HP OfficeJet 6500 - स्कैन / प्रतियों पर क्षैतिज रेखाएँ


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मुझे अपने HP OfficeJet 6500 में सभी में परेशानी हो रही है। मैं वारंटी से बाहर हूं, इसलिए एचपी से थोड़ी मदद मिली है ...

जब मैं किसी चीज को स्कैन या कॉपी करता हूं, तो फ्लैटबेड या एडीएफ का उपयोग करके, मुझे दस्तावेज़ में अनियमित रूप से क्षैतिज काली रेखाएं मिलती हैं। मुझे नवीनतम ड्राइवर और नवीनतम अपडेट मिले हैं।

मुझे पता है कि यह स्क्रीन पर गंदगी का मुद्दा नहीं है - लाइनें अलग-अलग जगहों पर हैं ... कभी-कभी यह बस कुछ ही नीचे होता है, कभी-कभी यह स्क्रीन पर होता है।

मैंने सोचा कि यह एक पीसी मुद्दा हो सकता है - लेकिन यह स्टैंडअलोन कॉपी मोड में भी होता है।

कोई विचार?

यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं...

नाम उदाहरण: Tame Example

वास्तव में बुरा उदाहरण: Bad example


एक नियंत्रक समस्या की तरह मुझे लगता है। मुझे डर है कि आपको मशीन को बदलना पड़ सकता है।
jcrawfordor
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