कई BSOD मुद्दे (Windbg शामिल)


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मैं कई बीएसओडी मुद्दों का सामना कर रहा हूं, जो नवीनतम था;

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA विफल: portcls.sys

उच्च गहन खेलों का प्रतिपादन करते समय मुद्दे उत्पन्न हो रहे थे लेकिन अब बीएसओडी केवल निष्क्रिय पर होगा। मेरी रिग कस्टम बनाया गया है; GPU: GTX 970 Strix

CPU: Intel 2ndGen i7 2600k (1155socket sandybridge 3.4GHZ)

RAM: 16Gb रेज़र (2 x 8GB DDR3)

MOBO: ASRock Z77 एक्सट्रीम 6

पीएसयू: क्रॉसयर CX750W

स्टोरेज: OCZ-VERTTEX4 250GB SSD & PNY CS900 120GB SSD

मुझे विंडबग टूल के माध्यम से अपने डंप फ़ाइल का विश्लेषण करने के लिए कहा गया है, इसलिए Ih ave ने प्रयास किया, किसी भी तरह से मैं यह नहीं कह रहा हूं कि मैं इस पर एक पेशेवर हूं, लेकिन मैंने उपकरण के माध्यम से फाइल को खोलने की कोशिश की है;

Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.17674.1000 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\060118-7984-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: srv*
Executable search path is: 
Windows 10 Kernel Version 17134 MP (8 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`b6416000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`b67d32f0
Debug session time: Fri Jun  1 15:14:03.303 2018 (UTC + 1:00)
System Uptime: 3 days 0:18:39.188
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
............................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
..................................................
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 50, {ffff978a7f402008, 0, fffff80354299631, c}

*** WARNING: Unable to verify timestamp for vrtaucbl.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for vrtaucbl.sys

Could not read faulting driver name
Probably caused by : portcls.sys ( portcls!GetMaxMapRegisters+5 )

Followup:     MachineOwner
---------

nt!KeBugCheckEx:
fffff800`b65ad680 48894c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:ffffd10d`b6c3cb10=0000000000000050
2: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced.  This cannot be protected by try-except.
Typically the address is just plain bad or it is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: ffff978a7f402008, memory referenced.
Arg2: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffff80354299631, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
    address.
Arg4: 000000000000000c, (reserved)

Debugging Details:
------------------


Could not read faulting driver name

KEY_VALUES_STRING: 1


STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  To Be Filled By O.E.M.

SYSTEM_SKU:  To Be Filled By O.E.M.

SYSTEM_VERSION:  To Be Filled By O.E.M.

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  P2.80

BIOS_DATE:  07/01/2013

BASEBOARD_MANUFACTURER:  ASRock

BASEBOARD_PRODUCT:  Z77 Extreme6

BASEBOARD_VERSION:                        

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: ffff978a7f402008

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: fffff80354299631

BUGCHECK_P4: c

READ_ADDRESS: fffff800b6873388: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
 ffff978a7f402008 

FAULTING_IP: 
portcls!GetMaxMapRegisters+5
fffff803`54299631 8b4150          mov     eax,dword ptr [rcx+50h]

MM_INTERNAL_CODE:  c

CPU_COUNT: 8

CPU_MHZ: d48

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 2a

CPU_STEPPING: 7

CPU_MICROCODE: 6,2a,7,0 (F,M,S,R)  SIG: 29'00000000 (cache) 29'00000000 (init)

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  AV

PROCESS_NAME:  audiodg.exe

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-622S1FA

ANALYSIS_SESSION_TIME:  06-01-2018 15:41:23.0227

ANALYSIS_VERSION: 10.0.17674.1000 amd64fre

TRAP_FRAME:  ffffd10db6c3cdc0 -- (.trap 0xffffd10db6c3cdc0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=ffff3e7e9aff0a5d rbx=0000000000000000 rcx=ffff978a7f401fb8
rdx=fffff803542b4980 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff80354299631 rsp=ffffd10db6c3cf58 rbp=ffff978a81925510
 r8=fffff803542b49a0  r9=0000000000000000 r10=0000000000000001
r11=ffffd10db6c3cf50 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
portcls!GetMaxMapRegisters+0x5:
fffff803`54299631 8b4150          mov     eax,dword ptr [rcx+50h] ds:ffff978a`7f402008=????????
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff800b65f1d39 to fffff800b65ad680

