मुझे घर पर मेरी 2 मशीनों में विंडोज अपडेट पर समान समस्या हो रही है, दोनों विंडोज 7 होम प्रीमियम 64-बिट चल रहे हैं। 2 मशीनों में से एक बिल्कुल नया इंस्टॉलेशन है, दूसरे ने अतीत में विंडोज अपडेट चलाया है, लेकिन अब भी काम नहीं कर रहा है।
जब मैं नियंत्रण कक्ष का उपयोग करके मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच करता हूं, तो मुझे त्रुटि कोड 8024402F मिलता है :
मैंने "इस त्रुटि के साथ सहायता प्राप्त करें" लिंक का अनुसरण किया, जो विंडोज सहायता और समर्थन में कई लेख लाता है, जिनमें से कोई भी इस त्रुटि कोड के लिए नहीं है। मदद और सामान्य गुगली से मैंने कोशिश की है:
- इंटरनेट कनेक्टिविटी की जाँच करना। अधिकांश मदद से पता चलता है कि यह त्रुटि सामान्य इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या के कारण होती है। लेकिन अगर आप इसे पढ़ रहे हैं, तो मेरा कनेक्शन निश्चित रूप से ठीक काम कर रहा है।
- एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करना और विंडोज अपडेट चलाने की कोशिश करना। यह मदद नहीं की (मैं औसत मुक्त चलाने)
- रनिंग कंट्रोल पैनल -> समस्या निवारण -> सुरक्षा प्रणाली -> विंडोज अपडेट के साथ समस्याओं को ठीक करें। यह कहा कि यह समस्याओं का पता लगाया और हल किया, लेकिन मदद नहीं की।
- IE (जैसा कि मैंने XP में उपयोग किया था) का उपयोग करके अपडेट करें। Http://windowsupdate.microsoft.com/ पर जाएं, मुझे http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx पर पुनर्निर्देशित करता है, जिसके लिए IE एक "कनेक्शन समस्या" (यानी अनुपलब्ध) प्रदर्शित करता है
मैं 24 घंटे के लिए एक ही समस्या है, तो निश्चित रूप से Windows अद्यतन सर्वर इस पूरे समय नीचे नहीं किया गया है? ट्विटर पर एक त्वरित जांच विंडोज अपडेट के बारे में दुनिया भर में कोई प्रतिक्रिया नहीं दिखाती है जो अनुपलब्ध है, तो क्या यह सिर्फ मेरे लिए है? मैं यूके में स्थित हूं, लेकिन मैं ध्यान देता हूं कि http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx URL शिकागो में अपने वेबसर्वर से '' wget '' का उपयोग करने के लिए भी उपलब्ध नहीं है।
day@ord1:~$ wget http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx
--2011-03-17 00:01:27-- http://test.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx
Resolving test.update.microsoft.com... failed: Name or service not known.
wget: unable to resolve host address `test.update.microsoft.com'
day@ord1:~$ host test.update.microsoft.com
Host test.update.microsoft.com not found: 3(NXDOMAIN)
संपादित करें: '' ipconfig / all '' का आउटपुट:
Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : Office
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : home
Ethernet adapter Local Area Connection:
Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82566DC Gigabit Network Connection
Physical Address. . . . . . . . . : 00-1C-C0-71-89-46
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::a17f:ec64:9b37:92b9%11(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.100.102(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 17 March 2011 00:25:47
Lease Expires . . . . . . . . . . : 18 March 2011 00:25:48
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.100.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 234888384
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-10-68-D4-00-1C-C0-71-89-46
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
Tunnel adapter isatap.home:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . : home
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Tunnel adapter Local Area Connection* 9:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:2098:13b8:a9ec:3703(Preferred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::2098:13b8:a9ec:3703%13(Preferred)
Default Gateway . . . . . . . . . : ::
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
संपादित करें 2: Microsoft समर्थन से सुझाव:
स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करने के लिए कनेक्शन को कॉन्फ़िगर करें
- "प्रारंभ" पर क्लिक करें, "NCPA.CPL" इनपुट (उद्धरण चिह्नों के बिना) खोज पट्टी शुरू करने के लिए और "दर्ज करें" दबाएं।
- नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और "गुण" पर क्लिक करें। यदि आपको एक व्यवस्थापक पासवर्ड या पुष्टिकरण के लिए संकेत दिया जाता है, तो पासवर्ड लिखें या पुष्टिकरण प्रदान करें।
- "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी / आईपीवी 6)" को उजागर करने के लिए क्लिक करें और "गुण" पर क्लिक करें।
- "स्वचालित रूप से एक आईपी पते को प्राप्त करें" और "DNS सर्वर पते को स्वचालित रूप से प्राप्त करें" की जाँच करें।
- ओके पर क्लिक करें"।
- "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4)" को उजागर करने के लिए क्लिक करें और "गुण" पर क्लिक करें।
- "स्वचालित रूप से एक आईपी पते को प्राप्त करें" और "DNS सर्वर पते को स्वचालित रूप से प्राप्त करें" की जाँच करें।
- ओके पर क्लिक करें"।
- कम्प्युटर को रीबूट करो।
मैंने कोशिश की कि IPv4 और v6 दोनों पहले से ही इन सेटिंग्स पर सेट थे, वैसे भी रिबूट हो गया, फिर भी त्रुटि। फिर मैंने Microsoft को अपनी सिस्टम सूचना और WindowsUpdate.log फ़ाइल भेजी, क्षमा करें, लेकिन मैं उनकी सामग्री यहां पोस्ट नहीं कर रहा हूं।
आपको प्रगति पर तैनात रखेगा।
