किसी विशेष कंप्यूटर पर तृतीय पक्ष ऐप नहीं चला सकता


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हमारे कार्यालय में कई कंप्यूटर हैं, सभी चल रहे हैं XP प्रो। हम स्क्रीन प्रश्नावली के लिए एक तीसरी पार्टी, वेब सर्वेक्षण एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं और उन्हें IE में चलाना होता है। एक विशेष कंप्यूटर पर, प्रोग्राम में एक कार्यक्षमता है जो काम नहीं करेगी।

प्रश्नावली में, एक प्रश्न के उत्तर की एक श्रृंखला होती है जिसमें चेक बॉक्स होते हैं और उपरोक्त बॉक्स में से कोई भी नहीं होता है। उपरोक्त बॉक्स में से कोई भी चेक करना अन्य सभी उत्तरों को स्पष्ट करना चाहिए। इस विशेष कंप्यूटर पर यह नहीं है।

मैंने IE 8 में अपग्रेड किए गए याहू टूलबार को अनइंस्टॉल किया और कार्यक्षमता अभी भी काम नहीं कर रही है। यह कार्यालय के अन्य सभी कंप्यूटरों पर काम करता है।

कोई सुझाव?

बहुत धन्यवाद।


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जावास्क्रिप्ट सक्रिय करें।
डैनियल बेक


बहुत धन्यवाद। यह एक जावास्क्रिप्ट मुद्दा था। मुझे यह काम करने के लिए regsvr32 javascript.dll को रीसेट करने की आवश्यकता थी, क्योंकि इंटरनेट विकल्प के माध्यम से यह काम नहीं करता था। एक बार फिर धन्यवाद।
winarm

मुझे आश्चर्य है कि इंटरनेट विकल्प के माध्यम से काम न करने के कारण क्या हुआ होगा ...
FrustratedWithFormsDesigner

जवाबों:


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क्या आपने इस 3-पार्टी उत्पाद के लिए भुगतान किया है? यदि हां, तो मैं सबसे पहले उनसे बात करूंगा और देखूंगा कि वे क्या कहते हैं। यह उनका उत्पाद है, उन्हें इसका समर्थन करना चाहिए। असफल होने पर, यदि आप एक "अच्छी" आधार प्रणाली छवि के साथ उस मशीन को फिर से स्थापित कर सकते हैं यदि आपके पास एक है। यदि आप एक विकल्प नहीं हैं, तो IE और विंडोज के लिए संस्करण संख्याओं की जांच करें और जांचें कि वे सभी मेल खाते हैं, यदि संभव हो तो अच्छे लोगों से मिलान करने के लिए खराब मशीन प्राप्त करने का प्रयास करें। इसके अलावा शायद एक मैलवेयर / वायरस / स्पाइवेयर स्कैन चलाएं। यह एक जावास्क्रिप्ट मुद्दे की तरह लगता है, लेकिन स्रोत कोड तक पहुंच के बिना मुझे नहीं पता कि क्या सिफारिश करना है।


हाँ, वह आदमी जिसने जावास्क्रिप्ट को सक्रिय करने के लिए कहा था, वह सही हो सकता है। मुझे लगता है कि मुझे लगा कि यह पहले से ही सक्रिय था। क्या अन्य जावास्क्रिप्ट पृष्ठ आपको इस कंप्यूटर पर समस्याएँ देते हैं?

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