कंप्यूटर लॉकअप और फ्रीज का निदान कैसे करें?


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मैंने एक डेस्कटॉप कंप्यूटर को कुछ साल पहले निम्नलिखित चश्मे के साथ बनाया था:

  • CPU: इंटेल कोर 2 क्वाड Q9300 यॉर्कफील्ड 2.5GHz 6 एमबी L2 कैश LGA 775 95W क्वाड-कोर प्रोसेसर BX80580Q9300
  • मदरबोर्ड: EVGA 122-CK-NF68-T1 LGA 775 NVIDIA nForce 680i SLI ATX इंटेल मदरबोर्ड
  • वीडियो कार्ड: दो EVGA 256-P2-N758-TR GeForce 8600GT SCC 256 MB 128-बिट GDDR3 PCI एक्सप्रेस x16 SLI समर्थित वीडियो कार्ड
  • PSU: सीसोनिक S12 एनर्जी प्लस SS-550HT 550W ATX12V V2.3 / EPS12V V2.91 SLI प्रमाणित क्रॉसफायर तैयार 80 प्लस प्रमाणित एक्टिव पीएफसी पावर सप्लाई
  • मेमोरी: दो G.SKILL 4 GB (2 x 2 GB) 240-पिन DDR2 SDRAM DDR2 800 (PC2 6400) ड्यूल चैनल किट डेस्कटॉप मेमोरी मॉडल F2-6400CL5D-4GBPQ

अपनी स्थापना के बाद से, मशीन ने समय-समय पर लॉक किया है, नियमितता वर्षों में एक दिन में एक बार से एक महीने में एक बार होती है। आमतौर पर, लॉकअप हर कुछ दिनों में एक बार होता है।

"लॉकअप" से मेरा मतलब है कि मेरा कंप्यूटर सिर्फ जमा देता है। स्क्रीन लॉक हो जाती है, मैं माउस को स्थानांतरित नहीं कर सकता। मेरे कीबोर्ड पर हिटिंग कीज़ जो आम तौर पर कीबोर्ड पर (जैसे कैप्स लॉक) पर एलईडी को बंद या बंद करती हैं, अब एलईडी को चालू या बंद नहीं करती हैं। यदि लॉकअप के समय संगीत बज रहा होता है, तो स्पीकरों से शोर निकलता रहता है, लेकिन यह केवल वर्तमान आवृत्ति / नोट है जो अनिश्चित काल तक चलता है। कोई बीएसओडी नहीं है।

जब ऐसा लॉकअप होता है तो मुझे कंप्यूटर को बंद करके या रीसेट बटन को दबाकर एक हार्ड रिबूट करना पड़ता है।

मेरे पास NVIDIA हार्डवेयर ड्राइवरों का सबसे हाल का संस्करण है, और उन्हें अर्ध-नियमित रूप से अपडेट करता है, लेकिन यह मदद करने के लिए प्रतीत नहीं होता है। मैं वर्तमान में विंडोज 7 x64 का उपयोग कर रहा हूं, लेकिन पहले विंडोज सर्वर 2003 x64 का उपयोग कर रहा था और एक ही लॉकअप समस्या हो रही थी।

मेरा अनुमान है कि यह किसी तरह से वीडियो ड्राइवर या मदरबोर्ड से संबंधित है, लेकिन मुझे नहीं पता कि इस समस्या के निदान के बारे में कैसे जाना जाए कि दोनों में से कौन सा अपराधी है।


अतिरिक्त जानकारी फिर से: शीतलन के बारे में ... शीतलन के बारे में ... मैंने दो नियमित प्रशंसकों से अलग किसी भी बाजार-शीतलन प्रणाली को स्थापित नहीं किया है जिसे मैंने पुराने कंप्यूटर से मैला किया है। सीपीयू के ऊपर का पंखा वह होता है जो उसके साथ भेजा जाता है। दो मैला ढोने वाले प्रशंसकों में से एक मैंने इसे कोने के निचले टॉवर में स्थित किया, जिसमें आगे से पीछे तक कुछ एयरफ्लो बनाने का प्रयास किया गया था। दूसरा पंखा दो वीडियो कार्ड पर सीधे इंगित किया गया है।


SpeedFan स्थापना और रीडिंग प्रति studiohack के सुझाव, मैं स्थापित SpeedFan है, जो निम्नलिखित तापमान रीडिंग प्रदान की:

