हमारे पास सभी उपयोगकर्ताओं के साथ एक ही नमूना पीसी का उपयोग करके एक कार्यालय है, जिसमें एक ही छवि है, ताकि सॉफ्टवेयर और कॉन्फ़िगरेशन समान हो।
मेरे पास एक उपयोगकर्ता है जो एमएस वर्ड 2010 क्रैश की स्थापना को रुक-रुक कर करता रहता है। पहले मैंने Office 2010 सुइट को फिर से स्थापित किया, लेकिन क्रैश होगा।
पीसी को विंडोज और ऑफिस की साफ-सुथरी स्थापना के साथ बदल दिया गया है लेकिन अभी भी वर्ड क्रैश होने की समस्या है।
हमारे पास दूसरे पीसी पर लॉग इन करने के लिए उपयोगकर्ता है जिसे हम ठीक काम करना जानते हैं, लेकिन फिर से, वर्ड क्रैश हो रहा है।
नीचे इवेंट व्यूअर से त्रुटि है:
Faulting application name: WINWORD.EXE, version: 14.0.6024.1000, time stamp: 0x4d83e310
Faulting module name: MSVCR90.dll, version: 9.0.30729.6161, time stamp: 0x4dace5b9
Exception code: 0xc0000417
Fault offset: 0x000320f0
Faulting process id: 0xc34
Faulting application start time: 0x01cd1881ea917c33
Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\WINWORD.EXE
Faulting module path: C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.6161_none_50934f2ebcb7eb57\MSVCR90.dll
Report Id: edd97602-8477-11e1-aa13-001111db42bf
पीसी विंडोज 7 प्रोफेशनल और ऑफिस 2010 चला रहा है हमने वह सब कुछ आजमाया है जिसके बारे में हम सोच सकते हैं। अगर कोई हमें प्रबुद्ध कर सकता है, तो यह बहुत सराहा जाएगा।
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