आपने अपना मैकबुक कब खरीदा? या इससे भी महत्वपूर्ण बात, मैकबुक का कौन सा संशोधन है? सिस्टम प्रोफाइलर चलाएं और "मैकबुक, वाई" नंबर देखें और यहां रिपोर्ट करें।
यदि आपका मैकबुक मूल रूप से टाइगर के साथ भेज दिया गया है, और यदि आपने इसके लिए तेंदुए को कभी भी ठीक से नहीं खरीदा है, तो आपको "मैक बॉक्स सेट" (मैकलाइफ और आईवॉर्क के साथ मैक ओएस एक्स स्नो लेपर्ड का बंडल, यूएस $ 199 खरीदने की आवश्यकता होगी, अगर मुझे सही याद है ) हिम तेंदुए के लिए एक उचित लाइसेंस है।
यदि आपका मैकबुक मूल रूप से तेंदुए के साथ भेजा गया है, या यदि आपने किसी समय तेंदुए के उन्नयन (यूएस $ 129) को ठीक से खरीदा है, तो स्नो लेपर्ड का कोई भी संस्करण करेगा। (यूएस $ 29)।
यदि आपका मैकबुक मूल रूप से स्नो लेपर्ड के कुछ संस्करण के साथ भेजा गया है, तो यह बहुत मुश्किल हो सकता है। यदि आपका मैकबुक 10.6.0, 10.6.1, या 10.6.2 के साथ भेजा गया है, तो आप स्नो लेपर्ड डीवीडी रिटेल किट के 10.6.3 संशोधन को खरीद सकते हैं और यह काम करेगा (लेकिन ध्यान दें कि मूल 10.6.0 संशोधन स्नो लेपर्ड डीवीडी रिटेल किट काम नहीं करेगा क्योंकि विशिष्ट ड्राइवरों और आपके बाद के मैकबुक के लिए इसे ठीक करना बहुत जल्दी था)। यदि आपका मैकबुक 10.6.3 के साथ भी भेज दिया जाता है, तो यह 10.6.3 का थोड़ा बाद में संशोधन होता है, जिसमें ड्राइवर होते हैं और आपके मैकबुक के लिए विशिष्ट होते हैं, इसलिए रिटेल किट में 10.6.3 का सटीक संशोधन नहीं हुआ होता। उन ड्राइवरों और सुधार, तो यह आपके मैकबुक पर काम नहीं करेगा। इसलिए यदि आपका मैकबुक 10.6.3 या उसके बाद आया है, तो आपको AppleCare से संपर्क करना चाहिए या एक Genius Bar या Apple अधिकृत रेसेलर / सर्विस प्रोवाइडर से संपर्क करना चाहिए और यह देखना चाहिए कि क्या वे आपको MacBook के मॉडल के लिए विशिष्ट डीवीडी की कॉपी बना सकते हैं।