मेरे पास विंडोज 7 चलाने वाला एसर एक्स्टेंसा 5220 है, और लगभग एक महीने पहले स्लीप मोड में प्रवेश करने का प्रयास करते समय यह समस्या होने लगी थी।
स्क्रीन हमेशा की तरह काला हो जाता है, हालांकि लैपटॉप स्पष्ट रूप से अभी भी चल रहा है । पंखा अभी भी चालू है, और एचडीडी अभी भी एक्सेस किया जाएगा।
इसके अलावा, वायरलेस रहस्यमय तरीके से बंद हो जाता है ( यह इंगित करने के लिए एक एलईडी चालू होता है)। वापस प्रवेश करना, वायरलेस स्विच का एक फ्लिप आसानी से इसे वापस चालू करता है।
मैं स्पष्ट करना चाहूंगा कि यह लैपटॉप के सामान्य रूप से सोने जाने और फिर तुरंत जागने (जैसे किसी डिवाइस को जागने के कारण) का मामला नहीं लगता है - हालाँकि यह मामला हो सकता है।
कीबोर्ड पर कुछ भी दबाने पर स्क्रीन तुरंत बदल जाती है , जिस चरित्र के साथ मैंने पासवर्ड इनपुट फ़ील्ड पर दिखाया गया है, आगे दिखाते हुए कि यह पूरे समय में जाग रहा है।
मैंने कई फ़िक्सेस की कोशिश की है, जिसमें मीडिया शेयरिंग और पॉवरफग सेटिंग्स को अक्षम करना शामिल है, कोई फायदा नहीं हुआ। समस्या मुझे बहुत परेशान करती है क्योंकि मुझे त्वरित नींद / जागने की प्रक्रिया के बजाय हर बार कंप्यूटर को बंद करना पड़ता है।