चूंकि आपके उपकरण अलग-अलग नेटवर्क पर हैं, इसलिए संभवतः यह आपके आईएसपी द्वारा आपके द्वारा ईमेल भेजने पर लगाए गए प्रतिबंधों के कारण है।
उदाहरण के लिए, यदि आपका ISP Comcast (US में) है, तो वे आपको अपने SMTP सर्वरों में से एक का उपयोग करके ईमेल भेजने देंगे - संभवतः smtp.comcast.net जैसा कुछ। वे आपको किसी अन्य ISP से SMTP सर्वर का उपयोग करके ईमेल भेजने की अनुमति नहीं देंगे और आमतौर पर मानक SMTP पोर्ट (पोर्ट) पर किसी भी ट्रैफ़िक को बाहर जाने से रोकते हैं। यह अनजाने में स्पैम प्रेषक बनने से उनके नेटवर्क के भीतर कंप्यूटर को रोकने के लिए किया जाता है। साइड इफेक्ट यह है कि आपको उनके एसएमटीपी सर्वर का उपयोग करना होगा।
यदि आपने सत्यापित किया है कि यह मामला है (अपने ISP की साइट या अन्य सहायता से जाँच करें), यहाँ कुछ संभावित समाधान दिए गए हैं:
- उपयोगकर्ता आपके ISP के निर्दिष्ट SMTP सर्वर (आपके ISP प्लस के नाम के लिए Google "आउटबाउंड ईमेल सर्वर" या "smtp सर्वर" - या आपकी पसंद की भाषा में समतुल्य है)
- SMTP सर्वर के लिए प्रलेखन या मदद की जाँच करें जिसे आप आउटबाउंड ईमेल के लिए उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं और देखें कि क्या वे एक गैर-मानक पोर्ट पर कनेक्ट होने की क्षमता प्रदान करते हैं। यदि हां, तो पोर्ट 25 के बजाय उस पोर्ट का उपयोग करने के लिए Mail.app को कॉन्फ़िगर करें।