मैं किसी भी Microsoft वेबसाइट तक नहीं पहुँच सकता। अन्य साइट्स ठीक काम करती हैं


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मैंने सभी Microsoft वेबसाइटों की कोशिश की है - microsoft.com, windows.com, live.com, यहां तक ​​कि bing.com भी नहीं खुलेगा। अन्य सभी वेबसाइटें खुल रही हैं। समस्या क्या है? Google Chrome केवल यह त्रुटि देता है कि वेबसाइट उपलब्ध नहीं है। ओपेरा त्रुटि देता है "दूरस्थ सर्वर द्वारा बंद किया गया कनेक्शन।" इंटरनेट एक्सप्लोरर इसे नहीं खोल सकता। यह सिर्फ सफारी में खाली रहता है।

मैं विंडोज 7 64-बिट अल्टीमेट चला रहा हूं। Chrome यह त्रुटि फेंक रहा है:

यह वेबपेज उपलब्ध नहीं है। Microsoft.com/en/us/default.aspx पर वेबपेज अस्थायी रूप से कम हो सकता है या यह स्थायी रूप से एक नए वेब पते पर चला गया हो सकता है

इस त्रुटि के बारे में अधिक जानकारी

नीचे मूल त्रुटि संदेश है

101 त्रुटि (शुद्ध :: ERR_CONNECTION_RESET): अज्ञात त्रुटि।


किसी तरह का मालवेयर लगता है। कॉम्बोफिक्स देखें (लेकिन यह केवल 32-बिट विंडोज <विंडोज 7 पर चलता है)।

यहां कुछ और जानकारी दी गई है: मैं विंडोज 7 64 बिट अल्टीमेट चला रहा हूं। Chrome 5 इस त्रुटि को फेंक रहा है: <यह वेबपृष्ठ उपलब्ध नहीं है। Microsoft.com/en/us/default.aspx पर वेबपेज अस्थायी रूप से कम हो सकता है या यह स्थायी रूप से एक नए वेब पते पर स्थानांतरित हो सकता है। इस त्रुटि के बारे में अधिक जानकारी नीचे मूल त्रुटि संदेश त्रुटि 101 (शुद्ध :: ERR_CONNECTION_RESET) है: अज्ञात त्रुटि। >
सर्वेश्वर

मेरे पास विंडोज़ 10 पर समान है। हाँ मुझे पता है कि यह पुराना है।
जॉनी

जवाबों:


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मैंने देखा कि यह समस्या केवल Chrome पर तब होती है जब Bing या Microsoft खातों में साइन इन होती है। जब कुकीज़ साफ हो जाती हैं, तो यह ठीक से लोड होगी। शायद यह किसी प्रकार का कुकी मुद्दा है।


2
मुझे एक समान समस्या का सामना करना पड़ा जहां सभी एमएस साइटों ने अजीब व्यवहार किया और मुझे एक्सेस नहीं दिया। MS कुकीज़ साफ़ करने से समस्या हल हो गई, लेकिन एक ब्राउज़र में कुकीज़ साफ़ करने से अन्य ब्राउज़रों के लिए भी समस्या हल हो गई, इसलिए समस्या कुकीज़ के साथ नहीं है, स्वयं है। यह एमएस की ओर से एक भ्रष्ट उपयोगकर्ता खाते के साथ एक समस्या प्रतीत हुई। क्लियरिंग कुकीज़ ने किसी प्रकार के रीसेट को चालू किया होगा। मुझे किसी दीर्घकालिक सुधार के बारे में जानकारी नहीं है; जब जरूरत हो बस कुकीज साफ करें।
फिक्सर 1234

1
इसने मेरे लिए काम किया और मैं भड़क गया।
राशि

मेरे लिए, outlook.office.com के पास कोई कुकीज़ नहीं थी, लेकिन मैं bing.com पर गया और वहां सब कुछ साफ कर दिया। फिर आउटलुक फिर से काम करना शुरू कर दिया।
jozxyqk

10

मैं हाल ही में यह हो रहा है।

हालांकि यह स्पष्ट हो गया है कि "समय की शुरुआत" के बाद से सभी कुकीज़ को मिटा देना समस्या को ठीक करता है, इससे आपके सभी अन्य साइटों के लिए सभी लॉगिन रीसेट करने का बड़ा झटका है, और यदि आपके पास 2 कारक प्रमाणीकरण है, तो यह एक बड़ी परेशानी है।

टूटी हुई साइट को खोलने के लिए एक सरल फिक्स है, URL के बाईं ओर आइकन पर क्लिक करें, और "कुकीज़" लिंक पर क्लिक करें, जहां आपके पास सभी डोमेन-विशिष्ट कुकीज़ को हटाने का मौका होगा (जो कि BTW काम नहीं करता है यदि आप बस खोज इतिहास विधि का उपयोग करके कुकीज़ की खोज)।

अब अगर केवल Microsoft ही इसे रोक सकता है, तो यह बहुत अच्छा होगा!

