विंडोज 7 SP1 को विंडोज अपडेट पर पेश नहीं किया जा रहा है


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मेरे पास अपने कंप्यूटर पर विंडोज 7 सर्विस पैक 1 (SP1) स्थापित करने का कोई विकल्प नहीं है। विंडोज अपडेट से गायब विंडोज 7 SP1 को स्थापित करने का विकल्प क्यों है ?

मुझे इस बात में कम दिलचस्पी है कि विकल्प क्यों गायब है, और इस बात में अधिक दिलचस्पी है कि निदान करने के लिए कि विंडोज 7 SP1 को स्थापित करने का विकल्प क्यों छिपाया जा रहा है।


KB2498452 में सुझावों का पालन ​​करना - आपके पास अद्यतन की जाँच करने के लिए Windows अद्यतन का उपयोग करते समय Windows 7 SP1 डाउनलोड करने का विकल्प नहीं है :

पुष्टि करें कि Windows 7 SP1 पहले से इंस्टॉल नहीं है और आप Windows 7 SP1 का प्रीलेयरेज़ संस्करण नहीं चला रहे हैं

मैं पहले से ही SP1, या पूर्व-रिलीज़ SP1 नहीं चला रहा हूँ:

यहाँ छवि विवरण दर्ज करें

Windows 7 SP1 को Windows अद्यतन में पेश किए जाने से पहले लंबित अपडेट 976902 अपडेट के लिए अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करना पड़ सकता है।

मेरे पास पहले से ही 976902 स्थापित हैं:

यहाँ छवि विवरण दर्ज करें

सत्यापित करें कि SafeCentral का असंगत संस्करण आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल नहीं किया गया है यदि आपके कंप्यूटर पर SafeCentral के कुछ संस्करण इंस्टॉल किए गए हैं तो Windows SP1 Windows अद्यतन में प्रकट नहीं हो सकता है। सेफसेंटरल एक सुरक्षा कार्यक्रम है जो सेफसेंटरल, इंक द्वारा निर्मित है।

मेरे पास सुरक्षित केंद्र स्थापित नहीं है (मैंने ऐसी बात कभी नहीं सुनी है):

यहाँ छवि विवरण दर्ज करें

जांचें कि क्या आपके पास इंटेल एकीकृत ग्राफिक्स ड्राइवर Igdkmd32.sys या Igdkmd64.sys है और क्या आपने ड्राइवर को अपग्रेड किया है

मेरे पास इंटेल GMA नहीं है:

यहाँ छवि विवरण दर्ज करें

सुनिश्चित करें कि आपने अपने विंडोज 7 इंस्टॉलेशन को कस्टमाइज़ करने के लिए vLite का उपयोग नहीं किया है

मैंने अपने विंडोज 7 इंस्टॉलेशन को कस्टमाइज़ करने के लिए vLite का उपयोग नहीं किया । फिर, मैंने कभी ऐसी बात नहीं सुनी।


अपडेट एक:

यहाँ सबूत है कि मैंने "आज" (3/2/2011) अपडेट के लिए जाँच की है:

यहाँ छवि विवरण दर्ज करें

और कर रहा हूँ कि मैं SP1 को स्थापित करने का विकल्प प्रस्तुत नहीं किया जा रहा (मैं Silverlight के लिए एक अद्यतन और इंटरनेट एक्सप्लोरर के लिए एक ठीक 9 से किया जा रहा एक में होस्ट भेजा Direct2D या Direct3D आवेदन; अपडेट इसलिए खुद को ऐसा काम):

यहाँ छवि विवरण दर्ज करें

अपडेट दो:

मैंने Windows अद्यतन समस्या निवारक का प्रयास किया:

यहाँ छवि विवरण दर्ज करें

विंडोज 7 सर्विस पैक 1 अभी भी उपलब्ध नहीं है।

अपडेट तीन:

यहाँ पूंछ का अंत है windowsupdate.log। यह अनुप्रयोग नियमों का मूल्यांकन करने की बात करता है :