  • GPU: 63C
  • जीपीयू: 65 सी
  • सिस्टम: 76 सी
  • सीपीयू: 64 सी
  • औक्स: 36 सी
  • कोर 0: 78 सी
  • कोर 1: 76 सी
  • कोर 2: 79 सी
  • कोर 3: 79 सी

# 3 अद्यतन करें: एक और लॉकअप :-( ठीक है, मेरे पास कल रात एक और लॉकअप था ।:( स्पीडफैन ने सीपीयू को 38 सी पर रिपोर्ट किया जब यह हुआ, और तापमान में कोई वृद्धि नहीं हुई, जिससे फ्रीज तक पहुंच गया।

एक बात जो मैंने नोटिस की है कि अगर मैं वीडियो देख रहा हूं तो फ्रीज अधिक होने की संभावना है। वास्तव में, पिछले महीने में पिछले 5 फ्रीज, उनमें से 4 फ़्लिकर पर एक वीडियो देखते समय हुए हैं। जरूरी नहीं कि एक ही वीडियो हो, लेकिन एक वीडियो फिर भी। मुझे नहीं पता कि यह सिर्फ संयोग है या यदि इसका कोई मतलब है। (एक तरफ के रूप में, हर रात सोने से पहले मेरी 2 साल की बेटी मेरी गोद में बैठती है और फ़्लिकर पर कुछ घरेलू वीडियो देखती है और, पिछले महीने में, "उह ओह, कंप्यूटर टूट गया है" वाक्यांश सीखा है।


# 4 अद्यतन करें: MemTest86 और 3DMark06 परीक्षा परिणाम :

टिप्पणियों में प्रति सुझाव, मैंने रातोंरात मेमटेस्टरी को चलाया और यह बिना किसी त्रुटि के 5 बार 8 जीबी मेमोरी के माध्यम से साइकिल चला गया। मैंने एक समस्या के बिना 3DMark06 परीक्षण भी चलाया ( http://3dmark.com/3dm06/1516449 पर अपने स्कोर देखें )।

तो अब क्या? :-)

आगे क्या करना है पर कोई सुझाव? क्या स्टैक ट्रेस या कुछ पाने का कोई तरीका है जब कंप्यूटर लॉक होता है?

संकल्प

मैंने कभी भी विशेष समस्याओं का पता नहीं लगाया, लेकिन यहाँ और अन्य सुझावों के आधार पर, मैं यह मान रहा हूँ कि यह एक मदरबोर्ड मुद्दा था। किसी भी घटना में, मैंने हाल ही में अपने सिस्टम को अपग्रेड किया है, एक नया मदरबर्ड, पीएसयू, सीपीयू, और रैम खरीद रहा है, और यह नया रिग पिछले कई हफ्तों से शानदार तरीके से काम कर रहा है। मैं पुराने सेटअप के समान ग्राफिक कार्ड का उपयोग कर रहा हूं, इसलिए मुझे लगता है कि यह इस कारण से सुरक्षित है कि वे समस्या का कारण नहीं थे।


पहला शब्द जो दिमाग में आता है वह है गर्मी ... आप कैसे सिस्टम को ठंडा रख रहे हैं?
जेम्स मेर्ट्ज़

@ क्रोनो: मैंने कूलिंग स्थिति को शामिल करने के लिए अपने प्रश्न को संपादित किया। ध्यान दें कि मैं किसी सीपीयू तापमान निगरानी सॉफ्टवेयर का उपयोग नहीं कर रहा हूं।
स्कॉट मिशेल

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आप SpeedFan स्थापित करें और हमें पता है temps चाहिए ...
studiohack

@studiohack: सुझाव के लिए धन्यवाद - मैंने स्पीडफ़ान को डाउनलोड और इंस्टॉल किया और इन नए रीडिंग को शामिल करने के लिए मेरे प्रश्न को संपादित किया। क्या ये तापमान रीडिंग सामान्य हैं?
स्कॉट मिशेल 18

2
@Scott डाउनलोड करें 3DMark '06 और FurMark इसे कुछ घंटों के लिए चलने दें। किसी भी क्रैश की रिपोर्ट करें। यह दुर्घटना करता है, एक समय में केवल 1 वीडियो कार्ड का उपयोग
Sathyajith भट्ट

जवाबों:


