मेरे पास एक उपयोगकर्ता है जो इंटरनेट एक्सप्लोरर में पीडीएफ फाइलों को देखने के बारे में पूछ रहा है। जब वह किसी वेबसाइट पर फ़ाइल लिंक पर क्लिक करती है, तो IE उसे फ़ाइल को सहेजने का संकेत देता है, जिसे उसे पढ़ने के लिए खोलना होता है। जो वह प्रॉम्प्ट में नहीं देख रहा है वह फाइल को बिना सेव किए खोलने की क्षमता है, या, बस पीडीएफ को स्वचालित रूप से खोलना है। उसे और कुछ अन्य को एक ही समस्या हो रही है, जबकि अधिकांश उपयोगकर्ता के पास यह समस्या नहीं है। सभी उपयोगकर्ताओं के पास IE 8 और Adobe Reader 9 स्थापित है। मैंने सत्यापित किया है कि Adobe Reader का "ब्राउज़र में प्रदर्शन पीडीएफ" विकल्प सक्षम है।
मुझे और क्या जाँच करनी चाहिए?
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@Moab फॉक्सिट रीडर सभी पीडीएफ विशेषताओं का समर्थन करता है और ठीक वैसा ही है जैसा कि सभी यूजर इंटरफेस पहलुओं में एडोब रीडर के समान है? या आप एंडी के उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं और क्षमताओं को जाने बिना इसकी सिफारिश क्यों करते हैं?
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डैनियल बेक