunes को पूरा करने के लिए एक सिंक चलाने देता हूं तो मेरे फ़ोन से सभी ऐप्स हटाए नहीं जाते हैं। इसलिए मैं अब अपने सभी अन्य डेटा को सिंक कर सकता हूं, भले ही मैं अभी भी अपने ऐप्स को सिंक नहीं कर पा रहा हूं।
हल:
इस सवाल के लिए मेरा जवाब देखें कि मैंने आखिर समस्या का समाधान कैसे किया।