खोज में 2 अपडेट और 65 श्रेणियां मिलीं; मूल्यांकन किया appl। १ deploy३२ में से १३२४ के नियम तैनात इकाइयाँ हैं

ये नियम होने चाहिए जो कहते हैं कि मुझे SP1 में देखने की अनुमति नहीं है:

2011-03-03  09:21:08:091     924    db4 AU  Triggering AU detection through DetectNow API
2011-03-03  09:21:08:091     924    db4 AU  Triggering Online detection (interactive)
2011-03-03  09:21:08:091     924    950 AU  #############
2011-03-03  09:21:08:092     924    950 AU  ## START ##  AU: Search for updates
2011-03-03  09:21:08:092     924    950 AU  #########
2011-03-03  09:21:08:093     924    950 AU  <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent   *************
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent   ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent   *********
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * Online = Yes; Ignore download priority = No
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} Third party service
2011-03-03  09:21:08:093     924    ca8 Agent     * Search Scope = {Machine}
2011-03-03  09:21:08:094     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:097     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:287     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:289     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:292     924    ca8 Agent   Checking for updated auth cab for service 7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d at http://download.windowsupdate.com/v9/microsoftupdate/redir/muauth.cab
2011-03-03  09:21:08:292     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
2011-03-03  09:21:08:294     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:354     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\authcab.cab:
2011-03-03  09:21:08:356     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:356     924    ca8 Setup   Checking for agent SelfUpdate
2011-03-03  09:21:08:356     924    ca8 Setup   Client version: Core: 7.3.7600.16385  Aux: 7.3.7600.16385
2011-03-03  09:21:08:357     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:359     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:418     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:420     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:422     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
2011-03-03  09:21:08:424     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:655     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
2011-03-03  09:21:08:658     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:659     924    ca8 Setup   Skipping SelfUpdate check based on the /SKIP directive in wuident
2011-03-03  09:21:08:659     924    ca8 Setup   SelfUpdate check completed.  SelfUpdate is NOT required.
2011-03-03  09:21:08:808     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:810     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:872     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:08:874     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:08:876     924    ca8 PT  +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
2011-03-03  09:21:08:877     924    ca8 PT    + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2011-03-03  09:21:13:958     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:13:960     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:14:083     924    ca8 Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D\muv4muredir.cab:
2011-03-03  09:21:14:085     924    ca8 Misc     Microsoft signed: Yes
2011-03-03  09:21:14:087     924    ca8 PT  +++++++++++  PT: Synchronizing extended update info  +++++++++++
2011-03-03  09:21:14:087     924    ca8 PT    + ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://www.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2011-03-03  09:21:14:395     924    ca8 Agent     * Added update {414642E2-5F20-4AD1-AA5A-773061238B5F}.101 to search result
2011-03-03  09:21:14:395     924    ca8 Agent     * Added update {56D5FC3D-9AC8-44F1-A248-8C397A24D02F}.100 to search result
2011-03-03  09:21:14:395     924    ca8 Agent     * Found 2 updates and 65 categories in search; evaluated appl. rules of 1324 out of 1832 deployed entities
2011-03-03  09:21:14:396     924    ca8 Agent   *********
2011-03-03  09:21:14:396     924    ca8 Agent   **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2011-03-03  09:21:14:396     924    ca8 Agent   *************
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU    # 2 updates detected
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  #########
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {8517376A-B8A3-488B-B4D4-67DFC75788C8}]
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  #############
2011-03-03  09:21:14:404     924    ce0 AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #############
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  ## START ##  AU: Refresh featured updates info
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #########
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  No featured updates available.
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #########
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  ##  END  ##  AU: Refresh featured updates info
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  #############
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  No featured updates notifications to show
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  AU setting next detection timeout to 2011-03-04 08:03:53
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  Setting AU scheduled install time to 2011-03-04 08:00:00
2011-03-03  09:21:14:405     924    ce0 AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03  09:21:14:406     924    ce0 AU  Successfully wrote event for AU health state:0
2011-03-03  09:21:14:407     924    db4 AU  Getting featured update notifications.  fIncludeDismissed = true
2011-03-03  09:21:14:408     924    db4 AU  No featured updates available.
2011-03-03  09:21:19:396     924    ca8 Report  REPORT EVENT: {633538B3-030E-4CAD-BE6B-33C6ED65AFF1}    2011-03-03 09:21:14:395-0500    1   147 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000}  0   0   AutomaticUpdates    Success Software Synchronization    Windows Update Client successfully detected 2 updates.
2011-03-03  09:21:19:396     924    ca8 Report  CWERReporter finishing event handling. (00000000)

