मेरे पास एक विंडोज 7 प्रणाली है जिसमें वर्तमान में एक ही अपडेट लंबित है:
X64- आधारित सिस्टम के लिए विंडोज 7 के लिए विंडोज इंटरनेट एक्सप्लोरर 9
अगर मैं अद्यतन स्थापित करने का प्रयास करता हूँ, तो Windows अद्यतन होगा:
- पुनर्स्थापन स्थल बनाएं
- त्रुटि के साथ विफल: कोड 9C48 विंडोज अपडेट में एक त्रुटि हुई।
ईवेंट लॉग इवेंट के लिए पढ़ता है:
स्थापना विफलता: Windows त्रुटि 0x80070643 के साथ निम्न अद्यतन स्थापित करने में विफल रहा: x64- आधारित सिस्टम के लिए Windows 7 के लिए Windows Internet Explorer 9।
यदि आप उस त्रुटि के लिए वेब पर खोज करते हैं, तो ठीक उसी समस्या वाले कई अन्य लोग हैं।
अफसोस की बात है कि मैं अपने मामले के प्रस्तावित समाधानों को लागू करने में असमर्थ हूं, क्योंकि मैंने इस प्रणाली को अभी स्थापित किया है।
इस पर कुछ भी नहीं है, सिवाय विंडोज 7. मैंने सिस्टम स्थापित किया और अपडेट के माध्यम से भाग गया।
मैंने पिछले कुछ दिनों में इस मशीन के साथ ठीक वैसी ही प्रक्रिया की , जैसा कि हमने अभी शुरू किया था।
मुझे पिछले इंस्टॉलेशन रन पर किसी भी विंडोज अपडेट के साथ कोई समस्या नहीं थी और मुझे पता है कि मैंने इस बार कुछ अलग नहीं किया क्योंकि मैंने इंस्टॉलेशन प्रक्रियाओं के निर्देशों का पालन किया था जो कि परीक्षण के दौरान उपयोग किए जाने हैं।
यह कैसे हुआ और मैं इसे कैसे हल करूं?
संस्करण
वर्तमान में स्थापित Internet Explorer 9 का संस्करण है: 9.0.8112.16421 :
आगे की जांच पड़ताल
इसलिए, जैसा कि मैं हमेशा करना चाहता हूं, मैंने प्रोसेस मॉनिटर को चलाते हुए फिर से अपडेट किया और आगे के विवरणों को खोद दिया।
WindowsUpdate.log
सबसे पहले, एक विंडोज़ अपडेट लॉग फ़ाइल स्थित है C:\Windows\WindowsUpdate.log
जिसके बारे में मुझे नहीं पता था। लेकिन मैं इसमें कोई महत्वपूर्ण प्रविष्टि देखने में विफल हूं, शायद आप अधिक भाग्यशाली हैं:
2012-04-10 22: 46: 58: 017 956 728 एयू एयू को 1 अपडेट के लिए यूएक्स से मंजूरी मिली 2012-04-10 22: 46: 58: 017 956 728 एयू एयू सेटिंग लंबित ग्राहक निर्देश 'प्रगति यूएक्स' के लिए 2012-04-10 22: 46: 58: 095 956 728 एयू BeginInteractiveInstall डाउनलोड के लिए आमंत्रित किया 2012-04-10 22: 46: 58: 095 956 728 एयू ऑटो-एप्रूविंग अपडेट फॉर डाउनलोड, अपडेटआईड = {B33ACEC1-3265-4D01-9C37-AC0892E95ED9} .100, ForUx = 1, IsOwnerUx = 1, HasDeadline = 0। IsMinor = 0 2012-04-10 22: 46: 58: 095 956 728 एयू ऑटो-स्वीकृत 1 अपडेट (ओं) को डाउनलोड के लिए (यूएक्स के लिए) 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 728 एयू अपडेटडाउपरप्रोटेक्टी: 0 डाउनलोड (एस) अभी भी प्रगति पर हैं। 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 728 एयू ############## 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 728 एयू ## स्टार्ट ## एयू: अपडेट डाउनलोड करें 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 728 एयू ######### 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 728 एयू # स्वीकृत अपडेट = 1 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 728 एयू एयू ने डाउनलोड शुरू किया, updateId = {B33ACEC1-3265-4D01-9C37-AC0892E95ED9} .100, callId = / 35DF928B-B428-4BAC-8C63-55295967EFBBB}। 