इंटरनेट सही ढंग से काम करता प्रतीत होता है, लेकिन स्टीम या बैटल.नेट का उपयोग नहीं कर सकता है?

Question

मैं वेब सर्फ करने में सक्षम हूं और मेरा LogMeIn क्लाइंट किसी भी त्रुटि की रिपोर्ट नहीं कर रहा है, लेकिन मैं Battle.net या Steam से कनेक्ट नहीं कर सकता। (मैं अभी भी अपने वेब ब्राउज़र के माध्यम से Battle.net और Steam पर जा सकता हूं।)

मुझे वास्तव में आज सुबह इन सेवाओं के बीओटीएच में लॉग इन किया गया था, लेकिन अब वे कनेक्ट नहीं होंगे। (उन लोगों के लिए जो खेल नहीं करते हैं: ये सेवाएं असंबंधित हैं और दो अलग-अलग कंपनियों द्वारा होस्ट की जाती हैं।)

मेरा सेटअप:

• कॉमकास्ट केबल इंटरनेट
• Motorolla SB6120 DOCSIS 3.0 मोडेम
• Gentoo Router ( इस गाइड का अनुसरण करते हुए वर्ष पहले निर्मित )
• डेल पॉवरकनेक्ट 2724 24-पोर्ट गीगाबिट स्विच
• Windows 2003 डोमेन नियंत्रक / DNS सर्वर (OpenDNS के लिए पुनरावर्ती)
• विंडोज 7 x64 डेस्कटॉप कंप्यूटर (जहां मैं गेम को एक्सेस करने का प्रयास कर रहा हूं।)
• मेरे गेमिंग कंप्यूटर पर कोई एंटीवायरस या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर नहीं चल रहा है।

मैंने जो कदम उठाए हैं:

• रिबूट मॉडेम, राउटर, डोमेन नियंत्रक और डेस्कटॉप कंप्यूटर।
• OpenDNS को हटाने और डोमेन नियंत्रक से मेरे ISP के DNS का उपयोग करने की कोशिश की
• अपने क्लाइंट कंप्यूटर पर अपने आईएसपी के डीएनएस (आमतौर पर, मेरे कंप्यूटर की एकमात्र डीएनएस प्रविष्टि डीसी है) पर डीएनएस बदलने की कोशिश की।
• डबल ने जाँच की कि विंडोज फ़ायरवॉल वास्तव में अभी भी सभी प्रोफाइल के लिए अक्षम था।
• डबल ने जाँच की कि विंडोज डिफेंडर अभी भी बंद है।

मैं पूरी तरह से हैरान हूं और मुझे यकीन नहीं है कि आगे क्या करना है? क्या किसी ने इसे पहले कभी देखा है?

अपडेट करें:

• मैंने Comcast कहा (वे किसी भी गेमिंग सेवाओं को रोक नहीं रहे हैं)
• मैंने अपने घर में एक और कंप्यूटर पर स्टीम स्थापित किया और यह CONNECTS है
• मैंने पिछले सप्ताह किए गए एक यादृच्छिक चेकपॉइंट के लिए एक सिस्टम पुनर्स्थापना करने की कोशिश की (इसे ठीक नहीं किया।)
• मुझे लगता है कि विंडोज फ़ायरवॉल किसी तरह दुर्व्यवहार कर रहा है। सिस्टम रिस्टोर होने के बाद, मैं फिर से फ़ायरवॉल सेटिंग्स को चेक करने गया और उसने मुझे बताया कि स्नैप लोड नहीं कर सकता क्योंकि विंडोज फ़ायरवॉल नहीं चल रहा था। एक बार जब मैंने फ़ायरवॉल सेवा शुरू की, मैंने फ़ायरवॉल को सक्षम और अक्षम कर दिया। फिर भी स्टीम या बैटल.नेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है, हालांकि।

और स्टीम पर मरम्मत स्थापित करने की कोशिश करते समय मुझे यह संदेश मिला:

Comments

नहीं, लेकिन मुझे लगता है कि यह एक बड़ा सवाल है

— Ivo Flipse

मैं सहमत हूं, यह विचित्र है। मैं लगभग सोचता हूँ कि पोर्ट बंद थे लेकिन आपने पहले ही जाँच कर लिया है कि सॉफ़्टवेयर फ़ायरवॉलिंग अक्षम है ... आपको यकीन है कि आपका राउटर संभवतः फ़ायरवॉलिंग नहीं कर रहा है?

