विंडोज 7 आवर्ती ब्लू स्क्रीन: MEMORY_MANAGEMENT 0x1A

Question

मैं BSODs की पुनरावृत्ति कर रहा हूं जो वास्तव में मेरे सिर को खरोंच रहा है। यहाँ त्रुटियों पर एक नज़र है:

MEMORY_MANAGEMENT 0x1A (ntoskrnl.exe) - मैंने इसे अप्रैल 2012 से 9 बार देखा है

NTFS_FILE_SYSTEM 0x24 (Ntfs.sys) - यह एक नया, 4 दिन पहले का है

BAD_POOL_HEADER 0x19 (win32k.sys) - भी नया, 7 दिन पहले हुआ

मेरा सिस्टम चश्मा:

• इंटेल कोर i5 2500K @ 3.30GHz
• ASUS सबर्टूथ P67 मदरबोर्ड (Rev 2)
* RMA'd याद के कारण मेरा Rev 1
• 16GB (4 x 4GB) किंग्स्टन हाइपरएक्स 1600 मेगाहर्ट्ज DDR3 रैम
• 2 x 640GB वेस्टर्न डिजिटल कैवियार ब्लैक 64MB SATA HDD
• EVGA NVIDIA GeForce GTS450 1GB PCI-E 2.0 ग्राफिक्स कार्ड

मुझे विंडोज 7 होम प्रीमियम मिला है और यह पूरी तरह से पैच हो गया है। मैं Microsoft सुरक्षा आवश्यकताएँ भी चला रहा हूँ, जो अद्यतित है और हमेशा मौजूद रहती है।

मैंने USB ड्राइव से मेमेस्टीरी + को नौ घंटे तक चलाया है, मेरी रैम को कुल 6 पास दिए हैं, और इसमें एक भी त्रुटि का पता नहीं चला है। मैंने बूट पर ड्राइव chkdskको स्कैन करने के लिए विंडोज 7 में उपयोग किया है C:/(दो बार) और इसमें कोई समस्या नहीं पाई गई।

मुझे कैसे पता चलेगा कि इन सभी ब्लू स्क्रीन के कारण क्या है?

Comments

ऐसा कुछ हमेशा के लिए नीचे ट्रैक करना मुश्किल होने वाला है इसलिए मैं आपको सबसे स्पष्ट चीजों की कोशिश करने की सलाह दूंगा। सबसे पहले, किसी भी ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करें जिसे आप कर सकते हैं और गैर-आवश्यक हार्डवेयर को अक्षम कर सकते हैं। दूसरे, मैं आपको एक अलग एंटीवायरस उत्पाद पर स्विच करने का सुझाव देता हूं, आंशिक रूप से यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई वायरस समस्या पैदा नहीं कर रहा है और इसलिए भी क्योंकि एंटीवायरस प्रोग्राम में बग कभी-कभी बीएसओडी का कारण बन सकते हैं। तीसरा, मैं सिस्टम फ़ाइलों को सत्यापित करने के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर का उपयोग करने की कोशिश करूँगा (देखें pcsupport.about.com/od/toolsofthetrade/ht/sfc-scannow.htm )।

— जेम्स पी।

वास्तव में यह बूट करने योग्य एंटीवायरस सीडी का उपयोग करने के लिए भी हो सकता है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैलवेयर इसके कारण नहीं है। मैं यह भी कहूंगा कि यह आपके सिस्टम ड्राइव पर चलने वाले चॉक के लायक है क्योंकि ऐसा लगता है कि फ़ाइल सिस्टम ड्राइवर कुछ समय पर मेमोरी भ्रष्टाचार से प्रभावित हो सकता है।

— जेम्स पी।

Answer 1

मैंने कुछ विशेषज्ञों की मदद से समस्या को दूसरे फोरम में हल किया है। मैं इस जवाब को यहाँ छोड़ना चाहता था, जब यह आपके रैंडम क्रैश में आपकी मदद करता है।

