विंडोज 7 - अचानक इंटरनेट कनेक्शन खो दिया है, पिंग कर सकते हैं लेकिन कोई ब्राउज़िंग नहीं


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मैं हमेशा की तरह इंटरनेट के साथ काम कर रहा था, अचानक इसने वेबसाइटों को ब्राउज़ करना बंद कर दिया। मैं पिंग कर सकता हूं लेकिन ब्राउज़िंग काम नहीं करती।

ओएस: विंडोज 7 अल्टिमेट 64-बिट, सिस्टम प्रकार: पीसी

इंटरनेट कनेक्शन: पीसी को लैपटॉप के माध्यम से कनेक्टिविटी मिलती है। दूसरे शब्दों में, मैं अपने लैपटॉप को अपने पीसी के साथ ईथरनेट केबल का उपयोग करके वायरलेस साझा कर रहा हूं।


क्या आपने यह देखने के लिए ट्रेस की कोशिश की है कि वह कनेक्शन कहां गिराता है?
वुल्फार्ट

और क्या यह एक से अधिक ब्राउज़र है जो विफल रहता है?
वुल्फार्ट

@Wulfhart प्रश्न अपडेट किया गया। निश्चित नहीं है कि ट्रेस मार्ग में क्या गलत है।
xperator

पीसी अपने वायरलेस कनेक्शन को कैसे साझा कर रहा है? ब्रिजिंग? आईसीएस?
डेविड श्वार्ट्ज

मैं आपके DNS सर्वर के साथ एक समस्या का सुझाव देने जा रहा था और सार्वजनिक रूप से एक निर्दिष्ट कर रहा था, लेकिन आप होस्टनाम द्वारा ट्रैसर्ट-एड ... शायद ब्राउज़र हेल्पर ऑब्जेक्ट्स के लिए देखें?
मार्क एस

जवाबों:


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इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको क्या करना चाहिए: (विशेष धन्यवाद Psycogeek के लिए )

  1. MalwareBytes स्थापित करें, अपडेट करें, एक पूर्ण सिस्टम स्कैन करें।
  2. Microsoft सुरक्षा आवश्यक, अद्यतन और एक पूर्ण सिस्टम स्कैन स्थापित करें।
  3. यदि आपके पास कोई नॉर्टन एवी उत्पाद है, तो इसका उपयोग करके स्थापना रद्द करें Norton Removal Tool। एक उच्च संभावना है कि यह वेब ट्रैफ़िक को अवरुद्ध कर सकता है।
  4. सेमी खोलें और चलाएं sfc /scannow
  5. अपने नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों को अपडेट करें
  6. टेलनेट क्लाइंट को सक्षम करें (यदि आपको पता नहीं है कि यह Google कैसे करें), cmd खोलें और चलाएं telnet www.google.com 80। आउटपुट की जाँच करें और देखें कि क्या आप इसे कनेक्ट कर सकते हैं या नहीं। यदि आउटपुट पर कोई संदेश नहीं है, तो संभावना है कि आपको केबल या हार्डवेयर घटकों के साथ समस्या है।
  7. उन कुछ डोमेन नामों को पिंग करने का प्रयास करें जिन्हें आपने पहले कभी नहीं देखा है। और सीधे कुछ आईपी पते को पिंग करें। यदि आपको उत्तर नहीं मिलता है, तो आपको संभवतः DNS समस्याएं हैं। आप अपने एडॉप्टर सेटिंग्स में मैन्युअल रूप से डीएनएस एड्रेस दे सकते हैं। मत भूलनाipconfig /flushdns
  8. नेटवर्क एडाप्टर को सक्षम / अक्षम करना, सिस्टम को रिबूट करना और इन सभी परीक्षणों को करते समय खिड़कियों के "निदान" सुविधा का उपयोग करना।
  9. चलाने के लिए प्रयास करें netsh winsock resetऔर netsh interface ipv4 resetऔर netsh interface ipv6 resetcmd में। प्रभाव देखने के लिए रीबूट करना सुनिश्चित करें।
  10. अपने नेटवर्क इंटरफेस से पहले आपके द्वारा किए गए किसी भी रजिस्ट्री मोड़ को पूर्ववत करें।
  11. TCP Optimizerनवीनतम संस्करण डाउनलोड करें , इसे चलाएं और अपना नेटवर्क इंटरफ़ेस और गति चुनें। Windows डिफ़ॉल्ट / इष्टतम सेटिंग पर क्लिक करें और इसे लागू करें। रजिस्ट्री बैकअप पर टिक करना सुनिश्चित करें। रिबूट और बदल देखें
  12. अपनी ब्राउज़र प्रॉक्सी सेटिंग जांचें। सुनिश्चित करें कि आप एक वैश्विक प्रॉक्सी का उपयोग नहीं कर रहे हैं और यह देखने की कोशिश करें कि क्या आप विभिन्न ब्राउज़रों का उपयोग करके वेब तक पहुंच सकते हैं। एक के लिए छड़ी नहीं है।
  13. सुनिश्चित करें कि नेटबायोस आपके नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग्स में सक्षम है।
  14. Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4)कुछ गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है या नहीं यह देखने के लिए अपने एडेप्टर सेटिंग के अलावा कुछ भी अक्षम करने का प्रयास करें।
  15. यदि आप डीएचसीपी नेटवर्क पर हैं, तो चेक करें कि Obtain DNS Address Automaticallyक्या टिक है।
  16. नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड में जाएं ताकि आप वहां तक ​​वेब तक पहुंच सकें। या किसी अन्य उपयोगकर्ता का प्रयास करें। यह एक विशिष्ट उपयोगकर्ता के कारण हो सकता है।
  17. सभी स्टार्टअप आइटम की जाँच करने और अनावश्यक वस्तुओं को निष्क्रिय करने के लिए CCleaner का उपयोग करें। कुछ सेवाओं या कार्यक्रमों के कारण यह हो सकता है, रिपोर्ट कहती है कि उनमें से एक हैBonjour Service
  18. ओपन रन, निष्पादित करें services.mscऔर जांचें कि क्या नेटवर्क से संबंधित सभी सेवाएं चल रही हैं।
  19. ब्राउज़र खोलें और जांचें कि क्या आप एक https वेबसाइट खोल सकते हैं? यह समस्या http या पोर्ट 80 जैसे विशिष्ट प्रोटोकॉल पर हो सकती है।
  20. यदि आपके पास मेरा जैसा HUB स्विच है, तो पोर्ट स्वैप करने का प्रयास करें। इसने मेरे मामले में मदद की। जांचें कि क्या केबल काट नहीं रहे हैं।
  21. यह किसी प्रकार के कृमि या मालवेयर के कारण भी हो सकता है जो किसी भी एवी उत्पाद द्वारा अवांछनीय है। इसलिए कार्य प्रबंधक में चल रही अपनी प्रक्रिया की जांच करने का प्रयास करें, प्रत्येक का विश्लेषण करें और उन संदिग्ध exe फ़ाइलों की प्रक्रिया को समाप्त करने का प्रयास करें।
  22. windows/system32/drivers/etc/इसमें स्थित अपने HOSTS फ़ाइल की जाँच करें, हो सकता है कि आप सभी डोमेन को लोकलहोस्ट की ओर इशारा कर रहे हों।
  23. डिवाइस मैनेजर में 13 नेटवर्क एडेप्टर आइटम को अक्षम या असफल ड्राइवर / सेवा आइटम के लिए जांचें। विभिन्न कनेक्शन प्रकारों के लिए अलग-अलग लोगों की आवश्यकता होती है।