अपडेट चार:

यहाँ डिवाइस मैनेजर से दृश्य (छिपे हुए डिवाइस सहित) दिखा रहा है कि मेरे पास सिर्फ एक ग्राफिक्स कार्ड है:

यहाँ छवि विवरण दर्ज करें

अगर मेरे पास दूसरा वीडियो एडेप्टर है, तो विंडोज इसके बारे में नहीं जानता है। और अगर एक दूसरा वीडियो एडेप्टर विंडोज अपडेट को सर्विस पैक 1 से मुझे पेश करने से रोक रहा था, तो यह दिखाई देना चाहिए कि कहीं न कहीं लॉग फाइल है।


मुझे इस बात में कम दिलचस्पी है कि विंडोज 7 SP1 को स्थापित करने का विकल्प क्यों गायब है, और इस बात में अधिक रुचि है कि निदान करने के लिए कि विंडोज 7 SP1 को स्थापित करने का विकल्प क्यों छिपाया जा रहा है।

KB आलेख कहता है कि यदि आपकी मशीन कुछ गुप्त विशेष मानदंडों को पूरा नहीं करती है तो SP1 की पेशकश नहीं की जाएगी। मुझे कैसे पता चलेगा कि गुप्त मानदंड क्या है? मुझे लगता है कि यह कहीं लॉग इन है।

और न ही मैं विशेष रूप से प्रत्यक्ष डाउनलोड लिंक में दिलचस्पी रखता हूं। मैं यहां सीखना चाहता हूं । मैं निदान करना चाहता हूं (अर्थात भविष्य में) क्यों एक अद्यतन की पेशकश नहीं की जा रही है।

मैं यहां एक सुपरसुसर हूं। चीजों की एक चेकलिस्ट के साथ आने वाले अन्य लोगों के बजाय, मैं चेकलिस्ट के साथ आने में सक्षम होना चाहता हूं।


2
चूंकि यह सामान्य मामले में निदान का हिस्सा नहीं है, इसलिए मैं इसे एक टिप्पणी पर रखूंगा। क्या आप कास्परस्की चला रहे हैं? मैंने सुना है कि kaspersky sp1 अद्यतन के साथ समस्या पैदा कर रहा था, और इसलिए उन्होंने इसे उन मामलों में खींच लिया होगा जहां वे एक kaspersky इंस्टॉल का पता लगाते हैं।
जोएल कोएहॉर्न

मैं Kaspersky , या किसी भी अन्य 3 पार्टी सुरक्षा सॉफ्टवेयर नहीं चला रहा हूँ ।
इयान बॉयड

@IanBoyd आप OEM संस्करण पर हैं? मुझे SP1 की पेशकश नहीं की गई है। FWIW - मैं किसी भी ए वी सॉफ्टवेयर चलाने की जरूरत नहीं है - लेकिन मैं ऐसा इंटेल GMA / ATI Radeon स्विच करने योग्य ग्राफिक्स thingy है - हम्म अनुमान है कि यह बताते हैं
Sathyajith भट्ट

@ सत्य यह विंडोज का ओईएम संस्करण नहीं है (जैसा कि आप पहले स्क्रीनशॉट में देख सकते हैं), लेकिन एक नियमित विंडोज 7 प्रोफेशनल इंस्टॉल।
इयान बोयड

@ सत्य was मुझे विंडोज 7 के ओईएम संस्करण पर SP1 की पेशकश की गई। कंप्यूटर में इंटेल एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड था, लेकिन यह उन नए लोगों में से एक है जिन्हें एटम प्रोसेसर में एकीकृत किया गया है।
आंद्रेजाको