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क्या आप अस्थायी और ठंडा बुद्धिमान अपने कंप्यूटर overheating है और क्या सुधारने के लिए पहली बात है द्वारा पोस्टिंग। एक बेकार लोड पर 64 सी स्वीकार्य नहीं है और वास्तव में एक पूर्ण लोड के साथ पसंद नहीं किया जाता है। जब भी मेरा सीपीयू 35 से अधिक हो जाता है, मैं थोड़ा पागल हो जाता हूं और बाहर निकल जाता हूं, लेकिन वास्तव में एक लोड पर आपका अधिकतम 50 होना चाहिए।

अपने सिस्टम के लिए एक अच्छे शीतलन समाधान में निवेश करें। एक सुंदर सभ्य प्रणाली आपको केवल 20 से 30 डॉलर वापस करेगी। यदि आप इस बारे में कुछ मदद की तलाश कर रहे हैं कि इस $ 40 के कूलिंग सॉल्यूशंस के टाम के हार्डवेयर रिव्यू पर एक नज़र डालें ।

इसके अलावा आप अपनी ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (जितना लगता है उतना भयानक) को सक्षम करना चाह सकते हैं ताकि आप समस्याग्रस्त लॉकअप को डीबग कर सकें। इसके द्वारा किया जाता है:

-> प्रारंभ मेनू से "कंप्यूटर" पर राइट क्लिक करें

-> "गुण" चुनें

-> "उन्नत सिस्टम सेटिंग्स" चुनें

-> "उन्नत" टैब का चयन करें

-> "स्टार्टअप और रिकवरी" चुनें

-> सुनिश्चित करें कि "सिस्टम लॉग में एक घटना लिखें" सक्षम है।

कभी-कभी ऐसे क्लीनर होते हैं जो स्वचालित रूप से बीएसओडी को रिकॉर्डिंग ( एडवांस्ड सिस्टम केयर ) से रोकते हैं और आप इसे रोकने के लिए देखना चाहते हैं। एक बार जब आप इस मुद्दे की जाँच कर लेते हैं, तो मैं क्रैश विवरण / डिबग संबंधित मुद्दों को देखने के लिए NirSoft के ब्लूस्क्रीन व्यू का उपयोग करने का सुझाव देता हूं ।

अंत में, मैं आपके पीसी और आपके सभी कनेक्शनों की जांच करूंगा । मुझे वास्तव में इसी तरह की स्थिति थी और पता चला कि आंतरिक मदरबोर्ड यूएसबी केबलों में से एक गलत तरीके से जुड़ा हुआ था, इस प्रकार मुद्दों का कारण बना।

अद्यतन करें

मैंने सामान्य समस्या निवारण और क्रैश या फ़्रीज के निदान के लिए कुछ प्रश्न एक साथ रखे हैं। कृपया उन्हें भी देखें, क्योंकि वे इस मुद्दे की खोज में आपकी सहायता भी कर सकते हैं।


@ क्रोनो: क्या आपके पास कोई अनुशंसित शीतलन प्रणाली है जिसे आप साझा करना चाहते हैं?
स्कॉट मिशेल

@ScottMitchell ... अद्यतन उत्तर। मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि आप अपना शोध करें, क्योंकि प्रत्येक सुपर उपयोगकर्ता की स्थिति अलग है।
जेम्स मेर्टज़

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@ScottMitchell मैं आपको किसी भी बाहरी शीतलन को जोड़ने से पहले थर्मल इंटरफ़ेस सामग्री (TIM उर्फ ​​थर्मल पेस्ट) को बदलने की सलाह दूंगा। इसके अलावा, प्रशंसकों / ग्रिल / वेंट पर धूल की कोटिंग की जांच करें और संपीड़ित हवा के डिब्बे का उपयोग करके उन्हें साफ करें।
Sathyajith भट्ट

@ सत्य: सुझाव के लिए धन्यवाद। मैंने पिछले हफ्ते मामले को क्रैक किया और एक खुले मामले के साथ एक दिन के लिए कंप्यूटर चलाया और टेम्प्स 40 के दशक में गिरा दिए गए। आज सुबह मैंने सीपीयू के मौजूदा कूलिंग सिस्टम का निरीक्षण किया और पंखे के नीचे की ग्रिलों को ढंकते हुए बहुत सारी धूल देखी, इसलिए मैंने उन लोगों को साफ किया। मैंने मामले को वापस रखा और हम देखेंगे कि क्या टेम्पों कम रहते हैं और अगर यह भविष्य के फ्रीज अप को रोकने में मदद करता है। (यदि ऐसा है, तो मैं इसे उत्तर के रूप में चिह्नित करूंगा ...)
स्कॉट मिशेल