यहां छवि विवरण दर्ज करें

अधिक:

https://www.ghacks.net/2016/08/26/fixing-microsoft-site-cant-be-reached-error-in-chrome/


2

इन 2 स्कैनर को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

MBAM स्थापित करें, अपडेट करने से पहले प्रोग्राम को अपडेट करने के लिए अपडेट टैब का उपयोग करें (इसे दो बार अपडेट करें)।

http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html

फिर इसे स्थापित करें और इसे चलाएं http://download.cnet.com/SuperAntiSpyware-Free-Edition/3000-8022_4-10523889.html


1
मालवेयरबाइट्स बढ़िया काम करते हैं, परिभाषाओं को अपडेट करने के बाद स्कैन को सुरक्षित मोड में चलाना सुनिश्चित करें।
jer.salamon

ठीक है .. मैं इसे करूँगा और यहाँ की स्थिति को अपडेट करूँगा ...
सर्वेश्वर

वैसे ... मैंने मालवेयरबाइट्स के साथ स्कैन किया और इसमें कुछ भी नहीं मिला ... कृपया नीचे टिप्पणी देखें।
सर्वेश्वर

1

1: सुनिश्चित करें कि आपके पास प्रॉक्सी सेटअप नहीं है। में: उपकरण -> इंटरनेट विकल्प -> कनेक्शन -> लैन सेटिंग्स -> प्रॉक्सी को अनचेक करें यदि इसका सेटअप

2: देखें कि क्या यह अब काम करता है। यदि नहीं, तो चलते रहें

3: ओपन कमांड लाइन (स्टार्ट -> टाइप रन [एंटर]) और उन डोमेन को पिंग करने की कोशिश करें। ping microsoft.com ping live.com आदि।

देखें कि क्या आप उन्हें पिंग भी कर सकते हैं। आप सही जगह पर जा रहे हैं या नहीं, यह देखने के लिए एक tracert microsoft.com भी आज़मा सकते हैं। यदि नहीं, तो चलते रहें

4: प्रारंभ पर क्लिक करें और नोटपैड के लिए खोजें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं। फ़ाइल खोलें c: \ windows \ system32 \ driver \ etc \ मेजबान

5: सुनिश्चित करें कि आप प्रविष्टियों का एक गुच्छा नहीं देखते हैं जो उन डोमेन को अन्य आईपी के लिए इंगित करेंगे। ऐसी सभी लाइनों के लिए देखें जो # से शुरू नहीं होती हैं और जिनके पास एक आईपी और एक डोमेन पूर्व है:

255.255.255.255 microsoft.com

यदि आपको कोई मिलता है तो आपकी होस्ट फ़ाइल में कुछ अतिरिक्त प्रविष्टियाँ। बहुत संभावना है कि एक वायरस या कुछ अन्य मैलवेयर। उन सभी प्रविष्टियों को निकालें और फ़ाइल को सहेजें (सुनिश्चित करें कि आप व्यवस्थापक के रूप में नोटपैड को खोलते हैं या यह आपको सिस्टम फ़ाइल के बाद से सहेजने नहीं देगा, जब तक कि आप पहले से ही व्यवस्थापक के रूप में नहीं चल रहे हों)।

फ़ाइल सहेजे जाने के बाद, स्टार्ट पर क्लिक करें, टाइप करें [Enter] ipconfig / flushdns [एंटर]

यह आपके होस्टफाइल को फिर से लोड करेगा और आपके वर्तमान में हल किए गए डीएनएस कैश को फ्लश करेगा।

6: फिर से कोशिश करें।

7: यदि वह काम नहीं करता है, तो सुनिश्चित करें कि यदि आप फ़ायरवॉल चला रहे हैं, तो आप वास्तव में उन डोमेन को रोक नहीं रहे हैं।

8: सुनिश्चित करें कि आप कुछ दुष्ट DNS सर्वर की ओर इशारा नहीं कर रहे हैं।

इसके बाद, मुझे कुछ और सोचना होगा कि क्या हो रहा है ...


1
मैं पहले DNS सेटिंग्स की जांच करूंगा, लेकिन अन्य सुझाव अच्छे हैं।
ChrisF

मैंने इन फ़ाइलों की जाँच की: c: \ windows \ system32 \ ड्राइवर / etc \ host --- कुछ भी गलत नहीं है। "अनुरोध समय समाप्त" त्रुटियों में microsoft.com या bing.com परिणाम पिंग करते हैं। अन्यथा यह google.co या yahoo.com के लिए सफलतापूर्वक पिंग है। ट्रेसर्ट कुछ के लिए ठीक काम करता है और कुछ के लिए "अनुरोध टाइम आउट" देता है। स्क्रीनशॉट में एक नज़र है। DNS सेटिंग्स सभी सही हैं।
सर्वेश्वर