जवाबों:


18

क्या आप सुनिश्चित हैं कि आपके पास Intel ग्राफ़िक्स ड्राइवर का उल्लिखित संस्करण स्थापित नहीं है? यह अक्षम हो सकता है इसलिए यह DxDiag में नहीं दिखता है।

मेरे मामले में यह SP1 के लिए विंडोज अपडेट द्वारा पेश नहीं किए जाने का कारण था। मैंने एक बार ऑनबोर्ड ग्राफिक्स का उपयोग किया था इसलिए इंटेल ड्राइवर को कुछ समय पर स्थापित किया गया था। फिर मैंने एक PEG ग्राफिक्स कार्ड जोड़ा और ऑनबोर्ड डिवाइस को अक्षम कर दिया। इसलिए ड्राइवर मौजूद था लेकिन DxDiag में दिखाई नहीं दे रहा था। मैंने ऑनबोर्ड ग्राफिक्स कार्ड को फिर से बायोस में सक्षम किया और विंडोज अपडेट को रिबूट करने के बाद इंटेल ड्राइवर के लिए एक अपडेट मिला। मैंने इसे स्थापित किया और रीबूट करने के बाद और फिर से अपडेट की खोज के लिए SP1 की पेशकश की गई थी जैसा कि इसे करना चाहिए।


ओपी अपडेट: यह उत्तर निकला। भले ही मेरे पास Intel GMA एडॉप्टर " इंस्टॉल " नहीं था, लेकिन मेरे पास मेरे सिस्टम पर " पुराना " ड्राइवर था। BIOS में मेरे एनवीडिया पीसीआई एक्सप्रेस वीडियो कार्ड को अक्षम करना , और अंतर्निहित (इंटेल) एडेप्टर को सक्षम करना और इंटेल ग्राफिक्स कार्ड को तब विंडोज में स्थापित किया गया था:

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Windows अद्यतन में उपलब्ध अद्यतनों की जाँच ने मुझे मेरे Intel GMA ग्राफ़िक्स एडाप्टर के लिए ड्राइवर को अद्यतन दिखाया :

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अद्यतन लागू करना, पुनरारंभ करना और अब मेरे पास विंडोज 7 सर्विस पैक 1 है जो विंडोज अपडेट पर उपलब्ध है:

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यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि कोई विंडोज अपडेट लॉग या ईवेंट लॉग ने नहीं दिखाया कि ड्राइवर के पुराने संस्करण की उपस्थिति अपडेट को प्रकाशित करने से रोक रही है। मुझे उम्मीद थी कि इस मुद्दे पर बहस होने के बजाए इस पर बहस हो सकती है।


4

Microsoft, DDOS से रखने के लिए प्रारंभिक रिलीज़ के दौरान समूह द्वारा SP1 समूह प्रदान कर रहा था और बहुत से लोग एक ही बार में डाउनलोड कर रहे थे, जो कि एक जैसे बड़े तैनाती के लिए सामान्य है। तो यह अभी भी प्रभावी हो सकता है (हालांकि यकीन नहीं है)

एक बात जो मैंने नोटिस की थी कि कुछ लोग सूचीबद्ध होने के लिए मैन्युअल रूप से "अपडेट की जांच" कर रहे थे। मुझे नहीं पता कि यह SP1 के लिए "डिज़ाइन द्वारा" था या यदि यह इसलिए नहीं है क्योंकि इसे पुश परिनियोजन अद्यतन नहीं माना जाता है (उपयोगकर्ता द्वारा ऑटो डाउनलोड / ऑटो स्थापित करने के लिए उपयोगकर्ता अद्यतन स्थापित करते समय पुश अपडेशन स्वतः अपडेट हो जाता है)। सर्विस पैक जैसे प्रमुख रिलीज़ को रिलीज़ होने के एक साल बाद तक आमतौर पर Microsoft द्वारा पुश परिनियोजन नहीं मिलता है। यह Microsoft को उनके सभी सॉफ्टवेयर के साथ SP1 के काम करने के लिए व्यवसायों को समय प्रदान करने के कारण है। यह Windows Vista के SP1 और SP2 और Windows XP के SP 1,2 और 3 के लिए किया गया था। यह Windows 2000 पर SP 4,5 और 6 के लिए किया गया था, लेकिन Windows 2000 के SP 1,2 और 3 पर नहीं। यह Windows के पिछले संस्करणों के लिए कभी नहीं किया गया था क्योंकि उन्हें SP अपडेट प्राप्त नहीं हुए थे।