@Scott सुनकर खुशी हुई, हमें अपडेट करते रहें।
Sathyajith भट्ट

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हार्ड सिस्टम जमा करता है (जहाँ आप हॉटलाइन का उपयोग नहीं कर सकते हैं जैसे CTRL + ALT + DEL) हैंग ड्राइवर्स के कारण होते हैं,
इसलिए आपको या तो डिवाइस को बदलना होगा या ड्राइवर को अपडेट करना होगा। समस्या निवारण किया जा सकता है:

  1. अपने Windows संस्करण के लिए Windows प्रदर्शन विश्लेषण उपकरण से सेटअप डाउनलोड करें ।
  2. अपने सिस्टम पर सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करें।
  3. व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें , और अगले कमांड को कॉपी पेस्ट करें:

    xperf -start perf!GeneralProfiles.InBuffer && timeout -1 && xperf -stop perf!GeneralProfiles.InBuffer myTrace.etl
    
  4. कमांड शुरू करने के लिए ENTER एक बार दबाएं , अब आपको अपने सिस्टम के हैंग होने तक इंतजार करना होगा।
    आप जो चाहें कर सकते हैं। कृपया गेमिंग या निजी चीजों जैसी कोई भारी गतिविधि न करें ...

  5. आपके सिस्टम के रुकने के ठीक बाद आप कंसोल में जाते हैं और प्रेस करते हैं ENTER
  6. कुछ समय प्रतीक्षा करने के बाद एक लॉग फ़ाइल myTrace.etl का उत्पादन किया जाएगा, इसे एक ज़िप फ़ाइल में संपीड़ित करें।
  7. फ़ाइल के इस संपीड़ित संस्करण को ऑनलाइन कहीं (शायद 2sared) रखो।
  8. लिंक यहां साझा करें, मैं आपको अपनी समस्या का कारण खोजने और दिखाने का प्रयास करूंगा।

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प्रश्न फिर से: चरण 5 - अगर मैं मशीन को रिबूट नहीं करता हूं तो सिस्टम कभी भी लटका हुआ नहीं है तो मैं क्या करूं?
स्कॉट मिचेल


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यदि कंप्यूटर का निर्माण किए हुए कुछ साल हो गए हैं, तो पूरी तरह से सफाई कार्रवाई का एक अच्छा कोर्स होगा। पंखे, हीट सिंक, बोर्ड और कोनों से सभी धूल हटा दें । सबसे महत्वपूर्ण भाग सीपीयू हीट सिंक और प्रशंसक हैं। संपीड़ित हवा इस उद्देश्य के लिए अच्छा है, लेकिन एक वैक्यूम क्लीनर लंबे समय में स्वस्थ हो सकता है। इसे अच्छी तरह से करने से वेंटिलेशन कम हो जाएगा और गर्मी कम हो जाएगी।

जब तक इसे बहुत गर्म और खराब हवादार कमरे (या कैबिनेट) में नहीं रखा जाता है, तब तक गर्मी को नए कंप्यूटर के साथ कोई समस्या नहीं होनी चाहिए । सीपीयू अलग-अलग परिस्थितियों में उपयोग किए जा रहे अपने उत्पादों का अनुमान लगाता है और यहां तक ​​कि स्टॉक हीट सिंक और फैन को भी बनाया जाता है ताकि उत्पाद को अधिकांश परिस्थितियों में काम किया जा सके।

जब से आपके पास समस्याएँ हैं, जब से आपने इसे बनाया था, मैं घटकों में से एक में असफलता की ओर झुक गया था। वर्णित मुद्दों के आधार पर मैं एक दोषपूर्ण मदरबोर्ड की ओर झुक रहा हूं, बस अपने अनुभव के आधार पर।


1
जैसा कि मैंने अपने प्रश्न में उल्लेख किया है, जब से मैंने कंप्यूटर का निर्माण किया है, तब से ठंड की यह समस्या कुछ नियमितता के साथ हो रही है। अफसोस की बात है, यह हाल की घटना नहीं है।
स्कॉट मिशेल

सही बात। यही कारण है कि मैं गर्मी के बजाय उपकरण के दोषपूर्ण टुकड़े की ओर झुकता हूं, क्योंकि जब आपने पहली बार इसे बनाया है तो गर्मी कोई मुद्दा नहीं होनी चाहिए (जब तक कि आप कंप्यूटर को शुरू करने के लिए बहुत गर्म नहीं होते हैं)
Xantec

