KB980408: एक्सप्लोरर फ्रीजिंग के लिए फिक्स: क्या किसी को पता है कि किस ऐप के कारण हुआ?

Question

Microsoft ने आज (मंगलवार, 27 अप्रैल, 2010) विंडोज 7 के लिए एक अपडेट जारी किया: KB980408 :

विंडोज 7 और विंडोज सर्वर 2008 आर 2 के लिए अप्रैल 2010 स्थिरता और विश्वसनीयता अपडेट उपलब्ध है।

अन्य चीजों के बीच अपडेट ठीक हो जाता है:

विंडोज एक्सप्लोरर जवाब देना बंद कर सकता है   जब एक फ़ाइल या एक 30 सेकंड के लिए   निर्देशिका बनाई या नाम बदल दिया है   कुछ एप्लिकेशन इंस्टॉल किए गए हैं।

मैं इसे अपने विंडोज 7 मशीन पर अनुभव नहीं कर रहा हूं, लेकिन काम पर दो सहयोगियों को समस्या का सामना करना पड़ रहा था। मैं वास्तव में यह जानने के लिए कि कौन से एप्लिकेशन समस्या पैदा कर रहे थे।

Microsoft कभी भी दुर्व्यवहार करने वाले एप्लिकेशन को कॉल नहीं करेगा। मैं जानना चाहता हूं कि मुझे किस सॉफ्टवेयर का उपहास और अपमान करना चाहिए (और भविष्य में)।

क्या जो कोई भी इस समस्या का सामना कर रहा था वह अनुप्रयोगों को अलग कर देता है?

Comments

यह अनुप्रयोगों का दोष नहीं हो सकता है, कम से कम पूरी तरह से नहीं। यदि फिक्स OS DLL का है, तो हो सकता है कि यह समस्या कम से कम आंशिक रूप से OS में हो। यह संभवतः कारकों के संयोजन के कारण होता है और यह उजागर होता है कि कुछ ऐप कैसे विशिष्ट चीजें करते हैं।

— ongle

मुझे यह पता है सकता है एक्सप्लोरर की गलती हो। लेकिन एक अनुप्रयोग संगतता सूची के साथ विंडोज जहाज जिसमें 1,300 से अधिक एप्लिकेशन हैं। मुझे विश्वास है कि एक 3 पार्टी उत्पाद कुछ गलत कर रहा है, और Microsoft किसी और के बग के आसपास काम करने के लिए एक फिक्स शिपिंग कर रहा है। एडोब उत्पादों को खुद 25 एपकॉम फिक्स मिलते हैं।

— Ian Boyd

क्लिक करें Start और में टाइप करें Reliability History देखो जब दुर्घटना हुई और उस पर राइट क्लिक करें और View Technical Details वह जानकारी मदद कर सकती है

— Sandeep Bansal

दो हफ्ते पहले, मैंने अपने नेटवर्क में कुछ कंप्यूटरों के लिए इस समस्या का अनुभव किया! हमारे 50 नेटवर्क वाले कंप्यूटर में हमारे मामले में 4 या 5 यादृच्छिक कंप्यूटरों को बेतरतीब ढंग से प्रति दिन 2 या 3 बार लटका दिया जाता है (कुछ कंप्यूटर इस समस्या का कभी अनुभव नहीं करते हैं।)। हमारे मामले में माउस और कीबोर्ड अक्षम हो गए और समस्या से निकलने का एकमात्र तरीका, सिस्टम को फिर से शुरू करना था! हमारे पास BitDefender का अंतिम अपडेट है! क्या आप समस्या का मूल पाते हैं?

— TheGoodUser

Microsoft will never call out the misbehaving applications यह दोनों तरह से जाता है। कभी-कभी 3 पार्टी ऐप्स मुख्य कार्यान्वयन में वास्तविक बग का पर्दाफाश करते हैं, फिर भी एमएस ठीक वर्णन को वाक्यांश के रूप में उद्धृत करता है जो इसे कुछ ऐसे ऐप पर दोष देता है जो वास्तव में प्रकाशित एपीआई का पालन करते हैं, लेकिन पीटा पथ से दूर थे।

— dxiv

Answer 1

प्रतीकों को कॉन्फ़िगर करने के बाद आप उपयोग कर सकते हैं प्रक्रिया एक्सप्लोरर यह देखने के लिए कि कौन सी फ़ाइल इस देरी का कारण बन रही है, त्रिशंकु धागे के ढेर की जाँच करें; 1, 2, 10, 16, 17, 18 करें http://www.solsem.com/lab-setup.html प्रथम।

फिर, जब हैंग होता है तो आप Explorer.exe पर डबल क्लिक कर सकते हैं, थ्रेड्स व्यू पर जाएं और थ्रेड्स के स्टैक को देखें कि कौन सी फाइल या एप्लिकेशन यह पैदा कर रहा है, यदि आपको समस्या है कि आप इस फोरम को आजमा सकते हैं: http://forum.sysinternals.com/troubleshooting_forum6.html

Comments

जैसा कि मैंने कहा, मैं इस मुद्दे का सामना नहीं कर रहा था। अगर मैं होता, तो मैं इसे डिबग कर लेता। और अपडेट के बाद से मेरे सहकर्मी अब इसका अनुभव नहीं कर रहे हैं। जैसे मैंने सवाल में कहा: मैं केवल दोष सौंपने के लिए देख रहा हूं, और एक कंपनी और उसके उत्पादों के प्रति कृपालु और अपमानजनक होना।

— Ian Boyd

आप शेल एक्सटेंशन एक्सप्लोरर उपयोग की सूची में जाने से ज्यादा कुछ नहीं कर सकते हैं, या एक्सप्लोरर। Exe पर होने वाले DLL इंजेक्शन। आपने यह नहीं कहा कि अपडेट को बंद किया जा रहा है, इसलिए मैंने सोचा कि आपके पास अभी भी इस समस्या का निवारण करने की क्षमता है ... जो आपके पास वास्तव में अभी भी है, आप अपडेट को हटा सकते हैं और समस्या के फिर से शुरू होने का इंतजार कर सकते हैं। ऊपर वर्णित विधि के साथ। लेकिन ठीक है, यह अब पैच अप है और अप-टू-डेट कंप्यूटर अब इस समस्या को नहीं देखेंगे। यह Explorer.exe में एक बग हो सकता है जो कुछ पैरामीटर दिए जाने पर अजीब या बार काम करता है।

— Tom Wijsman