मैं इस कंप्यूटर के साथ एक अजीब समस्या का सामना कर रहा हूँ। मशीन को बूट करने के लगभग 5 मिनट बाद एक नीली खाली स्क्रीन (बीएसओडी नहीं) में जमा हो जाती है। स्क्रीन पूरी तरह से खाली है, यहां तक कि एक कर्सर भी दिखाई नहीं दे रहा है। रिबूट के बाद हालांकि कंप्यूटर ठीक काम करता है और अधिक नीली स्क्रीन नहीं होती है। अगले दिन वही होता है, लेकिन केवल पहले बूट पर।
मैंने रैम को memtest86 + और देशी टेस्टर दोनों के साथ विंडोज में टेस्ट किया है। न ही कोई त्रुटि पाई गई।
तो, कोई सुझाव?
जब यह जमा देता है, तो क्या आप अभी भी टास्क मैनेजर (Ctrl + Alt + Del या Ctrl + Shift + Esc दबाकर) खोल सकते हैं?
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Isxek
पता नहीं। अगली घटना पर यह कोशिश करने जा रहे हैं ...
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o01
यदि आप टास्क मैनेजर खोल सकते हैं, तो फाइल > न्यू टास्क (रन ..) पर जाएं, फिर "एक्स्प्लोरर.exe" (बिना कोट्स के) में डालें। कि सामान्य डेस्कटॉप के साथ-साथ टास्कबार और स्टार्ट मेनू को वापस लाना चाहिए। फिर आप वहां से समस्या निवारण शुरू कर सकते हैं।
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Isxek
किसी भी लॉग किए गए ईवेंट के लिए अपने इवेंट व्यूअर लॉग की जाँच करें जो सुराग दे सकते हैं। windows.microsoft.com/en-US/windows7/…
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Moab
@Isxek कर्सर तब भी दिखाई नहीं देगा यदि यह केवल explorer.exe है जो दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है?
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o01