जब सिस्टम बनाया गया था तो हीट एक मुद्दा हो सकता है। हम एक बार एक प्रमुख निर्माता से एक दोहरे प्रोसेसर वर्कस्टेशन प्राप्त करते हैं जो प्रोसेसर के प्रशंसकों के साथ दूसरे प्रोसेसर के मदर बोर्ड फैन पिन से जुड़ा होता है। ... लेकिन इस मामले में समस्या की संभावना नहीं है।
माइक शतरंज

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मैं पिछले साल इस प्रक्रिया से गुजरा।

पहली बात यह निर्धारित करना है कि क्या यह हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर है। इसका मतलब है कि इस पर दो अलग-अलग ओएस चल रहे हैं। मेरे मामले में, मेरी प्राथमिक स्थापना linux थी, और यह यादृच्छिक रूप से ठंड थी - जैसा कि आप वर्णन करते हैं। कभी-कभी हर 5 मिनट में, कई बार यह कई दिनों तक चला जाता था।

मैंने अंततः उस पर विंडोज स्थापित किया, जिसमें वही समस्याएं थीं। जब मैंने रिबूट किया, और यह पोस्ट के दौरान लटका रहा, तो मैंने एमबी वापस कर दिया और तब से कोई समस्या नहीं हुई।

डिबगिंग प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, मैंने विभिन्न वीडियो ड्राइवरों की भी कोशिश की - सामान्य, गैर-त्वरित ड्राइवरों को अक्सर फ्रीज नहीं किया। मैंने टेम्प भी लगाया। उपयोगिताओं की निगरानी, ​​और लॉग देखने के लिए समीक्षा की कि क्या फ्रीज़ से पहले कुछ सामान्य हो रहा था। चूंकि यह हार्डवेयर था, और जाहिरा तौर पर यादृच्छिक था, इसलिए मैंने कभी भी समस्या को मज़बूती से हल करने का कोई तरीका नहीं खोजा, लेकिन यह आपका लक्ष्य होना चाहिए।


मुझे बिल्कुल यकीन नहीं है कि आप यहां क्या सुझाव दे रहे हैं?
जेम्स मर्ट्ज़

यदि यह हार्डवेयर की समस्या है, तो समस्या OS की परवाह किए बिना मौजूद रहेगी। यदि यह केवल एक OS के साथ दिखाई देता है, और दूसरा नहीं है, तो यह सबसे अधिक संभावना सॉफ्टवेयर है।
क्रिस करें

1
@chris: जब से मैंने कंप्यूटर का निर्माण किया है तब से यह समस्या है। प्रारंभ में मैं विंडोज सर्वर 2003 का उपयोग कर रहा था, बाद में मैंने विंडोज 7 में अपग्रेड किया। दोनों ओएस के साथ मैंने इन फ्रीज / लॉकअप का अनुभव किया है।
स्कॉट मिशेल

@ सच - क्या आप जीपीयू टेम्पों की निगरानी कर रहे हैं? यदि कई OS एक ही समस्या का अनुभव करते हैं, तो मैं हार्डवेयर की ओर झुक जाऊंगा, हालांकि मुझे लगता है कि दोनों एक ही वीडियो ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं। क्या आपने किसी एक वीडियो कार्ड को हटाने की कोशिश की है, और यह देखने के लिए कि क्या आप इसे एक विशिष्ट कार्ड तक सीमित कर सकते हैं?
क्रिस करें

1
ठीक है, अगर आप यह मानते हैं कि यह वीडियो कार्ड नहीं है, तो यह मेमोरी, मदरबोर्ड, या सॉफ्टवेयर छोड़ देता है। यदि आप Win7 और Win2003 (जो मैं नहीं करूँगा) के साथ समस्या को देखने के कारण सॉफ़्टवेयर को बाहर निकालते हैं, जो स्मृति या MB को छोड़ देता है। क्या आप रैम को स्वैप कर सकते हैं?
क्रिस

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मुझे पहले बिजली आपूर्ति पर संदेह होता। इसे एक उच्च शक्ति इकाई के साथ बदलने का प्रयास करें और देखें कि क्या चीजें अधिक स्थिर हो जाती हैं। यह हो सकता है कि वोल्टेज रेल थोड़ा लोड के नीचे गिर रहे हैं, जो बताता है कि यह वीडियो खेलने के साथ अधिक बार क्यों दिखाई दे रहा है।

