पीसी OS या BIOS में माउस या कीबोर्ड का पता नहीं लगा रहा है


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मैं उम्मीद कर रहा था कि कोई इस अजीब मुद्दे पर कुछ अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है? रिबूट करने के बाद मेरे चूहों और कीबोर्ड ने विंडोज और बूट स्क्रीन दोनों में काम करना बंद कर दिया है। मैंने समस्या निवारण के लिए निम्न चरणों की कोशिश की है, लेकिन कोई भाग्य नहीं है। कृपया ध्यान दें कि मॉनिटर काम कर रहा है।

  • पुन: प्रारंभ
  • चक्रीय शक्ति (पावर कॉर्ड को हटा दिया गया और चालू)
  • बदल गए बंदरगाह
  • अन्य चूहों / कीबोर्ड के साथ परीक्षण किया गया
  • एक ही सेटअप को एक लैपटॉप में प्लग किया जहां उपकरणों ने पूरी तरह से काम किया
  • CMOS को हटा दिया गया
  • अन्य USB उपकरणों का परीक्षण किया। मैं एक USB रिसीवर के माध्यम से RGB बदलने में सक्षम था।
  • बंदरगाहों पर शक्ति परीक्षण किया, ठीक काम किया और मेरे फोन / टैबलेट को संचालित किया

क्या कुछ और है जो मुझे कोशिश करनी चाहिए? मैंने ऑनलाइन खोज की है, लेकिन हर कोई BIOS में परीक्षण करने या एमबी यूएसबी ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के लिए कह रहा है जो कि लॉगिन स्क्रीन के पिछले हिस्से में नहीं होने पर असंभव है।


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किसी भी मौका आपके मदरबोर्ड में PS / 2 पोर्ट है और आप कहीं PS / 2 कीबोर्ड को देख सकते हैं?
आकर्षक बनाएं

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महान विचार! मैं कार्यालय से एक कल पकड़ूंगा और एक अद्यतन प्रदान करूंगा।
हाईकार्ट

जवाबों:


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यकीन है कि आपके कंप्यूटर के साथ एक मुद्दे की तरह लगता है।

यदि यह एक डेस्कटॉप है, तो इसे खोलें और देखें कि क्या आप सीएमओएस सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर वापस सेट कर सकते हैं, और फिर से प्रयास करें। जब आप वहां होते हैं, तो कैपेसिटर की तलाश करें जो ऐसा लगता है कि वे विस्फोट करने के लिए तैयार हैं (उभड़ा हुआ)।

सुनिश्चित करें कि आपका कीबोर्ड / माउस यूएसबी 2 पोर्ट में प्लग किया गया है, यूएसबी 3 नहीं। क्या वे काम करते हैं जब आप उन्हें यूएसबी हब में प्लग करते हैं, तो कंप्यूटर में हब?

यदि आप लैपटॉप पर हैं, तो सेटिंग साफ़ करने का HP तरीका आज़माएँ: पावर बटन को 2 मिनट तक दबाकर रखें, फिर इसे खोलने का प्रयास करें।

इस सब में असफल, मदरबोर्ड मॉडल और एक फ्लैश ड्राइव प्राप्त करें। किसी अन्य कंप्यूटर पर जाएं, अपने मदरबोर्ड के लिए फर्मवेयर की जांच करें, और इसे अपने FAT32- स्वरूपित फ्लैश ड्राइव पर कॉपी करें। प्लग इन फ्लैश ड्राइव के साथ बूट करने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह नए फर्मवेयर का पता लगाता है और इसे स्थापित करता है।

यदि वह अभी भी काम नहीं करता है, तो यह मदरबोर्ड / कंप्यूटर को बदलने का समय है, या इसे मरम्मत की दुकान पर ले जाना है।

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