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 728 एयू सेटिंग एयू निर्धारित समय 2012-04-11 01:00:00 तक 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 728 एयू स्वास्थ्य एयू स्वास्थ्य राज्य के लिए सफलतापूर्वक लिखा घटना: 0 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 728 एयू वर्तमान में प्रगति यूएक्स क्लाइंट दिखा रहा है - इसलिए किसी अन्य क्लाइंट को लॉन्च नहीं करना 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 bb8 DnldMgr ************* 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 bb8 DnldMgr ** START ** DnldMgr: अपडेट डाउनलोड करना [CallerId = AutomaticUpdatesWuApp] 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 bb8 DnldMgr ********* 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 bb8 DnldMgr * कॉल आईडी = {35DF928B-B428-4BAC-8C63-55295967EFBB} 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 bb8 DnldMgr * प्राथमिकता = 3, इंटरएक्टिव = 1, स्वामी सिस्टम = 0, स्पष्ट प्रॉक्सी = 0, प्रॉक्सी सत्र आईडी = 1, सर्विसआईड = {9482994B4-E343-43B6- B170-9A65BC822C77} 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 bb8 DnldMgr * डाउनलोड करने के लिए अद्यतन = 1 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 bb8 एजेंट * शीर्षक = विंडोज इंटरनेट एक्सप्लोरर 9 विंडोज 7 के लिए x64- आधारित सिस्टम के लिए 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 bb8 एजेंट * UpdateId = {B33ACEC1-3265-4D01-9C37-AC0892E95ED9} .100 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 bb8 एजेंट * बंडल 1 अपडेट: 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 bb8 एजेंट * {6D9A90B7-FAF9-4A47-9EFE-A506264873B3} .100 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 bb8 DnldMgr *********** DnldMgr: नया डाउनलोड कार्य [UpdateId = {6D9A90B7-FAF9-4A47-9EFE-A506264873B3} .100] **। ********* 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 728 एयू स्वास्थ्य एयू स्वास्थ्य राज्य के लिए सफलतापूर्वक लिखा घटना: 0 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 728 एयू # लंबित डाउनलोड कॉल = 1 2012-04-10 22: 46: 58: 110 956 728 AU> ## परिणाम ## AU: डाउनलोड अद्यतन [UpdateId = {B33ACEC1-3265-4D01-9C37-AC0892E95EDE}, सफल] 2012-04-10 22: 46: 58: 313 956 bb8 एजेंट ** END ** एजेंट: अपडेट डाउनलोड करना [CallerId = AutomaticUpdatesWuApp] 2012-04-10 22: 46: 58: 313 956 bb8 एजेंट ************* 2012-04-10 22: 46: 58: 313 956 718 AU ######### 2012-04-10 22: 46: 58: 313 956 718 एयू ## END ## एयू: डाउनलोड अपडेट 2012-04-10 22: 46: 58: 313 956 718 AU ############# 2012-04-10 22: 46: 58: 313 956 718 एयू सेटिंग एयू निर्धारित समय 2012-04-11 01:00:00 तक 2012-04-10 22: 46: 58: 313 956 718 एयू सफलतापूर्वक एयू स्वास्थ्य राज्य के लिए घटना लिखी: 0 2012-04-10 22: 46: 58: 313 956 718 एयू वर्तमान में प्रगति यूएक्स क्लाइंट दिखा रहा है - इसलिए किसी अन्य क्लाइंट को लॉन्च नहीं करना 2012-04-10 22: 46: 58: 313 956 718 एयू सफलतापूर्वक एयू स्वास्थ्य राज्य के लिए घटना लिखी: 0 2012-04-10 22: 46: 58: 313 956 एएसी एयू में फ़ीचर्ड अपडेट सूचनाएं मौजूद हैं। fIncludeDismissed = true 2012-04-10 22: 46: 58: 313 956 एएसी एयू कोई विशेष अपडेट उपलब्ध नहीं है। 