विंडोज 7 पर यादृच्छिक बीएसओडी को ट्रैक करना


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मुझे एक कंप्यूटर मिला है, जो विंडोज़ 7 चल रहा है, जो मुझे बेतरतीब ढंग से, दिन में कई बार, एक PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50) या WHEA_UNCORRECTABLE_EREAOR (124) के साथ bsods। क्रैश लोड की परवाह किए बिना होता है। मैं इसे नीचे ट्रैक करने के लिए विचारों से बाहर चला रहा हूं।

  1. मिनीडम्प का विश्लेषण करना दुर्घटना को ntkrnlmp.exe / WMIADAP.exe में होना दर्शाता है
  2. सिस्टम में बहुत शक्ति है (600 w)
  3. राम एक सप्ताह के अंत में memtest86 + का उपयोग कर ठीक से जाँच करता है।
  4. सिस्टम अंदर से साफ है। कोई धूल नहीं जमती। तापमान कम रहता है।
  5. जहाँ तक मुझे पता है (और विश्वसनीयता इतिहास दिखाता है) समस्याओं के शुरू होने से पहले कई महीनों तक कोई नया ड्राइवर नहीं लगाया गया था। सभी ड्राइवर अब अप टू डेट हैं।
  6. sfc / scannow सिस्टम को साफ बताता है।
  7. CHKDSK ने डिस्क को साफ बताया
  8. एवी (अवास्ट) को हटाने का कोई प्रभाव नहीं है।

इससे पहले कि मैं हार्डवेयर को बदलना शुरू करूं, कोई और चीजें जो विंडोज 7 पर आजमाई जानी चाहिए?

संपादित करें: सिस्टम कस्टम निर्मित है, लेकिन ओवर-क्लॉक नहीं है। प्रमुख भाग हैं:

  • एमबी: एमएसआई पी 6 एन डायमंड
  • सीपीयू: कोर 2 डुओ ई 6850
  • GPU: Raedon 5850
  • PSU: Corsair HX620
  • मेमोरी: कॉर्सियर TWIN2X4096-6400C5
  • HD: इंटेल SSD X25-M G2

संपादित करें: क्रैश समूह में आता है और लगता है कि अब पेज_फॉल्ट पर बस गया है। यहाँ अंतिम गुच्छा है, जिसमें ड्राइवर शामिल हैं:

10-04-22 16:01  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-22 09:03  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-22 02:27  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA fltmgr.sys  fltmgr.sys+16df
10-04-21 22:29  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Ntfs.sys    Ntfs.sys+b3293
10-04-21 17:32  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rdpbus.sys  rdpbus.sys+1f0a790
10-04-21 16:02  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA serenum.sys serenum.sys+29fae00
10-04-21 15:00  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rdprefmp.sys    rdprefmp.sys+3ae8790
10-04-21 12:59  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+2b12790
10-04-21 11:22  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rdpencdd.sys    rdpencdd.sys+289f70
10-04-21 10:43  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Msfs.SYS    Msfs.SYS+5b68760
10-04-21 10:34  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Msfs.SYS    Msfs.SYS+5aea720
10-04-21 10:18  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA fltmgr.sys  fltmgr.sys+16df
10-04-21 04:19  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rassstp.sys rassstp.sys+1e72760
10-04-21 04:11  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Msfs.SYS    Msfs.SYS+4ce9330
10-04-21 03:16  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+2a5ae00
10-04-21 03:03  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA raspptp.sys raspptp.sys+2150420
10-04-21 02:12  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-21 02:03  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA TDI.SYS TDI.SYS+163cb90
10-04-21 00:45  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-21 00:13  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA VClone.sys  VClone.sys+2138330
10-04-20 23:20  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA fltmgr.sys  fltmgr.sys+6033
10-04-20 21:01  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA raspppoe.sys    raspppoe.sys+399d250
10-04-20 20:47  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA umbus.sys   umbus.sys+2921760
10-04-20 15:09  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+6c97760
10-04-20 15:03  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+4245760
10-04-20 14:57  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+16a2f70
10-04-20 13:10  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rasl2tp.sys rasl2tp.sys+ff46f180
10-04-20 11:47  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA raspppoe.sys    raspppoe.sys+21ff790
10-04-20 10:26  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-20 09:57  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA fltmgr.sys  fltmgr.sys+16df
10-04-20 09:27  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA raspptp.sys raspptp.sys+1fae790
10-04-20 05:21  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA hal.dll hal.dll+101bc
10-04-20 03:23  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ks.sys  ks.sys+27d2760
10-04-20 03:17  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-20 03:04  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA csc.sys csc.sys+390f480
10-04-20 01:12  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA peauth.sys  peauth.sys+91d760
10-04-20 01:04  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA NDProxy.SYS NDProxy.SYS+28a7760
10-04-20 00:57  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA USBD.SYS    USBD.SYS+240c7c0
10-04-20 00:51  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-20 00:44  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA rassstp.sys rassstp.sys+1567790
10-04-20 00:38  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA usbohci.sys usbohci.sys+1e20760
10-04-20 00:32  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA wfplwf.sys  wfplwf.sys+3cb8760
10-04-20 00:26  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+21e0570
10-04-20 00:10  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+2ef0a10
10-04-20 00:07  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA HIDPARSE.SYS    HIDPARSE.SYS+2600760
10-04-20 00:01  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+70600
10-04-19 22:47  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA kbdclass.sys    kbdclass.sys+2aba760
10-04-19 22:41  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+baf4010
10-04-19 20:37  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Ntfs.sys    Ntfs.sys+bb16c
10-04-19 20:21  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA cdrom.sys   cdrom.sys+b12da0