STACK_TEXT:  
ffffd10d`b6c3cb08 fffff800`b65f1d39 : 00000000`00000050 ffff978a`7f402008 00000000`00000000 ffffd10d`b6c3cdc0 : nt!KeBugCheckEx
ffffd10d`b6c3cb10 fffff800`b64876d8 : ffff978a`79a7df6c 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffbc5e`2f178bc0 : nt!MiSystemFault+0x16eb89
ffffd10d`b6c3cc50 fffff800`b65bc9c7 : ffff978a`7a7059b8 fffff803`542b4980 00000000`00000000 ffff978a`85c6a8a8 : nt!MmAccessFault+0x1f8
ffffd10d`b6c3cdc0 fffff803`54299631 : fffff803`542e2254 00000000`00000000 ffff978a`81925510 ffff978a`85c6a7e0 : nt!KiPageFault+0x3c7
ffffd10d`b6c3cf58 fffff803`542e2254 : 00000000`00000000 ffff978a`81925510 ffff978a`85c6a7e0 ffff978a`85c6a8d0 : portcls!GetMaxMapRegisters+0x5
ffffd10d`b6c3cf60 fffff803`542e1135 : 00000000`00000000 ffff978a`8337b220 00000000`00000000 ffff978a`8337b220 : portcls!CPortPinWavePci::Init+0x3b4
ffffd10d`b6c3d000 fffff803`542c5ae7 : ffff978a`85c6a7e0 00000000`00000000 ffff978a`7b09cb80 ffff978a`7c0eb960 : portcls!CPortFilterWavePci::NewIrpTarget+0x195
ffffd10d`b6c3d080 fffff803`542c4c6e : 00000000`00000000 ffff978a`00000001 ffff978a`7c0f0e80 00000000`00000002 : portcls!xDispatchCreate+0x2c7
ffffd10d`b6c3d130 fffff803`54357199 : ffff978a`7b09cb80 ffff978a`7b09cd02 ffffd10d`b6c3d558 ffff978a`7c0eb810 : portcls!KsoDispatchCreateWithGenericFactory+0x2e
ffffd10d`b6c3d160 fffff803`542c5bd9 : ffff978a`7c0eb810 00000000`00000000 ffff978a`7c0eb960 ffff978a`00000000 : ks!KsDispatchIrp+0x289
ffffd10d`b6c3d220 fffff803`52cc60a1 : ffff978a`7c0eb810 ffff978a`7b09cb80 ffff978a`7a5ee568 ffff978a`7b09cb80 : portcls!PcDispatchIrp+0xd9
ffffd10d`b6c3d290 ffff978a`7c0eb810 : ffff978a`7b09cb80 ffff978a`7a5ee568 ffff978a`7b09cb80 00000000`00000000 : vrtaucbl+0x60a1
ffffd10d`b6c3d298 ffff978a`7b09cb80 : ffff978a`7a5ee568 ffff978a`7b09cb80 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffff978a`7c0eb810
ffffd10d`b6c3d2a0 ffff978a`7a5ee568 : ffff978a`7b09cb80 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff978a`85202700 : 0xffff978a`7b09cb80
ffffd10d`b6c3d2a8 ffff978a`7b09cb80 : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff978a`85202700 ffff978a`7b09cb80 : 0xffff978a`7a5ee568
ffffd10d`b6c3d2b0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 ffff978a`85202700 ffff978a`7b09cb80 ffff978a`7a5ee4d0 : 0xffff978a`7b09cb80


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  7b9a271fe2504448b64e7d9108022dc584b70198