2012-04-10 22: 47: 00: 107 956 एएसी BeginInteractiveInstall इंस्टॉल के लिए आमंत्रित किया 2012-04-10 22: 47: 00: 107 956 एएसी ऑटो-एप्रूइंग अपडेट इनस्टॉल, अपडेट =d = {B33ACEC1-3265-4D01-9C37-AC0892E95ED9} .100, ForUx = 1, IsOwnerUx = 1, HasDeadline = 0। IsMinor = 0 2012-04-10 22: 47: 00: 107 956 एएसी ऑटो-स्वीकृत 1 अद्यतन (ओं) को स्थापित करने के लिए (Ux के लिए), इंस्टॉलटाइप = 1 2012-04-10 22: 47: 00: 107 956 aac AU ############# 2012-04-10 22: 47: 00: 107 956 aac AU ## START ## AU: अपडेट स्थापित करें 2012-04-10 22: 47: 00: 107 956 aac AU ######### 2012-04-10 22: 47: 00: 107 956 एएसी एयू # मैनुअल मैनुअल स्थापित करना 2012-04-10 22: 47: 00: 107 956 एएसी एयू # स्वीकृत अपडेट = 1 2012-04-10 22: 47: 00: 107 956 एएसी एयू> ## भर्ती ## एयू: इंस्टॉलेशन अपडेट [UpdateId = {B33ACEC1-3265-4D01-9C37-AC0892E9549}] 2012-04-10 22: 47: 13: 773 2232 9fc हैंडलर: चेतावनी: बाहर निकलें कोड = 0x8524200B 2012-04-10 22: 47: 13: 773 956 718 एयू # चेतावनी: स्थापित विफल, त्रुटि = 0x80070643 / 0x00009C48 2012-04-10 22: 47: 13: 773 2232 9fc हैंडलर ::::::::: 2012-04-10 22: 47: 13: 773 2232 9fc हैंडलर :: END :: हैंडलर: कमांड लाइन इंस्टॉल 2012-04-10 22: 47: 13: 773 2232 9fc हैंडलर :::::::::::: 2012-04-10 22: 47: 13: 851 956 a7c एजेंट ********* 2012-04-10 22: 47: 13: 851 956 a7c एजेंट ** END ** एजेंट: अपडेट स्थापित करना [CallerId = AutomaticUpdates] 2012-04-10 22: 47: 13: 851 956 718 एयू स्थापित कॉल पूरा हुआ। 2012-04-10 22: 47: 13: 851 956 a7c एजेंट ************* 2012-04-10 22: 47: 13: 851 956 718 एयू # चेतावनी: स्थापित कॉल पूरा, रिबूट आवश्यक = नहीं, त्रुटि = 0x00000000 2012-04-10 22: 47: 13: 851 956 718 AU ######### 2012-04-10 22: 47: 13: 851 956 718 AU ## END ## AU: अधिष्ठापन अद्यतन [CallId = {FCFF2A5C-25AB-4FB9-AB2B-35C65CCAA9F}] 2012-04-10 22: 47: 13: 851 956 718 AU ############# 2012-04-10 22: 47: 13: 851 956 718 एयू सभी कॉल के लिए पूर्ण स्थापित करें, रीबूट की आवश्यकता नहीं है 2012-04-10 22: 47: 13: 851 956 718 एयू सेटिंग एयू निर्धारित समय 2012-04-11 01:00:00 तक 2012-04-10 22: 47: 13: 851 956 718 एयू सफलतापूर्वक एयू स्वास्थ्य राज्य के लिए घटना लिखी: 0 2012-04-10 22: 47: 13: 851 956 498 एयू में फीचर्ड अपडेट सूचनाएं मिल रही हैं। fIncludeDismissed = true 2012-04-10 22: 47: 13: 851 956 498 एयू कोई विशेष अपडेट उपलब्ध नहीं है। 2012-04-10 22: 47: 14: 366 956 168 एयू कोई विशेष अद्यतन सूचनाओं को दिखाने के लिए नहीं 2012-04-10 22: 47: 14: 366 956 168 एयू अपडेटडाउपरप्रोटेक्टी: 0 डाउनलोड (एस) अभी भी प्रगति पर हैं। 2012-04-10 22: 47: 14: 366 956 168 एयू ट्रिगर ऑफलाइन पहचान (गैर-संवादात्मक) 2012-04-10 22: 47: 14: 366 956 168 एयू एयू की स्थापना लंबित ग्राहक निर्देश 'इंस्टॉलेशन कम्प्लीट यूएक्स' 2012-04-10 22: 47: 14: 366 956 168 ए.