अद्यतन 3: मैं वर्तमान में एक नया विंडोज 7 इंस्टॉलेशन पर डेटा को स्थानांतरित करने के लिए तैयार एक अतिरिक्त हार्ड ड्राइव प्राप्त करने में उसकी सहायता कर रहा हूं। उसके ऊपर मैं उसे Windows मेमोरी डायग्नोस्टिक चला रहा हूं, फिर उसे याद रखने के लिए कुछ गलत तरीके से पास किया जाएगा + यह देखने के लिए कि क्या कुछ गलत मेमोरी-वार है। ठंड बहुत यादृच्छिक समय में हो रहा है। मैं उसके कंप्यूटर पर एक मैलवेयर / वायरस की जांच भी चलाने जा रहा हूं, लेकिन चूंकि वह शायद ही प्रोग्राम डाउनलोड करता है और आम तौर पर सुरक्षित ब्राउज़िंग की आदतों का अभ्यास करता है, इसलिए मुझे संदेह है कि ऐसा है। मैं यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह सीपीयू / जीपीयू नहीं है, मैं प्राइम 95 और जीपीयू बेंचमार्क टेस्ट के कुछ प्रकार चला सकता हूं।
अद्यतन 2.1: स्मार्ट डेटा की जानकारी के लिए Ran CrystalDiskInfo। C5 वर्तमान क्षेत्र लंबित गणना 84 है। C6 अपरिवर्तनीय क्षेत्र गणना 83 है। क्या मुझे चिंतित होना चाहिए?
अद्यतन 2: ऐसा लगता है कि उसकी प्रोफ़ाइल दूषित हो गई है, इसलिए मैंने एक नई प्रोफ़ाइल बनाई और सेटिंग्स पर प्रतिलिपि बनाई गई। यह थोड़ी देर के लिए ठीक लग रहा था। हालाँकि, कुछ घंटों बाद, सिस्टम एक्स्प्लोरर विंडो तक पहुँचने की कोशिश करने के बाद, उसका एक्सप्लोरर। तब उसे यह त्रुटि मिली:
"0x776F5319 पर निर्देश 0x71CE84E4.the पर संदर्भित स्मृति को आवश्यक डेटा 0xc000000e की I / O त्रुटि स्थिति के कारण मेमोरी में नहीं रखा गया था। प्रोग्राम को समाप्त करने के लिए ठीक पर क्लिक करें।"
फिर कंप्यूटर खुद को रीसेट करता है - यह FOXCONN लोगो पर जम जाता है - एक और पुनरारंभ करने के बाद कंप्यूटर फिर से ठीक हो जाता है।
कुछ मुझे बताता है कि हार्ड ड्राइव खराब हो रहा है। आप सब क्या सोचते हैं?
अद्यतन: chkdsk / R ने उसे विंडोज 7 डेस्कटॉप पर वापस बूट करने की अनुमति दी, लेकिन उसका डेस्कटॉप प्रोफाइल पूरी तरह से रीसेट हो गया। मैं उसकी मशीन में अब रिमोट से देखने की कोशिश कर रहा हूं कि क्या वह एक अस्थायी प्रोफ़ाइल के रूप में लॉग ऑन है इसलिए मैं जल्द ही एक अपडेट पोस्ट करूंगा।
मूल प्रश्न कम
मैं एक मित्र की ओर से पूछ रहा हूं, जिसे वर्तमान में अपनी मशीन में समस्या है। विंडोज 7 होम 32-बिट। वह अपने घर जाने के लिए मेरी मदद करने के लिए बहुत दूर है - मैं उसे इंटरनेट पर मदद कर रहा हूं।
यह उसकी वर्तमान मशीन है: http://www.newegg.com/Product/Product.aspx?Item=N82E16888827274
उस मशीन में किए गए केवल दो बदलाव ईवीजीए GTX 460 के लिए gfx कार्ड और एक Corsair TX650 के लिए PSU को स्वैप करना है।
यहाँ क्या हुआ: वह एक कंप्यूटर गेम (काफी सीपीयू / जीपीयू गहन) खेल रहा था और खेलते समय फोबार में पृष्ठभूमि में कुछ संगीत चल रहा था। अचानक, उसने संगीत बजाना बंद कर दिया, इसलिए वह इसे बंद करने की कोशिश करने के लिए फोब्बर पर स्विच करता है, लेकिन यह जमा देता है (खिड़की जवाब नहीं देगी)। इसलिए उन्होंने कहा कि यह सिर्फ बुरे दिन होने के लिए है और उस कार्यक्रम को बल देता है। अचानक, उसका खेल जवाब नहीं देगा, इसलिए वह जोर देकर कहता है, फिर पूरा कंप्यूटर बस उस बिंदु पर बकवास करने के लिए चला गया, इसलिए वह अपने मशीन पर पुनरारंभ बटन दबाता है।
कंप्यूटर POSTS ठीक है, लेकिन अब वह विंडोज "वेलकम" स्क्रीन पर अटक जाता है (उसका खाता ऑटो-लॉगिन पर सेट है)। HD गतिविधि प्रकाश ठोस पीला है, लेकिन वह HDD गतिविधि नहीं सुनता है। उसने सेफ मोड में बूट करने की कोशिश की - "स्वागत स्क्रीन" पर अटक जाता है। विंडोज 7 के भीतर एक STartup मरम्मत की कोशिश की, यह कुछ समस्याओं का पता चला, लेकिन अभी भी स्वागत में अटक जाता है। मैंने उसे डीवीडी बंद करने की सलाह दी - sfc / scannow कुछ भी नहीं मिला (नियमित / स्कैनवेयर विकल्प का उपयोग नहीं कर सकता, कहता है कि एक मरम्मत लंबित है, offbootdir / offwindir कमांड स्विच का उपयोग करना था)। 3 बार रैन स्टार्टअप की मरम्मत हुई - कुछ नहीं मिला।
मेरा मित्र नियमित रूप से वायरस / मैलवेयर स्कैन चलाता है, इसलिए उसे पूरा यकीन है कि ऐसा नहीं है।
अभी मैं अपने दोस्त को इस स्टार्टअप रिकवरी मोड में कंप्यूटर पर chkdsk / R चला रहा हूं - अब तक यह कुछ बुरे क्षेत्रों को पकड़ा है।
हालांकि इस बिंदु पर मैं सोच रहा हूं कि अगर चेडस्क इसे ठीक नहीं करता है तो किस रास्ते पर जाना है। त्वरित Google खोज ने कहा कि किसी को बूट-बूटिंग के साथ विंडोज को बूट करने में सफलता मिली - कुछ अन्य को उक्त चाकडस्क चलाने के साथ सफलता मिली, आदि तथ्य यह है कि विंडोज सुरक्षित मोड में बूट भी नहीं कर सकता है।
जब हम chkdsk / R के समाप्त होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं, क्या कोई अन्य विकल्प हैं जो मैं अपने दोस्त को विंडोज 7 को फिर से स्थापित करने के लिए कम दे सकता हूं? उसके पास एक अलग विभाजन पर अपना डेटा है, इसलिए यह एक बड़ी समस्या नहीं है (हालांकि यह उसके लिए एक गुस्सा होगा)। मुझे संदेह है कि उनकी हार्ड ड्राइव में कुछ समस्याएं हो सकती हैं, लेकिन मेरी मुख्य चिंता यह है कि हम हार्ड ड्राइव का निदान करना शुरू करने से पहले उसे वापस चला रहे हैं (मुझे बाद में उसे किसी प्रकार की SMART परीक्षण उपयोगिता चलाने चाहिए)।