इस सिद्धांत का परीक्षण करने के लिए, आपको एक सटीक वाल्टमीटर और कुछ बुनियादी विद्युत कौशल की आवश्यकता होगी, लेकिन यह देखते हुए कि एक अतिरिक्त बिजली की आपूर्ति कितनी उपयोगी है, मैं इसे बस स्वैप करके देखूंगा।


1

आपके अपडेट के आधार पर # 3 और 38C पर लॉकअप, मोबाइल / सीपीयू गर्मी मूल कारण नहीं है। यह मानते हुए कि आपके पास केवल वीडियो कार्ड जोड़े गए हैं और कोई अन्य अतिरिक्त कार्ड नहीं है (मैं एक बार एक निक ऐसा करता हूं!), मैं इन सिफारिशों को इस बात के लिए आदेश देता हूं कि मुझे विश्वास है कि सबसे अधिक कारण है:

  • समस्या निवारण के लिए वीडियो कार्ड को एक अलग ज्ञात अच्छे कार्ड से बदलें। एक खरीदें, एक उधार लें - जो भी हो। यदि वह ठीक नहीं होता है, तो अगली गोली पर।

  • आपने वीडियो कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने का उल्लेख किया है, लेकिन कोई और नहीं। सुनिश्चित करें कि सभी संभावित ड्राइवर वास्तव में चालू हैं। मेरे पास एक बार एक निक कार्ड था और मुझे इसे ठीक करने के लिए ड्राइवर को अपडेट करना था।

  • यदि आपके पास वास्तव में कार्ड पर कोई अन्य ऐड नहीं है (यदि आप करते हैं, तो उन्हें अभी हटा दें), बायोस में सभी वैकल्पिक उपकरणों को अक्षम करें। इसके द्वारा मेरा मतलब है कि आपके ऑनबोर्ड साउंड, लैन और किसी भी यूएसबी आइटम को बाहर निकालना। फिर, देखें कि क्या वह चला जाता है।

मैं एक अंग पर बाहर जाऊंगा और कहूंगा कि मैं 90% निश्चित हूं कि यह गोली # 1 करने से तय होगी।


1

संभवतः एक वीडियो कार्ड की समस्या, 8600GTs (G84) के बहुत सारे प्रतिस्थापित। यह एनवीआईडीआईए की ओर से एक बड़ा फ्लॉप था। लैपटॉप में (8x00M) श्रृंखला।

यदि यह निष्क्रिय था तो 65 ° C का GPU अस्थायी बहुत अधिक लगता है।

फुरमार्क के साथ पांच मिनट का बर्न-इन टेस्ट चलाएं; अगर यह लटका हुआ है - वीडियो कार्ड अपराधी है।

समस्याएं https://en.wikipedia.org/wiki/GeForce_8_Series#Problems

फुरमार्क http://www.ozone3d.net/benchmark/fur/


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ऐसा लगता है कि हार्डवेयर या ड्राइवर यहां मुद्दा है। हालाँकि मैं हार्डवेयर झुका रहा हूँ क्योंकि आपके पास कंप्यूटर पर दो अलग-अलग OSes हैं।

उस धारणा पर काम करना फिर सबसे आसान सामान के साथ शुरू करें। मैंने देखा कि आप मेम्नेस्ट को दौड़ाते हैं और जबकि यह बहुत अच्छा है कि यह जरूरी नहीं कि मेमोरी को संदेह होने पर नियम बनाए। तो निम्नलिखित का प्रयास करें: स्मृति के सभी लेकिन एक छड़ी को बाहर निकालें और देखें कि क्या आपको लॉकअप मिलता है। यदि यह थोड़ी देर के लिए ठीक चलता है, तो एक और अंदर डाल दें, जब तक कि आपको फिर से समस्या न हो। यदि यह अभी भी बंद है, तो एक अलग स्लॉट में एक अलग छड़ी का प्रयास करें। यदि यह अभी भी लॉक हो रहा है तो अन्य हार्डवेयर घटकों पर जाएं।

कुछ लोगों ने आपके वीडियो कार्ड को स्वैप करने की कोशिश का उल्लेख किया और मैं सहमत हूं। एक सस्ता खरीदें या एक दोस्त से उधार लें और कोशिश करें। बिजली की आपूर्ति के साथ भी ऐसा ही करें। आपका पीएसयू एक सभ्य की तरह लगता है, लेकिन वे खराब होते हैं और यह स्वैपिंग के लायक है और यह देखने के लिए कि क्या यह आपकी समस्या को ठीक करता है।