— शिन्राइ

... वास्तव में, नहीं, इसका कोई मतलब नहीं होगा, यह आज सुबह काम किया। मैं पूरी तरह से हैरान हूं।

— शिन्राइ

Answer 1

प्रयास करें TCPView यदि कनेक्शन themself बनाया जा सकता है की जांच करने के लिए।
अपने Gentoo राउटर पर एक समान लॉगिंग गतिविधि करने का प्रयास करें।

यह आपको अधिक सटीक रूप से बताना चाहिए कि समस्या झूठ थी, क्योंकि पहली बात यह है कि आपको बाद में होना चाहिए।

संदर्भ जो दिलचस्प हो सकते हैं क्योंकि उनमें वे पोर्ट होते हैं जिनका वे उपयोग करते हैं और अन्य युक्तियां:

• स्टीम ट्रबलशूटिंग
• Battle.net खाता कनेक्शन मुद्दों

LogMeIn पोर्ट 80, 443 का उपयोग करता है (यह सिर्फ ब्राउज़िंग की तरह है, यह बता सकता है कि लॉगिंग वर्क क्यों करता है) और 2002।

Comments

जब मैं स्टीम शुरू करता हूं, तो यह TCPView में दिखाई भी नहीं देता है?

— जेम्स वाट

हम्म, तो मुझे लगता है कि समस्या आपके कंप्यूटर पर निहित है ... कोशिश करें netsh int ip resetऔर netsh winsock resetयह सुनिश्चित करें कि उन ढेर ठीक हैं। डिवाइस मैनेजर में, अपने नेटवर्क एडेप्टर के गुणों पर जाएं और device upper filtersविवरण टैब के तहत यह देखने के लिए जांचें कि क्या कुछ अतिरिक्त-साधारण फ़िल्टरिंग है या नहीं।

— तमारा विज्समैन

स्टीम में त्रुटि 1316 का समाधान: support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7247-OPVB-9949

— तमारा विजसमैन

यद्यपि यह स्थापना को ठीक करने में मदद कर सकता है, लेकिन मुझे नहीं लगता कि मैंने जो अंतिम फिक्स का उल्लेख किया है वह पूरे मुद्दे की ओर मदद करेगा।

— तमारा विज्समैन

सिस्टम रिस्टोर कई अन्य संभावित कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तनों को नियमबद्ध करता है, यदि आप सेवा को अक्षम करने के लिए सेट करते हैं तो Windows फ़ायरवॉल कुछ भी बाधित नहीं करेगा। वैसे भी, गुड लक! यदि आप एक पुनर्स्थापना करते हैं, तो यह हो। समस्या निवारण की अपनी सीमाएँ हैं ...

— तमारा विज्समैन

Answer 2

जो लोग एक ही मुद्दे का अनुभव कर सकते हैं, उनके लिए ऐसा लगता है कि यह मेरे स्वयं के अनुभव और दूसरों की मदद करने के आधार पर संभव समाधान है। पहला, जबकि संयोग अद्भुत है, ये समस्याएं असंबंधित हैं । मैं इसे सही समाधान के रूप में चिह्नित करूंगा जब तक कि कोई समस्या का अनुभव नहीं करता है और समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों का उपयोग नहीं कर सकता है।

स्टीम को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करना होगा। यह कभी-कभी भाप के साथ होता है जब यह एक अपडेट कर रहा होता है और अपने आप को सही ढंग से पैच नहीं करता है। आपको अपने स्टीमैप फ़ोल्डर (C: \ Program Files (x86) \ स्टीम में स्थित) को अनइंस्टॉल / रीइंस्टॉल करने के दौरान कहीं और ले जाना चाहिए ताकि आपको फिर से अपने सभी गेम डाउनलोड न करने पड़ें। स्थापित करने के बाद, नए फ़ोल्डर का नाम बदलकर बैकअप लें और अपने पुराने स्टीमपैप फ़ोल्डर को वापस कॉपी करें।

StarCraft II को मरम्मत की आवश्यकता होगी। यह कभी-कभी तब होता है जब आपके गेम को अपडेट की आवश्यकता होती है, लेकिन अपडेटर इसके लिए जाँच करने से परेशान नहीं होता है। अपडेट के बिना, आप Battle.net से कनेक्ट नहीं कर सकते। दुर्भाग्य से, वहाँ एक रास्ता नहीं है कि मैं सिर्फ updater किक शुरू पता है। प्रारंभ> सभी कार्यक्रम> StarCraft II> "StarCraft II - मरम्मत" पर जाएं

मुझे लगता है कि मेरे साथ ऐसा हुआ क्योंकि एक ही समय में स्टीम अपडेट और स्टारक्राफ्ट II अपडेट दोनों थे। मैं स्टीम में StarCraft II चला रहा था ताकि मैं स्टीम ओवरले का उपयोग कर सकूं, भले ही StarCraft II स्टीम गेम नहीं है। संभवतः क्योंकि दोनों चीजों ने एक साथ अपडेट करने की कोशिश की, उन्होंने एक-दूसरे को खराब कर दिया।