WLANExt.exe कई घंटों तक वाई-फाई द्वारा प्रिंटर से कनेक्ट होने के बाद क्रैश हो जाता है


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जब मैं किसी दस्तावेज़ को प्रिंट करने के लिए अपने भाई HL-2170W से जुड़ता हूं, और मैं कई घंटों तक जुड़ा रहता हूं, तो WLANExt.exe (विंडोज वायरलेस लैन 802.11 एक्स्टेंसिबिलिटी फ्रेमवर्क) एक सीपीयू कोर को अधिकतम करने और बड़ी मात्रा में मेमोरी आवंटित करने के लिए शुरू होता है, जिससे एक बड़ी समस्या होती है पेजिंग के कारण सिस्टम में मंदी, और अंततः क्रैश। कंप्यूटर को बाद में प्रिंटर से डिस्कनेक्ट कर दिया गया है, और परिणामस्वरूप मैं विस्तारित अवधि के लिए प्रिंटर से कनेक्ट नहीं रह सकता। मेरा कंप्यूटर विंडोज 7 होम प्रीमियम सर्विस पैक 1 64-बिट चला रहा है और राउटर के बिना प्रिंटर एड-हॉक से जुड़ा हुआ है। WLANExt ऐसा क्यों करता है, और मैं इसके बारे में क्या कर सकता हूं?

कार्रवाई केंद्र विश्वसनीयता मॉनिटर से समस्या की जानकारी इस प्रकार है:

स्रोत
विंडोज वायरलेस लैन 802.11 एक्स्टेंसिबिलिटी फ्रेमवर्क

सारांश
काम बंद कर दिया

दिनांक
4/10/2011 10:16 PM

स्थिति
सूचना भेजी गई

विवरण
दोषपूर्ण अनुप्रयोग पथ: C: \ Windows \ System32 \ wlanext.exe

समस्या हस्ताक्षर
समस्या की घटना का नाम: APPCRASH
आवेदन का नाम: WLANExt.exe
आवेदन संस्करण: 6.1.7600.16385
आवेदन टाइमस्टैम्प: 4a5bcc33
दोष मॉड्यूल का नाम: MSVCR80.dll
दोष मॉड्यूल संस्करण: 8.0.50727.4940
दोष मॉड्यूल टाइमस्टैम्प: 4ca2b4dd
अपवाद कोड: c0000005
अपवाद ऑफसेट: 000000000001e460
OS संस्करण: 6.1.7601.2.1.0.768.3
लोकेल आईडी: 1033
अतिरिक्त जानकारी 1: 11 ए 6
अतिरिक्त जानकारी 2: 11a6764bdad9592045f504cfd8eeedc0
अतिरिक्त जानकारी 3: b65b
अतिरिक्त जानकारी 4: b65b2b58d41cae3925ea5162417c3337

समस्या के बारे में अतिरिक्त जानकारी
बकेट आईडी: 27322072

संपादित करें: मैंने देखा है कि WLANExt.exe समय की चर अवधि के लिए प्रिंटर से कनेक्ट होने के बाद क्रैश हो सकता है, 30 मिनट से कम से 12 घंटे से अधिक हो सकता है। ऐसा प्रतीत होता है कि यह समस्या डिवाइस के माध्यम से इंटरनेट का उपयोग करने की कोशिश करने वाली प्रणाली से संबंधित हो सकती है, जो कि असंभव है क्योंकि प्रिंटर राउटर से जुड़ा नहीं है। हालाँकि, यह हमेशा नहीं होता है जब भी सिस्टम अधिसूचना क्षेत्र में नेटवर्क कनेक्शन आइकन में प्रिंटर के लिए "पहचान" कहता है। अपवाद कोड c0000005एक पहुँच उल्लंघन (segfault) को इंगित करता है। मैं अभी भी यह निर्धारित नहीं कर सकता कि इस व्यवहार को क्या ट्रिगर किया जाएगा, और यह तथ्य कि WLANExt.exe स्मृति की बड़ी मात्रा को आवंटित करता है(2GB या अधिक) दुर्घटनाग्रस्त होने से पहले यह समझने के लिए एक बहुत ही अजीब मुद्दा बनाता है। इसके अतिरिक्त, सिस्टम अक्सर इंगित करता है कि सिग्नल की शक्ति बहुत कमजोर है, भले ही कंप्यूटर प्रिंटर से केवल इंच की दूरी पर हो। किसी भी विचार के रूप में समस्या क्या है?

जवाबों:


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कृपया अपने वायरलेस और प्रिंटर ड्राइवरों को अपडेट करें इससे पहले कि आप कोई वास्तविक समस्या है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको वास्तविक समस्या है और यह केवल आपके ड्राइवर नहीं हैं, जो आउट ऑफ डेट हैं और इस तरह अस्थिर हैं। जैसा कि एक पहुंच उल्लंघन है, यह आपकी स्मृति को सुनिश्चित करने के लिए भी आपकी रुचि का हो सकता है और उन पर त्रुटि स्कैन करके हार्ड ड्राइव ठीक है ...

जांचें कि क्या इवेंट लॉग या विश्वसनीयता मॉनिटर क्रैश के क्षण के लिए क्रैश डंप को सूचीबद्ध करता है।

दुर्घटना के क्षण के अलावा, आप यह भी जानना चाहेंगे कि सीपीयू स्पाइक का कारण क्या है, इसलिए आपको उस क्षण के हैंग डंप की भी आवश्यकता होगी। इन्हें आसानी से ProcDump के साथ पकड़ा जा सकता है, उदाहरण के लिए टाइप करके:

procdump WLANExt.exe -c 25 -s 4 WLANExt.dmp

हालांकि यह पल को कैप्चर करेगा, लेकिन यह भी पूरी बात को पकड़ने के लिए दिलचस्प हो सकता है। यह हमें किसी भी I / O, पृष्ठ दोष, व्यवधान, DPCs, ईवेंट्स और कई अन्य छोटी चीजों को देखने की अनुमति देगा जो हैंग के दौरान उत्पन्न हो सकती हैं, जिससे दुर्घटना हो सकती है। बस मैं यहां बताई गई प्रक्रिया का पालन करता हूं और एक बार दुर्घटनाग्रस्त हो जाने पर कब्जा करना बंद कर देता हूं , यह डिफ़ॉल्ट रूप से केवल अंतिम X सेकंड याद रखने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है ताकि इसके बारे में पता न चले ...

इसलिए, जब आपने इन तीन क्रैश / ट्रेस डंपों को इकट्ठा किया, तो आप उन्हें WinDBG और XPerf के साथ विश्लेषण कर सकते हैं या इसे मेरे पास भेज सकते हैं और मैं आपको यह दिखाने की कोशिश करूंगा कि चीजें कहां गलत हैं ...


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मेमोरी और डिस्क स्कैन ठीक हैं। मैं ड्राइवर अपडेट के लिए जाँच करूँगा और मौका मिलने पर अन्य समस्या निवारण का प्रयास करूँगा।
bwDraco
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