अगर यह सब विफल हो जाता है तो मैं कहूंगा कि मदरबोर्ड को बदल दें। खासकर जब से आपने कहा कि आपके पास पहली बार कंप्यूटर आने के बाद से समस्या है।

एक आखिरी बात सिर्फ सुरक्षित पक्ष पर होने की जांच करने के लिए। अपनी हार्ड ड्राइव पर एक chkdsk / SMART परीक्षण करें। वे शायद ठीक हैं लेकिन फिर भी जाँच के लायक हैं।


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आपके विवरण से ऐसा लगता है कि समस्या मदरबोर्ड पर है। यह हो सकता है कि आपके उत्तरब्रिज में एक समस्या हो ( मदरबोर्ड आरेख )। मैं क्या जाँच करूँगी घड़ी जनरेटर और सीपीयू की गति के लिए BIOS कॉन्फ़िगरेशन है। (मुझे आपके मदरबोर्ड का पता नहीं है, लेकिन हो सकता है कि इसमें कुछ ओवरक्लॉकिंग फीचर्स हों।) हो सकता है कि समस्या हमेशा तब होती है जब कोई हाई लोड होता है और सीपीयू तेजी से चलने की कोशिश करता है।


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मैं यहां एक विंग पर जा रहा हूं और अपराधी को सुझाव देता हूं कि एक उड़ा हुआ संधारित्र है जो विद्युत प्रवाह को चालू उतार-चढ़ाव की त्रुटियों को सुचारू रूप से आपूर्ति करने में असमर्थ है। मैं एक महत्वपूर्ण पर्याप्त उतार-चढ़ाव का अनुमान लगा रहा हूं, जिससे सिस्टम स्थिर हो जाएगा, लेकिन बना रहेगा।

पिछले अनुभव के आधार पर मैं आपके बिजली आपूर्ति इकाई (PSU) में एक धमाकेदार संधारित्र पर दोष लगाऊंगा, लेकिन मैं आपके कंप्यूटर में और मदरबोर्ड के आसपास, विशेष रूप से उत्तरी पुल के आसपास सभी कैपेसिटर की जांच करने का सुझाव दूंगा। यदि आप ओवर-क्लॉकिंग कर रहे हैं, तो मदरबोर्ड के फ्राइड होने की संभावना है। हालांकि किसी भी कैपेसिटर के लिए गर्मी सिंक के तहत उड़ने की संभावना नहीं है, यह भी एक संभावना हो सकती है।

यदि आपको मदरबोर्ड पर कुछ भी नहीं मिला है, तो मैं आपके पीएसयू को वारंटी दे दूंगा क्योंकि कुछ की वारंटी एक लंबी है - मेरा 7 साल - इसलिए इसे निरीक्षण करने के लिए तब तक न खोलें जब तक कि आपको पता न हो कि आप वारंटी से बाहर हैं। एक संधारित्र बिजली की आपूर्ति सही उपकरण के साथ ठीक हो सकती है यदि यह एक संधारित्र है।


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मैंने इस तरह की कई स्थितियों को संभाला है, और सबसे आम समस्या जो मुझे लॉकअप या ठंड के साथ मिली, वह हीट सिंक पेस्ट थी। आपका प्रशंसक जो चाहे कर सकता है, लेकिन अगर हीट सिंक और सीपीयू के बीच एक एयर गैप की अनुमति है, तो हीट सिंक दोनों के बीच हवा को ठंडा नहीं करेगा। यदि वह पेस्ट बहुत सूख गया है या ऐसी जगहों पर होना चाहिए जो पर्याप्त नहीं है या पर्याप्त नहीं है या प्रोसेसर और सिंक के बीच एक प्रवाहकीय गर्मी कनेक्शन की अनुमति नहीं देता है, तो यह लॉक हो जाएगा क्योंकि यह प्रोसेसर में एक प्रोसेसर सुरक्षा सर्किट को चालू कर रहा है । पांच या छह बार करें जब तक कि समस्या दूर न हो जाए। यह अंततः होगा, या हम आपके प्रोसेसर को फेंक देंगे और आपको बताए बिना भी एक नया भेज देंगे। हम आपके CPU को बदलना नहीं चाहते हैं। ऐसा करने से पहले हम इसे 10 बार करते हैं।