मुझे यकीन नहीं है कि आपका उत्तर क्या कह रहा है (उत्तर देने के संदर्भ में), लेकिन मैंने "अपडेट के लिए जांच" चलाया है। स्क्रीनशॉट के साथ अपडेट किया गया मूल प्रश्न।
इयान बॉयड

2
उपयोगकर्ता यह कहने का प्रयास कर रहा है कि सभी उपयोगकर्ताओं के बजाय एक ही समय में अपडेट डाउनलोड करने वाले सभी उपयोगकर्ताओं के प्रभाव को कम करने के लिए, Microsoft केवल चयनित समूहों को अपडेट की पेशकश कर रहा है। आप अपडेट के लिए उपलब्ध चयनित समूह का कोई हिस्सा नहीं कर सकते हैं। मुझे अभी हाल ही में अपडेट की पेशकश की गई थी, और मुझे पता है कि सर्विस पैक अपडेट को कुछ समय के लिए पेश किया गया है।
रॉय रिको

मेरी 64 बिट जीत 7 अपडेट जैसे ही मुझे पता चला कि यह जारी किया गया था, अद्यतनों की जांच करें और यह उनका था। और चयनित समूहों के बारे में बताते हुए उपर्युक्त उपयोगकर्ता सही था। अच्छी तरह से यह रिलीज के दिन चयनात्मक था इसलिए यह डीडीओएस को सर्वर की तरह नहीं मिला जब विन 7 बेटस बाहर आया था।
आर्क एंजेल

ऊपर दिया गया "user23109" क्या सही नहीं है, संपूर्ण "चयनित उपयोगकर्ता समूह" बात झूठ है। इयान बॉयड, मुझे आपकी तरह ही बहुत समस्या है। क्या आप 64 बिट संस्करण भी चलाते हैं? मेरे अन्य सिस्टम -32bit - में अब एक सप्ताह से अधिक के लिए SP1 प्रदर्शित करने वाला विंडोज अपडेट है।

1
@ मेरी 64-बिट वर्क मशीन को अपडेट की पेशकश नहीं की जा रही है। पांच सहयोगी की 64-बिट मशीनों को अद्यतन की पेशकश की जाती है। मेरे घर 64-बिट मशीन को अपडेट की पेशकश की गई थी । वर्चुअल पीसी (यानी 32-बिट) के अंदर चलने वाले विंडोज 7 के एक संस्करण को अपडेट की पेशकश की गई थी । केवल एक अद्यतन नहीं दिया जा रहा है मेरा विशेष कार्य कंप्यूटर है।
इयान बॉयड

4

आपकी अपडेट कैटलॉग भ्रष्ट हो सकती है, Windows अपडेट कैटलॉग को रीसेट करने के लिए, इसे रीसेट करने के अलावा इसके निदान का कोई तरीका नहीं है, फिर विंडोज अपडेट को फिर से प्रयास करें।

इस लिंक के निर्देशों का पालन करें, "मुझे इसे स्वयं ठीक करने दें" अनुभाग का उपयोग करें

http://support.microsoft.com/kb/971058

"लागू होता है" अनुभाग पर ध्यान न दें यदि आपके पास विंडोज 7 है, तो यह W7 के लिए भी काम करता है।

सूचना का स्रोत

संपादित करें:

ईमेल के माध्यम से Microsoft से मुफ्त विंडोज अपडेट समर्थन

https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?LN=en-us&gprid=6527&x=18&y=11&st=1&wfxredirect=1&sd=gn


