सॉफ्टवेयर असली है या नहीं, इसकी जांच कैसे करें?

Question

जब मैं विंडोज 7 को eBay पर खरीदा तो मैं सॉफ्टवेयर घोटाले का शिकार हो गया। ( विवरण के लिए इस प्रश्न को देखें)। मैंने उसी के लिए Microsoft ग्राहक सेवा को कॉल किया। मुझे पता चला कि यद्यपि मैंने सॉफ़्टवेयर को सक्रिय कर दिया है और Microsoft जेनुइन चेक सफलतापूर्वक चला दिया है, फिर भी सॉफ़्टवेयर वास्तविक नहीं था।

तो, मैं कैसे जांच सकता हूं कि कोई Microsoft उत्पाद वास्तविक है या नहीं?

Comments

आपको इसे प्रश्न के रूप में फ्रेम करना चाहिए और उत्तर पोस्ट करना चाहिए।

— Sathyajith भट्ट

@ सत्य, आपका मतलब है कि मुझे अपने प्रश्न का उत्तर देना चाहिए?

— मैट्रिक्स

हाँ मुझे लगता है कि सत्य का यही मतलब है! यह सब के बाद एक क्यू एंड ए साइट है :)

— व्यापक जूल

यह मुझे कम प्रतिष्ठा के कारण मेरे अपने प्रश्न का उत्तर देने की अनुमति नहीं दे रहा है। मुझे अपने प्रश्न का उत्तर देने से पहले 7 घंटे तक इंतजार करना होगा। मैंने सवाल अपडेट किया है। एक बार अनुमति देने पर जवाब देंगे।

— मैट्रिक्स

@devcoder हाँ @ के रूप में उल्लेख किया गया है कृपया अपना उत्तर पोस्ट करें। आप इसे साथ ही स्वीकार करने के लिए सक्षम होना चाहिए

— Sathyajith भट्ट

Answer 1

मैंने उसी के लिए Microsoft ग्राहक सेवा को कॉल किया। मैंने कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के साथ अपनी बातचीत से बहुत कुछ सीखा। उसी का सारांश नीचे दिया गया है-

1. सॉफ्टवेयर ऑनलाइन न खरीदें। Microsoft ऑनलाइन खरीदे गए उत्पादों पर कोई गारंटी नहीं देता है। हमेशा इसे अधिकृत पुनर्विक्रेता से ही खरीदें।

2. इससे पहले कि आप पैक खोलें, उत्पाद कोड देखें। यह सीडी कवर की सील पर है और X15 से शुरू होता है। Microsoft ग्राहक देखभाल को कॉल करें और उनके साथ उत्पाद की वास्तविकता की जांच करें।

3. पुनर्विक्रेता के सामने सीडी खोलें। उत्पाद कुंजी प्राप्त करें (यह उत्पाद संख्या से अलग है) और Microsoft ग्राहक देखभाल कार्यकारी के साथ जांच करें। यदि वे कहते हैं कि उत्पाद वास्तविक है, तो इसे खरीदें।

4. यदि पुनर्विक्रेता आपको इसके लिए भुगतान करने से पहले सीडी पैक खोलने की अनुमति नहीं देता है, तो इसे न खरीदें। यदि उत्पाद वास्तविक है और वह आप पर भरोसा करता है कि आप भुगतान करेंगे, तो वह आपको सीडी पैक खोलने की अनुमति देगा।

Answer 2

Devcoder, आप वास्तव में नहीं कर सकते हैं, खासकर अगर आप इसे ऑन-लाइन खरीदते हैं। जब आप इसे प्राप्त करते हैं तो केवल आप "Microsoft जेनुइन" टूल चला सकते हैं, लेकिन सभी विक्रेताओं के पास समान कार्यक्रम और उपकरण नहीं होते हैं। नकली पैकेजिंग इतनी परिष्कृत हो गई है, आप शायद इसे देख भी नहीं सकते और केवल निर्माता ही बता सकते हैं। मैंने रेजर ब्लेड खरीदे, और वे नकली थे, लेकिन आप देख कर नहीं बता सकते थे (मैं बता सकता था क्योंकि वे लंबे समय तक नहीं थे)।

अपने आप को बचाने के लिए सबसे अच्छा तरीका है कि आप प्रमुख खुदरा विक्रेताओं से स्थानीय स्तर पर या ऑन-लाइन सॉफ्टवेयर खरीदें। यदि आपको कोई समस्या है, तो वे आपके पीछे खड़े होंगे, हालांकि यह पहली बार में होने की संभावना नहीं है।

एक और बात यह है कि: सॉफ्टवेयर पर कीमतें लगभग ऐसी लगती हैं कि पर्दे के पीछे से प्राइस फिक्सिंग चल रही है, इसलिए यदि आपकी कीमत बंद है तो अन्य प्रमुख रिटेलर्स इसे किस लिए बेच रहे हैं, यह संभवत: फर्जी है। ध्यान रखें, कई सॉफ्टवेयर्स के छात्र संस्करण हैं, जो बहुत सस्ते हैं, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप वास्तव में लाइसेंस आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। उस ने कहा, सॉफ्टवेयर खरीदने के लिए एक बहुत अच्छी जगह डेल है। मैंने पाया है कि हालांकि कीमत के साथ खेलने के लिए बहुत जगह नहीं है, वे अक्सर कम होते हैं ... कम से कम कुछ हद तक।

मैं हालांकि ईबे से दूर रहता हूं, जो विडंबना है क्योंकि मैं जल्द ही वहां कुछ सॉफ्टवेयर बेचूंगा (हां यह वास्तविक है)।

http://www.microsoft.com/genuine/