दुर्घटनाओं का यह मुक़दमा दरअसल पीसी के BIOS में गलत मेमोरी टाइमिंग के कारण हुआ। जब हम Nth समय के लिए मेमोरी को स्कैन करने के बाद बड़े टिप बंद हो गए, तो यह बिना किसी समस्या के वापस आ गया, और फिर हमने विंडोज विंडोज लॉग्स की जांच की। हमने पाया कि यहां तक ​​कि मानक प्रणाली सेवाएं और उपयोगकर्ता अनुप्रयोग दुर्घटनाग्रस्त हो गए थे (सुपरफच सेवा, उदाहरण के लिए) यादृच्छिक अंतराल पर।

समाधान फ़ैक्टरी के लिए BIOS को रीसेट कर रहा था (सेटिंग्स को साफ़ करने के लिए मदरबोर्ड पर एक जम्पर समायोजित करना था)। एक बार BIOS रीसेट पूरा हो जाने के बाद, सिस्टम ने मेमोरी टाइमिंग को स्वचालित रूप से रीचेक किया और उपयुक्त डिफॉल्ट को लोड किया।

मैं केवल यह मान सकता हूं कि टाइमिंग बंद थी क्योंकि सिस्टम में दूसरे mfg से रैम की 2 छड़ें होती थीं, और फिर मैंने सीपीयू और मेमोरी को ओवरक्लॉक करने के लिए BIOS को समायोजित किया। मैंने मेमोरी टाइमिंग या BIOS सेटिंग्स की जांच किए बिना मूल 2 स्टिक्स को हटा दिया और 4 ब्रांड-नए स्थापित किए।

यदि आप इस मुद्दे की तह तक जाने के लिए हमने जो कदम उठाए हैं, उसके साथ पालन करने में रुचि रखते हैं, तो आप यहाँ इसके बारे में सब कुछ पढ़ सकते हैं:

http://www.overclock.net/t/1339557/a-year-of-bsods-mostly-ntoskrnl-exe

सुझाव के लिए सभी को धन्यवाद!

Comments

क्या आप समस्या और समाधान को कुछ पंक्तियों में जोड़ सकते हैं? चूँकि एक मंच सूत्र का पालन करना कठिन है

— चिन

Answer 2

आप इस फ्रीवेयर को आजमाना चाहेंगे:

http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

ब्लूस्क्रीन व्यू 'मौत की नीली स्क्रीन' दुर्घटनाओं के दौरान बनाई गई आपकी सभी मिनीडम्प फ़ाइलों को स्कैन करता है, और एक तालिका में सभी दुर्घटनाओं के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है। प्रत्येक क्रैश के लिए, BlueScreenView मिनीडंप फ़ाइल नाम, क्रैश की तिथि / समय प्रदर्शित करता है, ब्लू स्क्रीन में प्रदर्शित बुनियादी क्रैश जानकारी (बग चेक कोड और 4 पैरामीटर), और संभवतः दुर्घटना का कारण बने ड्राइवर या मॉड्यूल के विवरण फ़ाइल नाम, उत्पाद का नाम, फ़ाइल विवरण और फ़ाइल संस्करण )।

ऊपरी फलक में प्रदर्शित प्रत्येक क्रैश के लिए, आप निचले फलक में क्रैश के दौरान लोड किए गए डिवाइस ड्राइवरों का विवरण देख सकते हैं। BlueScreenView उन ड्राइवरों को भी चिन्हित करता है जो क्रैश स्टैक में पाए गए हैं, इसलिए आप आसानी से संदिग्ध ड्राइवरों का पता लगा सकते हैं जो संभवतः दुर्घटना का कारण बने।

Answer 3

मेरी समस्याओं को 0x50 रोक त्रुटि के साथ देखा गया और फिर उसी से आगे बढ़ा। साधारण फिक्स गर्मी सिंक (धूल का निर्माण) को साफ करने के लिए था जिससे यह ज़्यादा गरम हो जाए। इसके अलावा, मेरे राम को अच्छे के रूप में पहचाना गया था, लेकिन मेरा एक राम ड्राइव स्लॉट खराब (पुराना कंप्यूटर) था। ध्यान रहे कि यह XP के लिए था, लेकिन मैंने iso के माध्यम से Win7 अल्टीमेट में अपग्रेड किया। अब बढ़िया चलता है। समस्याओं को खोजने में मुझे 3 सप्ताह का समय लगा लेकिन वे साधारण सुधार थे। तुम्हारा भी शायद।