प्रश्न का उत्तर देने के लिए, मुझे नहीं लगता कि वायरलेस बाह्य उपकरणों के लिए एक सार्वभौमिक रिसीवर जैसा कुछ है।
लेकिन , आप सीधे Microsoft से उस भाग के लिए एक प्रतिस्थापन प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। उनके पास एक दिलचस्प नॉलेजबेस लेख है, Microsoft सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर को कैसे बदलें, सर्विस पैक को ऑर्डर करें और उत्पाद मैनुअल को बदलें , जो प्रक्रिया को रेखांकित करता है।
आपने मुझे चैट पर बताया कि आप यूके से हैं और मैं उस लेख में यूके के लिए कोई संपर्क जानकारी नहीं देख सका। इसलिए, मैंने Microsoft से संपर्क करने और इस जानकारी के बारे में पूछताछ करने के लिए स्वतंत्रता ली:
हार्डवेयर प्रतिस्थापन के लिए, आप 0800 032 4479 1 पर Microsoft डायरेक्ट सर्विसेज से संपर्क कर सकते हैं । वे सप्ताह के दिनों में सुबह 8:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक (बैंक की छुट्टियों को छोड़कर) उपलब्ध हैं
1 : बीटी द्वारा 0844 नंबर के ऊपर दिए गए कॉल पर 5 मिनट प्रति मिनट का शुल्क लिया जाएगा। आवासीय पंक्तियों से कॉल पर 6 पेंस प्रति कॉल तक का कॉल सेट-अप शुल्क लागू होता है। मोबाइल और अन्य प्रदाता? लागत भिन्न हो सकती है। देखें http://www.bt.com/pricing जानकारी के लिए।