क्षमा करें ... स्क्रीनशॉट अपलोड करना ...
सर्वेश्वर


दोस्तों ... मैंने अभी देखा कि मेरा ISP TATA DOCOMO Microsoft वेबसाइटों को ब्लॉक कर रहा है। मैं इंटरनेट एक्सप्लोरर बुकमार्क की तरह सीधे लिंक खोल सकता हूं जिसमें कुछ लिंकआईडी-एक्सएक्सएक्सएक्सएक्स हैं। हालाँकि यह तब त्रुटि देता है जब URL क्षेत्र में microsoft.com, bing.com या windows.com दर्ज किया जाता है। मैंने अपने मोबाइल ब्राउज़र - ओपेरा मोबाइल से जाँच की है - यह भी त्रुटि "दूरस्थ सर्वर द्वारा बंद किया गया कनेक्शन" लौटाता है - वही त्रुटि जो ओपेरा डेस्कटॉप देता है। उत्तर के लिए आप सभी को धन्यवाद।
सर्वेश्वर

-1

मैं आपके द्वारा दिए गए लिंक पर पहुंचने में सक्षम हूं। मैं मान रहा हूं कि यह आपके DNS से ​​संबंधित हो सकता है उस वेब पर नहीं। पहले Google क्रोम पर अपना कैश साफ़ करने का प्रयास करें:

  • क्रोम खोलें।
  • अपने ब्राउज़र टूलबार पर, टैप करें More
  • टैप करें History, और फिर टैप करें Clear browsing data
  • के तहत Clear browsing data, कुकीज़ और साइट डेटा और कैश्ड छवियों और फ़ाइलों के लिए चेकबॉक्स का चयन करें।
  • उस डेटा की मात्रा का चयन करने के लिए शीर्ष पर मेनू का उपयोग करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
  • टैप करें Clear browsing data

फिर अपने DNS कैश को साफ़ करने का प्रयास करें। यदि आप विंडोज 7 का उपयोग करते हैं, तो निम्न चरण करें:

  • प्रारंभ पर क्लिक करें। cmdस्टार्ट मेनू सर्च टेक्स्ट बॉक्स में दर्ज करें।
  • राइट-क्लिक करें Command Promptऔर चुनें Run as Administrator
  • निम्न आदेश चलाएँ: ipconfig /flushdns

यदि कमांड सफल होता है, तो सिस्टम निम्न संदेश लौटाता है: Windows IP कॉन्फ़िगरेशन ने DNS रिज़ॉल्वर कैश को सफलतापूर्वक निकाल दिया।


क्या आप कुछ वाक्य जोड़कर बता सकते हैं कि यह कैसे करना है? धन्यवाद। BTW, कई अन्य जवाब इस मुद्दे के रूप में कुकीज़ की पहचान करते हैं। क्या यह सामान्य है, मार्गदर्शन पर चोट नहीं कर सकता, या क्या आपके पास यह उम्मीद करने का कारण है कि यह इस समस्या का एक विशिष्ट समाधान है?
फिक्सर 1234

@ fixer1234 मैं आपके द्वारा दिए गए लिंक पर पहुंचने में सक्षम हूं। मैं यह मान रहा हूँ कि यह आपके वेब से संबंधित नहीं हो सकता है। पहले Google क्रोम पर अपना कैश साफ़ करने का प्रयास करें। इसे
फ्रैंक '

क्रोम खोलें। अपने ब्राउज़र टूलबार पर, अधिक टैप करें। इतिहास टैप करें, और फिर ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें टैप करें। "ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें" के तहत, कुकीज़ और साइट डेटा और कैश्ड छवियों और फ़ाइलों के लिए चेकबॉक्स का चयन करें। उस डेटा की मात्रा का चयन करने के लिए शीर्ष पर मेनू का उपयोग करें जिसे आप हटाना चाहते हैं। ... ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें टैप करें।
फ्रैंक

और अपने डीएनएस कैश को साफ करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और टाइप करें:
फ्रैंक

ipconfig / flushdns
फ्रैंक

-1

हाल ही में, Google Chrome बहुत महत्वपूर्ण Microsoft डाउनलोड केंद्र सहित कई Microsoft.com साइटों के लिए अवरुद्ध हो गया है। उदाहरण के लिए, ये साइट मेरे लिए अवरुद्ध थी

Microsoft की मुख्य साइट ( https://www.microsoft.com/ ) और Microsoft डाउनलोड केंद्र https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36179

कारण:

यह एक अमान्य, पुराना या बासी कुकी है।

समाधान:

इसका उपाय है कि आप अपनी कुकी साफ़ करें। खरीदें आपको अपने सभी कुकीज़ साफ़ करने की ज़रूरत नहीं है, और आपके द्वारा देखी गई अनगिनत साइटों के लिए अपने सभी सहेजे गए पासवर्ड को हटा दें।

आपको केवल Microsoft.com डोमेन के लिए केवल कुकीज़ को हटाना होगा। Google Chrome यह आसान नहीं बनाता है, क्योंकि यह एक बार में केवल 1 कुकी को हटाने की अनुमति देता है। अकेले microsoft.com के लिए मेरे पास 30 से अधिक कुकीज थीं।

आपको एक बार में microsoft.com से कई कुकीज़ मिटाने की आवश्यकता है। यदि आपको यह करने के बारे में और निर्देश की आवश्यकता है कि इस पोस्ट को यहाँ कैसे देखें ।

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