मैं उम्मीद कर रहा था कि कोई इस अजीब मुद्दे पर कुछ अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है? रिबूट करने के बाद मेरे चूहों और कीबोर्ड ने विंडोज और बूट स्क्रीन दोनों में काम करना बंद कर दिया है। मैंने समस्या निवारण के लिए निम्न चरणों की कोशिश की है, लेकिन कोई भाग्य नहीं है। कृपया ध्यान दें कि मॉनिटर काम कर रहा है।
- पुन: प्रारंभ
- चक्रीय शक्ति (पावर कॉर्ड को हटा दिया गया और चालू)
- बदल गए बंदरगाह
- अन्य चूहों / कीबोर्ड के साथ परीक्षण किया गया
- एक ही सेटअप को एक लैपटॉप में प्लग किया जहां उपकरणों ने पूरी तरह से काम किया
- CMOS को हटा दिया गया
- अन्य USB उपकरणों का परीक्षण किया। मैं एक USB रिसीवर के माध्यम से RGB बदलने में सक्षम था।
- बंदरगाहों पर शक्ति परीक्षण किया, ठीक काम किया और मेरे फोन / टैबलेट को संचालित किया
क्या कुछ और है जो मुझे कोशिश करनी चाहिए? मैंने ऑनलाइन खोज की है, लेकिन हर कोई BIOS में परीक्षण करने या एमबी यूएसबी ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के लिए कह रहा है जो कि लॉगिन स्क्रीन के पिछले हिस्से में नहीं होने पर असंभव है।