लैपटॉप के लिए DP 1.2 के माध्यम से विशिष्ट मॉनिटर कनेक्ट करने में असमर्थ

Question

मेरे पास एक D24 U2414H है जिसे मैं DP 1.2 के माध्यम से एक Alienware 17 R4 से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा हूं।

जब भी मैं मॉनिटर को लैपटॉप से ​​जोड़ता हूं:

• लैपटॉप 5-10 सेकंड के लिए फ्रीज होता है फिर ठीक है, फिर यह फिर से जम जाता है, और यह ऐसा करता रहता है
• 1-2 मिनट के बारे में लेता है और फिर लैपटॉप सेकंड के एक जोड़े के लिए माध्यमिक प्रदर्शन को देखता है और फिर इसे बिल्कुल नहीं देखता है।

अन्य नोट:

• अगर मैं मॉनिटर को एचडीएमआई के माध्यम से जोड़ता हूं तो यह काम करता है
• मेरे पास 2 मॉनिटर हैं वही होता है कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं दो में से एक का उपयोग करता हूं।
• अगर मैं स्क्रीन को किसी अन्य एलियनवेयर R4 17 से जोड़ता हूं (व्यावहारिक रूप से समान है, तो उनके पास लगातार सीरियल नंबर है) मुझे कोई समस्या नहीं है।
• स्क्रीन पूरी तरह से काम करती हैं अगर मैं उन्हें दूसरे आसुस आरओजी लैपटॉप से ​​जोड़ता हूं
• अगर मैं प्रदर्शन पोर्ट के माध्यम से लैपटॉप को मॉनिटर के किसी अन्य ब्रांड से जोड़ता हूं तो यह काम करता है।

व्यवहार को ध्यान में रखते हुए, मैं इसे ड्राइवर की समस्या कहूंगा लेकिन मुझे नहीं पता कि इसे कैसे ठीक करना है एक प्रारूप या एक फैक्ट्री रीसेट को छोड़कर जो मैं कर सकता हूं। नहीं करना।

मैंने क्या कोशिश की है

• पुनः आरंभ करें
• दोनों ग्राफिक्स कार्ड के लिए ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें
• मॉनिटर के लिए ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें
• ग्राफिक्स कार्ड के लिए ड्राइवर को पूरी तरह से हटा दें (जहाँ संभव हो)
• ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करें

मेरे पास है:

• विंडोज 10 प्रो 1709 बिल्ड 16299.492
• 6GB के साथ GTX 1060
• इंटेल ग्राफिक्स एचडी 630

शायद महत्व की बात है, जब मैंने पहली बार मॉनिटर को जोड़ने की कोशिश की थी, तब इसे दूसरे नंबर पर जंजीर में बांध दिया गया था।

और अगर कोई जानना चाहता है कि मैं सिर्फ एचडीएमआई का उपयोग क्यों नहीं कर रहा हूं, तो इसका जवाब यह है कि मैं उन्हें डेज़ी श्रृंखला देना चाहता हूं।

Comments

सभी DP कनेक्शन वास्तव में हॉट-स्वैपेबल नहीं हैं, भले ही प्रोटोकॉल होना चाहिए। ठंडे बूट से टेस्ट करें।

— Tetsujin

@Tetsujin क्या आप सुझाव दे रहे हैं कि मैं मॉनिटर से जुड़ा हुआ हूं? इसके अलावा लैपटॉप को जोड़ने पर मैं इसे चलाने के दौरान सिर्फ प्लग करने में सक्षम था। इसे आजमाएंगे धन्यवाद

— trebor

क्या आपने डेल कमांड अपडेट उपयोगिता को चलाने की कोशिश की?

— Massimiliano Loi

@MassimilianoLoi जहाँ तक मैं यह देख सकता हूँ कि यह एलियनवेयर का समर्थन नहीं करता है और मैंने डेल साइट से नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड किया है, तो मुझे यकीन नहीं है कि वास्तव में मेरी मदद करना चाहिए, लेकिन मैं इसे एक शॉट दूंगा

— trebor