Support.microsoft.com से एक समाधान:
जब आप किसी संदेश को अपने इनबॉक्स या किसी व्यक्तिगत फ़ोल्डर (। Pst) फ़ाइल से किसी सार्वजनिक फ़ोल्डर में ले जाने या कॉपी करने का प्रयास करते हैं, तो आपको निम्न त्रुटि संदेशों में से एक प्राप्त हो सकता है:
आइटम नहीं ले जा सकते। आइटम को स्थानांतरित नहीं किया जा सका। इसे या तो पहले ही स्थानांतरित कर दिया गया था या हटा दिया गया था, या पहुंच से इनकार कर दिया गया था।
यह समस्या हो सकती है यदि कोई स्पष्ट इनकार रूट सार्वजनिक फ़ोल्डर ट्री पर निम्न अनुमतियों में से प्रत्येक पर समूह के लिए सेट है:
Create public folder
Create top level public folder
Create named properties in the information store
इस समस्या को हल करने के लिए, इन अनुमतियों पर हर किसी के समूह के लिए स्पष्ट इनकार हटा दें:
Exchange सिस्टम मैनेजर प्रारंभ करें।
फ़ोल्डर ऑब्जेक्ट के तहत, सार्वजनिक फ़ोल्डर ऑब्जेक्ट राइट-क्लिक करें, और उसके बाद गुण क्लिक करें।
क्लिक करेंसुरक्षाटैब, और फिर क्लिक करेंसभी समूह।
निम्नलिखित तीन अनुमतियों के लिए इनकार चेक बॉक्स को डी-सेलेक्ट करने के लिए क्लिक करें:
Create public folder
Create top level public folder
Create named properties in the information store
क्लिक करें, लागू करेंपर राइट-क्लिक करें, और उसके बादगुणों को बंद करने के लिए ठीक क्लिक करें।