Microsoft जेनेरिक USB HID ड्राइवरों का समस्या निवारण


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मेरे पास लॉजिटेक वेव MK550 अब लगभग दो वर्षों के लिए है, और इसने मुझ पर अब दो बार काम किया है। अब दूसरी बार, वैसे भी। क्या हो रहा है माउस और कीबोर्ड बस मेरे कंप्यूटर पर काम करना बंद कर देते हैं, हालांकि, वे आर्क लैपटॉप, उबंटू पर मेरे कंप्यूटर पर विंडोज 7, आर्क और उबंटू चलाने के साथ-साथ उसी कंप्यूटर पर काम करते हैं।

मैंने आज लॉजिटेक तकनीकी सहायता से बात की, लेकिन वह कहीं नहीं गई। हमने निर्धारित किया कि विंडोज उपकरणों को ढूंढ रहा है और ड्राइवरों को उचित रूप से स्थापित कर रहा है, क्योंकि वे डिवाइस मैनेजर में दिखाई देते हैं। मेरा PS / 2 कीबोर्ड ठीक काम करता है, साथ में एक अन्य USB माउस जो मैं इस बीच उपयोग कर रहा हूं, इसलिए उसे वास्तव में पता नहीं था कि मुझे कहां निर्देशित करना है।

किसी को भी एक विचार है कि यहाँ से कहाँ जाना है? मुझे अपने कीबोर्ड की याद आती है


अपने अकेले नहीं, मुझे पूछना चाहिए यह एक asus बोर्ड है? एक व्यक्ति का मानना ​​था कि इसने उन्हें अधिक बार प्रभावित किया। पहले डिवाइस सूची और बचे हुए छेद को साफ करना चाहिए पूरे "हिडन डिवाइसेस" को घुमाएं, फिर डिवाइस मैनेजर में जाएं, और चुनें राय छिपे हुए उपकरण दिखाएं और वहाँ में दोहराए गए भूत की वस्तुओं से छुटकारा पाएं, फिर रिबूट करें, और इसे किसी भी महत्वपूर्ण चीज को फिर से स्थापित करने दें।
Psycogeek

आपको यह मिला! मैं असूस रैम्पेज मोबो पर हूं। मैं आज स्कूल से घर आने पर यह कोशिश करूँगा, उम्मीद है कि यह काम करेगा। आपको शायद इसे उत्तर के रूप में रखना चाहिए: पी
Tanner

@Pycogeek दुर्भाग्य से, यह काम नहीं किया। मैंने कीबोर्ड, चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइसेस और HID कंप्लायंट डिवाइसेज़ से सभी छिपे हुए डिवाइस को हटा दिया। क्या मुझे हटाने की आवश्यकता है?
Tanner

हाँ सब कुछ है कि एक दोहराने के लिए तैयार की जाती है साफ है, या अब उन सभी पर उपयोग नहीं किया जाता है जिन्हें आप जानते हैं। मेरे पास अब तक केवल एक रजिस्ट्री आइटम है, जो सेट करता है कि हैंगअप के लिए माउस / कुंजी ड्राइवर हुक की अनुमति कब तक है, win7 सिस्टम खराब चालक की सुरक्षा करता है। [HKEY_CURRENT_USER \ Control Panel \ Desktop] "LowLevelHooksTimeout" = dword: 00002710 & lt; - समय से पहले इसे ड्रॉप करें। क्योंकि यह XP पर (जैसा कि अक्सर होता है) साधारण ड्राइवरों के लिए हुक की तरह एक और पैरामीटर होना चाहिए जो विंडोज़ सोचता है कि लटका हुआ है ?? मुझे नहीं मिला है।
Psycogeek

अन्य संभावनाएं, किसी प्रकार की नींद / स्टैंडबाय पर चल रहा है, उस डिवाइस के पूरे डिवाइस कनेक्शन परत की बिजली प्रबंधन को बदलने की कोशिश करें? ? मैं जानना चाहता हूं कि यह डिवाइस में कैसे दिखाता है, जब यह होता है? क्या आइटम गिरता है, या यह सॉफ़्टवेयर का एक अतिरिक्त टुकड़ा है जो माउस / कुंजी का उपयोग करता है?
Psycogeek

जवाबों:


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खैर, इसे खुद हल किया। इस समस्या का अंत में इस तथ्य से कोई लेना-देना नहीं है कि मैं ASUS मदरबोर्ड पर हूं, यह इस तथ्य से उपजा है कि मैंने USB पर एक Playstation 3 नियंत्रक का उपयोग करने के लिए MotionJoy ड्राइवरों को स्थापित किया था। यह ठीक काम करता है, हालांकि, MotionJoy ड्राइवर पैकेज में आंतरिक और USB ब्लूटूथ डोंगल के लिए ड्राइवर होते हैं, और Windows ने यादृच्छिक रूप से मेरे माउस और कीबोर्ड USB रिसीवर के लिए MotionJoy ड्राइवरों का उपयोग करने का निर्णय लिया है।

मैंने इसे कंट्रोल पैनल - & gt; उपकरणों और छापक यंत्रों। 'अज्ञात उपकरण' शीर्षक के तहत USB रिसीवर था। राइट क्लिक - & gt; गुण - & gt; हार्डवेयर - & gt; छिपाई शिकायत उपकरण का चयन करें - & gt; गुण - & gt; जनरल टैब के तहत, सेटिंग्स बदलें - & gt; ड्राइवर टैब, ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें और इस ड्राइवर को हटाएं की जाँच करें। ठीक क्लिक करें, और सिस्टम को पुनरारंभ करें।