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  df8b59b83c70540432d0cce4be780740da6b574c

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  64cf83bef7e45c5f15b7280767badbb262226f80

FOLLOWUP_IP: 
portcls!GetMaxMapRegisters+5
fffff803`54299631 8b4150          mov     eax,dword ptr [rcx+50h]

FAULT_INSTR_CODE:  c350418b

SYMBOL_STACK_INDEX:  4

SYMBOL_NAME:  portcls!GetMaxMapRegisters+5

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: portcls

IMAGE_NAME:  portcls.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  d3dae7d

IMAGE_VERSION:  10.0.17134.48

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  5

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_R_INVALID_portcls!GetMaxMapRegisters

BUCKET_ID:  AV_R_INVALID_portcls!GetMaxMapRegisters

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  AV_R_INVALID_portcls!GetMaxMapRegisters

TARGET_TIME:  2018-06-01T14:14:03.000Z

OSBUILD:  17134

OSSERVICEPACK:  81

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:  

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  2018-05-20 12:23:46

BUILDDATESTAMP_STR:  180410-1804

BUILDLAB_STR:  rs4_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  d06c

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:av_r_invalid_portcls!getmaxmapregisters

FAILURE_ID_HASH:  {349f0185-3933-3949-d141-0476525399d9}

Followup:     MachineOwner

मैं 100% निश्चित नहीं हूं कि अगर मैं उसे सही तरीके से बताऊं, लेकिन मैंने% SystemRoot% \ Minidump के माध्यम से डंप के लिए स्रोत फ़ाइल को खोल दिया।

अग्रिम में बहुत धन्यवाद,

जद


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क्या आपके पास वेंट्रिलो स्थापित है? vrtaucbl.sysसे संबंधित है Ventrilo, जो संभावना से अधिक एक असमर्थित कॉल कर रहा है, जो portcls.sysआपके सिस्टम को क्रैश करने का कारण बन रहा है। जो समझ में आता है क्योंकि `audiodg.exe` भी चल रहा था और दुर्घटना से जुड़ा हुआ है। दूसरे शब्दों में, आपके पास एक ऑडियो डिवाइस समस्या है, सत्यापित करें कि सभी ऑडियो ड्राइवर अपडेट किए गए हैं और विशेष रूप से विंडोज 10 1803 का समर्थन करते हैं
रामहाउंड

@Rhhound i एक वर्चुअल ऑडियो केबल को डिसॉर्ड करने के लिए adobe ऑडिशन का उपयोग करें, लेकिन मुझे एक विंडो एजेंट द्वारा बताया गया कि यह समस्या शायद विंडोज़ 1803 पैच और ड्राइवर समस्या के साथ है। मैं अपने ध्वनि चालकों को कैसे सत्यापित कर सकता हूं? धन्यवाद!
जेमी डॉइग

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वेंट्रिलो पहला परिणाम था जिसे मैंने vrtaucbl.sysअन्य कार्यक्रमों जैसे कि डिस्कॉर्ड या टीएस से जोड़ा था, इसका उपयोग कर सकते हैं। यदि वे अनुप्रयोग नहीं चल रहे हैं तो क्या सिस्टम क्रैश हो जाता है? सिस्टम फ़ाइल है Virtual Audio Cableजिसका अर्थ है कि अन्य अनुप्रयोग इसका उपयोग कर सकते हैं
रामहुंड

सिस्टम हमेशा डिस्क या टीएस चलाने के साथ दुर्घटनाग्रस्त हो गया है, मैं एक 3 पार्टी वर्चुअल ऑडियो केबल का उपयोग करता हूं यदि यह मुद्दा हो सकता है? @ रामदूत
जेमी

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मैं आपकी मदद नहीं कर सकता। टिप्पणी अनुभाग इस चर्चा को जारी रखने के लिए अनुचित स्थान है। मैंने आपको टिप्पणी अनुभाग में सभी सहायता दी है।
रामहाउंड
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