कुछ त्वरित आँकड़े, जिस पर ड्राइवर क्रैश का कारण बनता है, मुझे और अधिक निश्चित नहीं बनाता है। निश्चित रूप से, कर्नेल और सीडीआरएम शीर्ष पर दिखाई देता है, लेकिन बाकी ओएस में सब कुछ कमोबेश दिखता है:

cdrom.sys     9
ntoskrnl.exe  8
fltmgr.sys    4
raspptp.sys   4
Msfs.SYS      3
Ntfs.sys      2
raspppoe.sys  2
csc.sys       1
hal.dll       1
HIDPARSE.SYS  1
kbdclass.sys  1
ks.sys        1
NDProxy.SYS   1
peauth.sys    1
rasl2tp.sys   1
rdpbus.sys    1
rdpencdd.sys  1
rdprefmp.sys  1
serenum.sys   1
TDI.SYS       1
umbus.sys     1
USBD.SYS      1
usbohci.sys   1
VClone.sys    1
wfplwf.sys    1

क्या आप जानते हैं कि आपके द्वारा प्राप्त कंप्यूटर एक कस्टम निर्मित मशीन या hp या dell जैसी बड़ी कंपनी से था? आमतौर पर पृष्ठ दोष बीएसओडी मेमोरी के साथ त्रुटियों से संबंधित है और एक WHEA बीएसओडी सामान्य रूप से सीपीयू को इंगित करता है। क्या आप जानते हैं कि कंप्यूटर ओवरक्लॉक किया जा रहा था?
रयानयमा

यह कस्टम बिल्ड है, लेकिन सुंदर मानक हार्डवेयर है। क्लॉकिंग मानक है।
पीहर

5
एक उत्तर के लिए गुगली करते हुए, मैंने इस img361.imageshack.us/img361/9923/hidden0rp.jpg
ह्यूग एलन

जवाबों:


6

हालांकि एक ड्राइवर अप टू डेट हो सकता है, लेकिन इसका प्रबंधन करने वाला हार्डवेयर परतदार हो सकता है और इसका कारण गर्भपात हो सकता है।

आप डंप का विश्लेषण करने के लिए ब्लूस्क्रीन व्यू आज़मा सकते हैं :

ब्लूस्क्रीन व्यू 'मौत की नीली स्क्रीन' दुर्घटनाओं के दौरान बनाई गई आपकी सभी मिनीडम्प फ़ाइलों को स्कैन करता है, और एक तालिका में सभी दुर्घटनाओं के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है। प्रत्येक दुर्घटना के लिए, BlueScreenView मिनीडम्प फ़ाइल नाम, तारीख / क्रैश के समय, बुनियादी क्रैश जानकारी नीले परदे में दिखाया गया है (बग चेक संहिता और 4 पैरामीटर), प्रदर्शित करता है और ड्राइवर के विवरण या मॉड्यूल कि संभवतः दुर्घटना का कारण बना ( फ़ाइल नाम, उत्पाद का नाम, फ़ाइल विवरण और फ़ाइल संस्करण)।
ऊपरी फलक में प्रदर्शित प्रत्येक क्रैश के लिए, आप निचले फलक में क्रैश के दौरान लोड किए गए डिवाइस ड्राइवरों का विवरण देख सकते हैंBlueScreenView उन ड्राइवरों को भी चिह्नित करता है जो क्रैश स्टैक में पाए गए हैं, इसलिए आप आसानी से संदिग्ध ड्राइवरों का पता लगा सकते हैं जो संभवतः दुर्घटना का कारण बने