मैंने "मेरे लिए इसे ठीक करें" टूल चलाया, और रिबूट किया। इसे ठीक नहीं किया। मैंने मैनुअल निर्देशों का पालन किया (जो विंडोज 7, या 64-बिट विंडोज के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए थे)। इसे ठीक नहीं किया।
इयान बॉयड

मेरा EDIT चेक करें ..
Moab

जाहिरा तौर पर मैं अपने 1 साल के मुक्त समर्थन ( The product ID number you entered has expired. Please enter another product ID number or select a different support option below.) से बाहर हूं । यह $ 59 है अन्यथा।
इयान बोयड

इस लिंक को आज़माएं, इसे ईमेल के ज़रिए फ्री विंडोज अपडेट सपोर्ट माना जाता है ... support.microsoft.com/oas/…
Moab

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सबसे तेज और आसान मरम्मत विकल्प विंडोज अपडेट समस्या निवारक है। नियंत्रण कक्ष खोलें, खोज बॉक्स में क्लिक करें, और समस्या निवारण टाइप करें। खोज परिणामों के शीर्ष पर समस्या निवारण लिंक पर क्लिक करें, फिर सिस्टम और सुरक्षा पर क्लिक करें और अंत में विंडोज अपडेट पर क्लिक करें। संकटमोचन जल्दी से दौड़ता है। मेरे सिस्टम पर, जिसमें हाल के अपडेट के साथ कोई ध्यान देने योग्य समस्या नहीं थी, इसने एक मामूली समस्या का पता लगाया और इसे ठीक किया।

यदि वह विफल रहता है तो यह प्रयास करें

स्रोत और पूरा लेख: यहाँ


मैं समस्या निवारक की कोशिश की, कोई प्रभाव नहीं के साथ। मैं भाग गया Windows System Update Readiness Tool, कोई प्रभाव नहीं के साथ।
इयान बॉयड

अंत में, एक सहायक अभियंता इस समस्या को हल करने के लिए मुझसे बेहतर स्थिति में नहीं होगा। मैंने एक बार एक मुद्दे के लिए समर्थन से संपर्क किया; मैं उसे सुनने के लिए खुद को गुनगुना के रूप में वह googled मिल गया। चार दिनों के बाद उन्होंने विंडोज को फिर से स्थापित करने का सुझाव दिया। मैंने जोर देकर कहा कि हम एक वास्तविक समाधान ढूंढते हैं।
इयान बॉयड

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यह वास्तव में अजीब है और इसमें कोई संदेह नहीं है। केवल एक चीज जो मैं सुझा सकता था, वह है इस प्रयास को रगड़ना और शायद इसे सीधे साइट से प्राप्त करने का प्रयास करना: http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8x1b- यदि आप पहले से ही कोशिश नहीं की है कि 3a9b77cdfdda


मैं यह कर सकता हूं; लेकिन मैं अभी भी वास्तव में समस्या को हल करने की उम्मीद कर रहा हूं।
इयान बॉयड

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भले ही आपको पता न हो कि vlite किस बारे में है (मैं या तो नहीं था, लेकिन इससे मेरी समस्या हल हो गई), रजिस्ट्री में इस कुंजी को खोजें:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\vlite

यदि आप इसे ढूंढते हैं, तो इसे हटा दें (और अन्य सभी 'बच्चे' कुंजी)। यह खोज और आश्चर्य की बात है कि क्या गलत था, के घंटों (दिनों) के बाद मेरी समस्या हल हो गई, जिसमें मैंने कुछ नहीं-तो-चिकनी मरम्मत स्थापित (सभी अनुपयुक्त), कई sfc /scannow(शायद अलग-अलग क्षणों में 15?) को शामिल किया, जो हल नहीं हुआ? या तो, या यहाँ तक कि कुछ फ़ोरम में संस्थापन डीवीडी से कुछ फ़ाइलों की प्रतिलिपि बना रहा Windows\System32\DriverStore\FileRepositoryहै Windows\winsxs, जैसा कि चारों ओर कुछ फ़ोरमों में सुझाया गया है। कुछ भी नहीं बल्कि उस कुंजी को मिटाने से .... तो इसे चेक दें;)

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