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मुझे विश्वास है कि आप जान सकते हैं कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं, लेकिन मैं समझ नहीं पा रहा हूँ कि आप क्या कह रहे हैं। कृपया अपने उत्तर को स्पष्ट करने के लिए संपादित करें -मैंने आपको एक शुरुआत दी है। उदाहरण के लिए: "इसे पांच या छह बार करें ..." - क्या करें? "हम इसे 10 बार करते हैं ..." - क्या करें, और कौन "हम" हैं? इसके अलावा, कृपया स्पष्ट करें कि आप क्या कह रहे हैं कि सत्य already 10 दिसंबर, 2010 को 21:36 पर अपनी टिप्पणी में पहले से ही नहीं कहा था ।
स्कॉट

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यह एक ड्राइवर समस्या हो सकती है - जब भी यह आपके वीडियो को संभालने वाला होता है तो यह सबसे अधिक दुर्घटना की संभावना है (यह एक अजीब शोर भी हो सकता है) क्योंकि आपकी स्क्रीन ठंड है - सीपीयू अभी भी काम कर सकता है - वास्तव में सब कुछ काम कर सकता है - आप हो सकते हैं बस अपने माउस / कीबोर्ड जोड़तोड़ के परिणाम देखने में सक्षम नहीं हैं, क्योंकि एक बार जब आपका ड्राइवर दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है, तो इनपुट के दृश्य प्रतिनिधित्व को संभालने के लिए कुछ भी नहीं होता है।

संभावित समाधान: ड्राइवर को अपडेट करें, अगर यह तब शुरू हुआ जब आपने एक ड्राइवर को पिछले ड्राइवर को वापस अपडेट किया, अगर आपका ग्राफिक्स कार्ड पुराना है - एक नया खरीदने की कोशिश करें - कभी-कभी जब पुराने कार्ड नए ड्राइवरों के साथ पैच किए जाते हैं तो वे छोटी हो सकती हैं।

ओवरहीटिंग वास्तव में केवल एक समस्या है जब आपका कार्ड अपनी निर्मित शक्ति का 110% काम कर रहा है तो यह दुर्घटना का कारण बन सकता है लेकिन फिर से यदि केवल आपने बहुत भारी वृद्धि की है।


यह एक अनुमान है, हालांकि एक सभ्य है। लेकिन यह भी हो सकता है कि बिजली, एक व्यक्तिगत घटक विफल हो रहा है, सीपीयू (जीपीयू, हार्ड ड्राइव) के अलावा कहीं और गर्मी भी हो सकती है।
ऑस्टिन टी फ्रेंच

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मैं एक स्मार्ट परीक्षण करने के बारे में नोरी से सहमत हूं। (नि: शुल्क संस्करण) का उपयोग करें HDTART स्मार्ट विशेषताओं में कॉपी करने के लिए। एक त्रुटि स्कैन भी करें। एक एकल क्षतिग्रस्त क्षेत्र आपके द्वारा वर्णित समस्याओं का कारण बन सकता है। ओवरहेटिंग आमतौर पर बीएसओडी और एक मजबूर रिबूट या बंद हो जाता है। चूंकि यह "ठंड" है, इसलिए यह मेरे लिए एक हार्ड ड्राइव के मुद्दे की तरह लगता है (भले ही खराब हार्ड ड्राइव बीएसओडी के कारण भी हो सकते हैं)।

स्मार्ट स्थिति की जांच करें और "पावर ऑन आवर्स काउंट" डेटा का एक नोट बनाएं। यदि गिनती कुछ घंटों के बाद वृद्धि नहीं करती है, तो SMART विशेषताएँ संभवतः जमे हुए हैं और आपको एक नकली "ओके" स्थिति दे रही हैं।

त्रुटियों के लिए अपने विंडोज़ सिस्टम और एप्लिकेशन ईवेंट लॉग की भी जांच करें।

(नियंत्रण पैनल -> प्रशासनिक उपकरण -> कंप्यूटर प्रबंधन -> इवेंट दर्शक)

अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।


डिस्क की समस्याएं लगभग हमेशा समय के साथ खराब हो जाती हैं, जो विवरण से नहीं होती है।
फ्लैट्सम एन। जेत्सम

@Flotsam अच्छी बात है। एक परतदार हार्ड ड्राइव शायद कुछ वर्षों के बाद मर जाएगा। शायद एक परतदार RAID नियंत्रक तो। इवेंट लॉग अभी भी कुछ अच्छे संकेत प्रदान कर सकता है।
जेम्स टी

भयानक सलाह नहीं लेकिन इस कॉन्फ़िगरेशन और वर्णित लक्षणों के लिए मौके पर नहीं।
урослав Рахматуллин
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