मेरा आईपी फोन मेरे नए थॉमसन राउटर के साथ मेरे वीओआइपी खाते में प्रवेश नहीं कर सकता है!


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मेरे पास ओ 2 से थॉमसन टीजी 587 एन वायरलेस-एन एडीएसएल 2 + राउटर है और मेरे पास उनके एक ईथरनेट पोर्ट से जुड़ा सीमेंस गीगासेट सी 475 आईपी फोन है।

मेरे पास voipcheap.com में एक खाता है और मैं पुराने राउटर के साथ बिना किसी समस्या के अपने वॉयस अकाउंट में लॉगिन करता था जो कि नॉन एन थॉमसन राउटर था (मेरे पास उस पर ऐनक नहीं है)। फ़ोन पर कोई भी परिवर्तन नहीं किया गया था और अब यह मेरे वॉयस खाते में प्रवेश करने में विफल है।

मैंने फ़ायरवॉल बंद कर दिया है और अभी भी कोई कनेक्शन नहीं है। मैं अपने पीसी और राउटर से जुड़े वाईफाई कॉल को वाईफाई से कर सकता हूं।

कोई अंदाजा?

अग्रिम में धन्यवाद।

जवाबों:


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क्या आपके पास राउटर डीएचसीपी / एनएटी के लिए सेट है? वीओआईपी कुछ बंदरगाहों पर चलता है और उन बंदरगाहों तक 100% पूर्ण पहुंच की आवश्यकता होती है। यहां तक ​​कि "फ़ायरवॉल" के साथ, आपको अपने वीओआईपी सेवा को काम करने के लिए उन पोर्ट को सही डिवाइस पर अग्रेषित करने की आवश्यकता हो सकती है। आपको उन पोर्ट को प्राप्त करने की आवश्यकता होगी जो आपकी सेवा आपके सेवा प्रदाता से उपयोग करती है।


आपके उत्तर के लिए धन्यवाद। लेकिन अगर मैं अपने पीसी और iPhone पर वाईफाई से जुड़े ऐप का इस्तेमाल करके वॉयस कॉल कर सकता हूं, तो क्या कोई मौका है कि NAT की वजह से आईपी फोन काम नहीं करेगा? क्या सभी उपकरणों को काम नहीं करना चाहिए?
Txugo
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