यू. मौजूदा प्रोग्रेस यूएक्स को 'प्रोग्रेस यूएक्स' से 'कम्प्लीट यूएक्स', सेशन आईडी = 0x1 में बदल रहा है। 2012-04-10 22: 47: 14: 366 956 168 एयू स्वास्थ्य राज्य के लिए सफलतापूर्वक लिखा घटना: 0 2012-04-10 22: 47: 14: 366 956 b78 AU ############# 2012-04-10 22: 47: 14: 366 956 b78 AU ## START ## AU: अपडेट के लिए खोजें 2012-04-10 22: 47: 14: 366 956 b78 AU ######### 2012-04-10 22: 47: 14: 366 956 b78 AU> ## परिणाम ## AU: अद्यतनों की खोज [CallId = {0198DD3A-D7B0-48F5-A77D-795F8A1BDCE8}] 2012-04-10 22: 47: 16: 097 956 718 एयू # 1 अपडेट का पता चला 2012-04-10 22: 47: 16: 097 956 718 एयू ######### 2012-04-10 22: 47: 16: 097 956 718 AU ## END ## AU: अद्यतनों की खोज [CallId = {0198DD3A-D7B0-48F5-A77D-795FDA1BDCE8}] 2012-04-10 22: 47: 16: 097 956 718 AU ############# 2012-04-10 22: 47: 16: 097 956 718 एयू कोई अद्यतन अद्यतन सूचनाएं दिखाने के लिए नहीं 2012-04-10 22: 47: 16: 097 956 718 एयू सेटिंग एयू निर्धारित समय 2012-04-11 01:00:00 तक 2012-04-10 22: 47: 16: 097 956 718 एयू सफलतापूर्वक एयू स्वास्थ्य राज्य के लिए घटना लिखा: 0 2012-04-10 22: 47: 16: 097 956 718 एयू सफलतापूर्वक एयू स्वास्थ्य राज्य के लिए घटना लिखा: 0 2012-04-10 22: 47: 16: 113 956 55 सी एयू में फीचर्ड अपडेट नोटिफिकेशन मिले। fIncludeDismissed = true 2012-04-10 22: 47: 16: 113 956 55 सी एयू कोई विशेष अपडेट उपलब्ध नहीं है। 2012-04-10 22: 47: 18: 780 956 bb8 रिपोर्ट रिपोर्ट रिपोर्ट: {27479C66-E930-4F9C-AFF2-27EDD76DED8F} 2012-04-10 22: 47: 13: 773 + 0200 1 182 101 {B33ACEC1-3265 -4D01-9C37-AC0892E95ED9} 100 80070643 स्वचालित सामग्री विफलता स्थापना संस्थापन विफलता: Windows त्रुटि के साथ निम्न अद्यतन को स्थापित करने में विफल रहा है 0x80070643: Windows Internet Explorer 9 Windows 7 के लिए x64- आधारित सिस्टम के लिए। 2012-04-10 22: 47: 18: 780 956 bb8 CWERReporter रिपोर्ट :: हैंडल - WER रिपोर्ट अपलोड स्थिति 0x8 के साथ पूरा हुआ 2012-04-10 22: 47: 18: 780 956 bb8 रिपोर्ट WER रिपोर्ट भेजी गई: 7.5.7601.17514 0x80070643 B33ACEC1-3265-4D01-9C37-AC0892E9559 इंस्टॉल करें 101 अप्रबंधित 2012-04-10 22: 47: 18: 780 956 bb8 रिपोर्ट CWERReporter परिष्करण इवेंट हैंडलिंग। (00000000)
WU-IE9-Windows7-x64.exe
निष्पादित किया गया वास्तविक अद्यतन निम्न स्थान पर डाउनलोड और संग्रहीत किया गया है:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install\WU-IE9-Windows7-x64.exe
उस फ़ाइल को मैन्युअल रूप से निष्पादित करने पर, निम्न त्रुटि संदेश मिलता है:
IE9_main.log
IE9 इंस्टॉलर / अपडूटर भी एक लॉग फाइल पर स्थित है
C:\Windows\IE9_main.log
प्रश्न में अद्यतन सत्र के लिए, इंस्टॉलर लॉग किया गया:
