विस्टा होम प्रीमियम एक वेबसाइट पर 5/12/10 को बंद हो गया और 'कंट्रोल-अल्ट-डिलीट' करने के लिए नहीं मिला। माउस भी बंद कर दिया। ऑन / ऑफ स्विच काम नहीं करेगा (रुके हुए) तो मैंने पावर कॉर्ड को अनप्लग कर दिया। जब मैंने कंप्यूटर को फिर से शुरू करने की कोशिश की, तो मैं एक प्रशंसक को सुन सकता था, लेकिन यह बूट नहीं होगा, मॉनिटर पर कुछ भी नहीं और कीबोर्ड पर कोई रोशनी नहीं। ओ / एस प्रीलोडेड था इसलिए मेरे पास बूट डिस्क नहीं है। मैंने एफ 1, एफ 2 और एफ 11 को दबाने की कोशिश की और मॉनिटर बंद होने के बावजूद भी काम नहीं किया। कंप्यूटर को स्थानांतरित या दुरुपयोग नहीं किया गया है, इसलिए सभी आंतरिक कनेक्शन ठीक होने चाहिए। नियमित रूप से विंडोज विस्टा होम प्रीमियम को अपडेट किया है और एवीरा एंटी वायरस और एंटी मैलवेयर प्रोग्राम को भी नियमित रूप से अपडेट किया है। फ़ायरफ़ॉक्स और विस्टा होम प्रीमियम ओ / एस का उपयोग करना। कंप्यूटर 2 साल पुराना है और बेस्ट बाय से नया खरीदा गया था।