डिआगो के उत्तर के अनुसार, आप विंडोज त्रुटि रिपोर्टिंग से पूरी तरह से बाहर निकल सकते हैं। लेकिन यह भी ध्यान दें कि आप विशिष्ट कार्यक्रमों के लिए ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। यदि आप अक्सर कुछ विशिष्ट अनुप्रयोगों में हैंग होने का अनुभव करते हैं, तो Windows त्रुटि रिपोर्टिंग को अक्षम करने के बजाय "रिपोर्टिंग से बाहर करने के लिए प्रोग्राम चुनें" पर क्लिक करना बेहतर होगा। मैं विक्रेता के तकनीकी समर्थन (यदि संभव हो) से संपर्क करने और हैंग के बारे में शिकायत करने की भी सिफारिश करूंगा। सॉफ़्टवेयर को नियमित रूप से लटका नहीं होना चाहिए।
सभी कार्यक्रमों के लिए ऑप्ट आउट करने से बेहतर विशिष्ट कार्यक्रमों के लिए चयन क्यों किया जाता है? Microsoft को Windows त्रुटि रिपोर्टिंग (WER) डेटा भेजना यह WinQual डेटाबेस में अपलोड करता है कि सॉफ़्टवेयर विक्रेता (न केवल Microsoft) यह पता लगाने के लिए क्वेरी कर सकते हैं कि उनके सॉफ़्टवेयर में कौन-सी क्रैश सबसे अधिक प्रचलित हैं। यह जानकारी सबमिट करने से सॉफ़्टवेयर विक्रेताओं को उनके सॉफ़्टवेयर में सबसे महत्वपूर्ण क्रैश की पहचान करने और उन्हें ठीक करने में मदद मिल सकती है।
ध्यान दें कि यह प्रणाली केवल तभी काम करती है जब विक्रेता वास्तव में WinQual खाता बनाता है और क्रैश डेटा की जांच करता है। सामान्य तौर पर, यह निर्धारित करने का कोई आसान तरीका नहीं है कि वे वास्तव में पूछने के अलावा WER डेटा का लाभ उठाते हैं या नहीं। लेकिन अगर कोई विक्रेता WER का लाभ उठाता है, तो किसी विशिष्ट क्रैश के बारे में WER डेटा सबमिट करने से यह संभावना बढ़ जाती है कि यह एप्लिकेशन के बाद के संस्करण में ठीक हो जाएगा।
क्रैश में एक संबंधित बकेट आईडी होती है जो पहचानती है कि दुर्घटना कहां हुई है। सभी के लिए उपयोग किए जाने वाले हैंग "HUNGAPP" बाल्टी (विंडोज एक्सपी के रूप में) में जाते हैं, जो बहुत बेकार हो जाता है क्योंकि यह एक ही एप्लिकेशन के विभिन्न हैंग कारणों के बीच अंतर नहीं करता है। Windows Vista (और 7) माना जाता है कि हैंग के बारे में अधिक उपयोगी जानकारी एकत्र करता है । सॉफ्टवेयर के लिए WER डेटा को देखने के बाद, जिस पर मैं काम करता हूं, मुझे अभी भी नहीं लगता है कि हैंग के बारे में एकत्रित की गई जानकारी क्रैश के बारे में एकत्रित की गई जानकारी जितनी उपयोगी है। हालाँकि, WER को पूरी तरह से अक्षम करना क्योंकि हैंग होना कष्टप्रद लगता है जैसे बच्चे को स्नान के पानी के साथ बाहर फेंकना।