मुझे आराम करने दो, यह है केवल यदि आपका USB माउस या कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है, और आपके पास MotionJoy ड्राइवर आपके सिस्टम पर स्थापित है। मैंने वर्कअराउंड की तलाश नहीं की, क्योंकि मैं कंप्यूटर पर अपने PS3 नियंत्रक का उपयोग नहीं करता हूं।


@PranavJituri को जानकर खुशी हुई, यह पता लगाने के लिए एक वास्तविक दर्द था।
Tanner

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बस सोचा था कि मैं इसे पारित कर दूंगा, खासकर जब से मुझे लगता है कि यह एक ऐसा मुद्दा है जो वास्तव में हार्डवेयर प्रकार, और / या छिपाई ड्राइवरों पर निर्भर नहीं है। यह सिर्फ एक अनुमान है, लेकिन मैं सोच रहा हूं कि यह एंटी-वायरस / मैलवेयर सॉफ़्टवेयर लोगों का एक संयोजन हो सकता है, जो संभवतः HID टचपैड और या HID माउस के लिए ड्राइवरों और सेवाओं को दूषित कर रहे हैं।

मेरे पास एक Asus g73sw लैपटॉप है जो विंडोज 7 पर चल रहा है। डिवाइस मैनेजर में सभी USB ड्राइवरों की स्थापना रद्द करें और फिर क्लिक करें हार्डवेयर परिवर्तन के लिए जाँच करें काम किया, लेकिन केवल थोड़ी देर के लिए। यहाँ क्या काम किया है:

क्लिक करें:

  1. शुरु
  2. रन
  3. प्रकार: msconfig
  4. सामान्य टैब पर, नैदानिक ​​स्टार्टअप पर क्लिक करें
  5. फिर चयनात्मक स्टार्टअप पर क्लिक करें, केवल लोड सिस्टम सेवाओं का चयन करें और लोड स्टार्टअप आइटम से चेक मार्क को साफ़ करें और मूल बूट कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करें
  6. क्लिक करें लागू करें, और जब यह अब कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का संकेत देता है? हाँ क्लिक करें
  7. कंप्यूटर रिबूट होने के बाद, निश्चित रूप से लॉग इन करें और अपने यूएसबी माउस को आज़माएं
  8. मेरा काम इस बिंदु पर; मुझे आशा है कि यह आपके लिए भी काम करता है!
  9. चरण 1 से 3 को दोहराएं। एक बार जब सभी चेक मार्क वापस आ जाएं और फिर सामान्य स्टार्टअप का चयन करें, तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए लागू करें और हां पर क्लिक करें
  10. अपने USB माउस को फिर से आज़माएं - यह "ताज़ा" HID ड्राइवरों के साथ काम करना चाहिए

उम्मीद है इससे आपका काम बनेगा! केवल एक चीज जो मैं सोच सकता हूं, वह यह है कि कभी-कभी अपडेट HID USB हब और HID अनुरूप डिवाइस ड्राइवरों को तोड़ सकते हैं, या कुछ सेवा लोड ऑर्डर में हस्तक्षेप कर रही है। मैं आपको ठीक-ठीक नहीं बता सकता कि यह काम क्यों करता है, मुझे अभी पता है कि आज मैंने अपने यूएसबी, माउस और सिनैप्टिक्स टचपैड को एक सीरियस गेमिंग वर्कआउट दिया है, जो लगातार बूट और डिवाइस हटाने के साथ आज पूरा हो गया है और मुझे सीधे 8 घंटे तक जीरो की समस्या है या अधिक!

कोई पुनर्स्थापना, माउस, ड्राइवर, OS, regedit, इसे ठीक करें, कुछ भी नहीं - बस अंतिम रूप से ऊपर की विधि ने मेरे "गायब", कोड 10 कोड 43, डिवाइस को मान्यता नहीं दी, ड्राइवर माउस मुद्दों को स्थापित करने में विफल रहा।

Msconfig बहुत शक्तिशाली है इसलिए सावधानी के साथ उपयोग करें। यदि आप नहीं जानते कि यह क्या है, तो इसे पढ़ें:

http://support.microsoft.com/kb/310560


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संकट

Windows XP SP3 पर, USB माउस को मानव इंटरफ़ेस डिवाइस श्रेणी के तहत HID-Compliant डिवाइस के रूप में मान्यता प्राप्त है। माउस काम नहीं करता है।

उपाय

में गलत डिवाइस पर जाएं डिवाइस मैनेजर और इसे मैन्युअल रूप से HID-Compliant माउस में बदलें:

  1. एक कार्यशील माउस जैसे PS2 माउस कनेक्ट करें
  2. में डिवाइस मैनेजर विस्तार मानव इंटरफ़ेस उपकरण
  3. दाएँ क्लिक करें HID अनुपालक युक्ति
  4. क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें... - & gt; नहीं, इस बार नहीं - & gt; आगामी - & gt; किसी सूची या विशिष्ट स्थान से स्थापित (उन्नत) **** - & gt; **आगामी - & gt; खोज न करें, मैं ड्राइवर को स्थापित करने के लिए चुनूंगा - & gt; आगामी
  5. चुनते हैं छिपाई-शिकायत माउस , तब दबायें आगामी और फिर समाप्त
  6. USB माउस को अगले USB पोर्ट से कनेक्ट करें, और फिर से वही करें।

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मेरे मामले में यह "c: / windows / system32 / ड्राइवर" में "mouclass.sys" नाम की फ़ाइल थी, यह गायब या छंटनी हो सकती है, मैंने बस किसी अन्य सिस्टम से फ़ाइल की प्रतिलिपि बनाई और यह काम किया।

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