उस उपकरण के बारे में पता नहीं था। धन्यवाद! यह बहुत उपयोगी लगता है। मैंने दुर्घटनाओं के अंतिम समूह का एक सारांश बनाया और इसे प्रश्न में जोड़ा। मुझे यकीन नहीं है कि यह इस मुद्दे पर और अधिक स्पष्टता लाएगा, क्योंकि क्रैश अच्छी तरह से फैल रहे हैं ...
15:22

@ हेफ़र्स: मैं उन उपकरणों को निकालना शुरू करूँगा जिनकी आपको ज़रूरत नहीं है, यह देखने के लिए कि क्या समस्या गायब हो गई है। मैं निश्चित रूप से सीडी ड्राइव द्वारा शुरू करूंगा, जो कि संभवतः सबसे आसान भी है।
harrymc

मैंने डीवीडी ड्राइव पर प्लग खींच लिया है, और अब तक यह स्थिर है। इस प्रश्न को बंद करने से पहले मैं इसे कुछ और दिन दूंगा। मुझे याद नहीं है कि बीएसओडी के कारण डीवीडी ड्राइव के बारे में पहले कभी सुना था, लेकिन मुझे लगता है कि सब कुछ पहली बार हुआ है।
पीहर

@pehrs हाँ, आपके कंप्यूटर में प्लग की गई कोई भी चीज़ इसका कारण बन सकती है। डीवीडी ड्राइव शायद या तो बहुत अधिक शक्ति को खींच रहा है या यह खराब है और आईडीई / एसएटीए नियंत्रक को विकृत डेटा भेज रहा है, जिससे आपका कंप्यूटर चोक हो सकता है।
अर्लज़

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मेरे पूरी तरह से अवैज्ञानिक परीक्षण से पता चलता है कि प्रतिस्थापित करने का प्रयास करने वाला पहला घटक वीडियो कार्ड है। (अधिमानतः एक अलग ब्रांड के साथ)

मेरे "परीक्षण" के लिए googling के होते हैं <component>और <component> BSODहै, और पहले से दूसरा एक प्रतिशत पर पहुंचने के लिए के लिए हिट की संख्या से भाग:

  • E6850 1.7%
  • MSI P6N डायमंड 2.3%
  • Radeon 5850 9.2%
  • मुझे नहीं लगता कि यह memtest86 के कारण RAM है
  • पीएसयू और एसएसडी भी संभावना नहीं है

BTW जब मुझे कुछ साल पहले टीवी ट्यूनर से परेशानी हो रही थी, तो मैंने इस तरीके का इस्तेमाल दो ट्यूनर को चुनने के लिए किया, जिनकी मौजूदगी / ड्राइवर्स के कारण कोई क्रैश नहीं हुआ। अपडेट के लिए रिबूट करने के लिए मेरी अनिच्छा के साथ संयुक्त मुझे अक्सर हफ्तों में मापा जाता है। (मैं अक्सर उस प्रोग्राम को ढूंढ सकता हूं जो एक फ़ाइल का उपयोग कर रहा है जिसे बदलने की आवश्यकता है, इसे बंद करें और मैन्युअल रूप से फ़ाइल को बदलें - भले ही प्रोग्राम बंद हो सकता है)


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आपके पास कंप्यूटर कब से है? यह एक सॉफ्टवेयर मुद्दा हो सकता है? हार्डवेयर की जगह लेने से पहले, आप विंडोज को साफ-सुथरा करके पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।


ऐसा होने से पहले प्रणाली लगभग 1 साल से स्थिर चल रही है। स्थापना रद्द करने का प्रयास करने लायक हो सकता है, लेकिन अगर मैं पुनर्निर्माण करता हूं तो मैं शायद उसी समय hw को बदल दूंगा।
पीहर
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