पेपरपार्ट अनपेक्षित खाते से स्कैन नहीं करेगा


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मैं स्कैन करने के लिए अपने माता-पिता के कार्यालय में पेपरपोर्ट चला रहा हूं। हमारे पास ज़ेरॉक्स डॉक्युमेंटमेट 162 स्कैनर हैं, जिन्हें प्रत्येक वर्कस्टेशन पर स्कैन करना है। कार्यस्थानों में से एक के लिए, अप्रकाशित खातों में से कोई भी स्कैन नहीं कर सकता है। "स्कैन" बटन पेपरपोर्ट में बाहर हो जाएगा। उसी मशीन पर, एक और अनपेक्षित खाते के लिए, स्कैनिंग संभव है। इसके अतिरिक्त, उस खाते से जो स्कैन नहीं कर सकता है, यदि मैं एक प्रशासक के रूप में आवेदन चलाता हूं, तो "स्कैन" नहीं होगा। यदि मैं वास्तव में इसे हल नहीं कर सकता हूं, तो स्कैनिंग एप्लिकेशन को व्यवस्थापक के रूप में चलाने से लॉगआउट, स्कैन, दस्तावेज़ को स्थानांतरित करने और वापस लॉग इन करने की समस्या हल हो जाएगी, जब श्रमिकों में से कोई कुछ स्कैन करना चाहता है।

मैं भाग गया PPScnConnTool (पेपरपार्ट का कनेक्शन टूल) और सभी कनेक्शन ठीक चेक किए गए।

जैसे मैं ए कट्टर प्रोग्रामर Windows अनुप्रयोग विकास अनुभव के साथ, निर्भरता वाकर किसी भी समस्याग्रस्त .DLL को नहीं लिया।

Windows ईवेंट लॉग कुछ भी नहीं दिखाता है, और मुझे पेपरपॉर्ट के लिए किसी भी प्रकार की फ़ाइल-आधारित लॉगिंग मौजूद नहीं है।

यह बिल्कुल ऐसा लगता है जैसे एक सामान्य विंडोज सेटअप में एक नियमित विंडोज व्यवस्थापक के साथ काम करना चाहिए ...


क्या आप 100% सुनिश्चित हैं कि जो खाता वास्तव में काम करता है वह प्रशासक नहीं है?
Ramhound

यह दो अन्य खातों में काम करता है - एक जो एक प्रशासक है, और दूसरा एक मानक उपयोगकर्ता है। मुझे यकीन है कि उनमें से एक मानक उपयोगकर्ता है।
Brian Stinar

मैंने एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर दिया, और एक पुराने संस्करण को पुनः इंस्टॉल किया (इंस्टॉलर को उस उपयोगकर्ता के रूप में चला रहा था जिसे मैं एक्सेस करना चाहता था।) यह काम किया। मैं शायद $ 15 की तरह एक प्रतिस्थापन इंस्टॉलेशन डिस्क को सबसे हालिया संस्करण चलाने का आदेश दूंगा।
Brian Stinar

आपको सबसे हाल के संस्करण को डाउनलोड करने में सक्षम होना चाहिए, और अपनी लाइसेंस कुंजी का उपयोग करना चाहिए, बशर्ते कि आपकी लाइसेंस कुंजी वर्तमान संस्करण में हो
Ramhound
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