00: 00.000: ================================================ ====================== 00: 00.016: प्रारंभ: 2012/04/10 (वाई / एम / डी) 23: 10: 53.897 (स्थानीय) 00: 00.032: इस लॉग में टाइम फॉर्मेट: MM: ss.mmm (मिनट: सेकंड.milliseconds) 00: 00.063: कमांड लाइन: "C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download \ Install \ WU-IE9-Windows7-x64.exe" 00: 00.078: जानकारी: इंटरनेट एक्सप्लोरर के लिए सेटअप इंस्टॉलर: 9.0.8112.16421 00: 00.094: जानकारी: इंटरनेट एक्सप्लोरर का पिछला संस्करण: 9.0.8112.16443 00: 00.110: INFO: iexplore.exe का वर्तमान संस्करण 9.0.6001.0 के बीच है तो जाँच ... 00: 00.125: जानकारी: ... और 9.1.0.0 ... 00: 00.141: जानकारी: अधिकतम संस्करण जिस पर IEAK ब्रांडिंग चलाने के लिए है: 9.1.0.0 ... 00: 00.156: ERROR: इंटरनेट एक्सप्लोरर का एक नया संस्करण पहले से ही सिस्टम पर स्थापित है। 00: 00.188: ERROR: Internet Explorer संस्करण जाँच विफल। 01: 03.789: जानकारी: सेटअप निकास कोड: 0x00009C48 (40008) - इंटरनेट एक्सप्लोरर का एक और हालिया संस्करण स्थापित है। 01: 03.820: INFO: IE SQM सर्वर पर शेड्यूलिंग अपलोड: http://sqm.microsoft.com/sqm/ie/sqmserver.dll 01: 03.852: जानकारी: SQM अपलोड 403 लौटा 01: 03.867: जानकारी: में अस्थायी फ़ाइलों की सफाई: C: \ Windows \ TEMP \ IE978ETmp 01: 03.883: INFO: निर्देशिका को हटाने में असमर्थ C: \ Windows \ TEMP \ IE978E.tmp, रिबूट पर हटाने के लिए अंकन। 01: 03.898: जानकारी: जारी इंटरनेट एक्सप्लोरर इंस्टॉलर म्यूटेक्स
मैन्युअल अपडेट को निष्पादित करते समय त्रुटि संदेश क्या कहता है, यह बहुत अधिक पुष्टि करता है; यह केवल पहले से स्थापित है या अप्रचलित भी है क्योंकि एक नया संस्करण स्थापित है।
तो, यह अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास क्यों करता है?
संवाद के बारे में
इंटरनेट एक्सप्लोरर के संस्करण में संकेतित संस्करण संख्याओं के साथ एक समस्या है जिसे मैंने स्थापित किया है:
के बारे में संवाद इंटरनेट एक्सप्लोरर के मेरे संस्करण की पहचान करेगा 9.0.8112.16421, जबकि बाइनरी संकेतों में एम्बेडेड संस्करण की जानकारी 9.0.8112.16443 का संस्करण है ।
इस समस्या का भी अद्यतनकर्ता द्वारा पता लगाया गया था, जो इसे गर्भपात का कारण बनता है (सिर्फ दूसरे शब्दों में)।
यह कैसे होता है यह मेरे लिए स्पष्ट नहीं है। लेकिन एक बार जब आप इस जगह पर होते हैं, तो इससे छुटकारा पाना बहुत मुश्किल होता है।
संभव समाधान?
- Windows Internet Explorer 9 की स्थापना रद्द करना और मैन्युअल रूप से कैश की गई स्थापना
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install\WU-IE9-Windows7-x64.exe
सभी लंबित अद्यतनों को लागू करने के बाद एक ही त्रुटि होगी। - जब आप Windows अद्यतन या Microsoft अद्यतन के माध्यम से .NET ढाँचा अद्यतन स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो आपको "0x80070643" या "0x643" त्रुटि कोड प्राप्त करने के लिए FixIt को लागू करना समस्या का समाधान नहीं होगा।
- समस्या के लिए सुझाए गए समाधान को लागू करना त्रुटि संदेश जब आप Windows अद्यतन या Microsoft अद्यतन वेब साइट का उपयोग करके अद्यतन स्थापित करने का प्रयास करते हैं: "0x80070003" समस्या हल नहीं होगी।
- FixIt को चलाना स्वचालित रूप से Windows अद्यतन के साथ सामान्य समस्याओं का निदान करना और उन्हें ठीक करना Windows अद्यतन के साथ समस्याएँ हल करने की रिपोर्ट करता है, लेकिन समस्या हल नहीं हुई।
- समस्या के लिए FixIt को चलाना Windows अद्यतन या Microsoft अद्यतन का समस्या निवारण कैसे करें जब आपको बार-बार अद्यतन की पेशकश की जाती है तो समस्या का समाधान नहीं होता है। न तो सामान्य के साथ और न ही आक्रामक सेटिंग्स के साथ।