एक दिन से भी कम समय के बाद, अपने ही सवाल का यह बहुत बढ़िया जवाब है।
क्रिसए

CCleaner आपके उत्पाद को खरीदने के लिए बहुत सारे फेक की रिपोर्ट करता है, मुझे नहीं पता कि लोग इसकी इतनी सलाह क्यों देते हैं।
डेरेक

@ डिजा वैसे मैंने इसे रजिस्ट्री क्लीन-अप के लिए इस्तेमाल करने के लिए नहीं कहा था। मैंने इसे स्टार्टअप आइटम पर जाँच करने और शायद अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए उल्लेख किया है। और जैसा कि मुझे पता है कि कार्यक्रम मुफ्त है। भुगतान किए गए संस्करण को दान ऐप की अधिक संभावना होनी चाहिए। Btw, आप क्या रजिस्ट्री क्लीनर को विश्वसनीय और सटीक मानते हैं?
xperator

CCleaner नहीं, आपके द्वारा उल्लिखित सभी को बिना किसी अतिरिक्त टूल के विंडोज़ पर पूरा किया जा सकता है।
डेरेक

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मेरे लिए, मेरी मशीन ने किसी तरह या किसी अन्य ने यह तय किया कि मुझे अपने सभी नेटवर्क कनेक्शनों पर एक प्रॉक्सी के माध्यम से कनेक्ट करने की आवश्यकता है, जिसमें विशेष वीपीएन भी शामिल है ... मैंने पहले सभी netsh कमांड्स, ipconfig कमांड को चलाया था और मेरी होस्ट फ़ाइल को चेक किया था, लेकिन जल्द ही जैसा कि मैंने सभी उपकरणों के लिए प्रॉक्सी को अनियंत्रित किया है, इसने काम किया।

मेरे पास ज़ीरो आइडिया है कि कैसे उन लोगों की जाँच की गई, और ईमानदार होना मुझे इस तरह की चिंता है।

अनियंत्रित प्रॉक्सी ने मेरी कनेक्शन समस्याओं को ठीक किया।

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