मेरा विंडोज 10 अप्रत्याशित रूप से काम के दौरान दिन में 1-10 बार बेतरतीब ढंग से बंद करता है। मुझे इसका कारण नहीं मिला। यह पूरी तरह से यादृच्छिक है। क्या यह जानने का कोई ठोस तरीका है कि ऐसा क्यों होता है?
Laptop info:
HP 8760W 17"
16Gb of RAM
मैंने अभी तक क्या किया और समस्या अभी भी होती है:
-Reinstalled Windows 10 completely
-Power options like Lid/Sleep/Hibernate turned to Never/Do Nothing
-Fast Run: disabled
-Hard disks sleep: Disabled
-Metest++ tests - OK
-Disks tests - OK
-ServiceHostShell access granted to admins and local service (following some internet tutorials)
-DistibutioCOM access allow (followed some internet tips to grant access)
यह वही है जो मैंने सिस्टम ईवेंट लॉग में त्रुटि प्रकार से पाया। हालांकि ध्यान दें कि मुझे यकीन नहीं है कि यह संबंधित है:
वहाँ वैसे भी विंडोज एक लॉग बनाने के लिए या जो भी क्यों बंद हो?
मुझे लगता है कि डिस्ट्रीब्यूटकॉम उस समय के करीब था जब विंडोज़ बंद हो जाती है लेकिन मैं गारंटी नहीं दे सकता। जैसा कि सबसे अच्छा उल्लेख किया गया है कि लॉग इन करने के लिए विंडोज होगा जो फ़ाइल में कहीं बंद होने का कारण था।
ऐसा लगता है कि यह एक सुंदर शटडाउन नहीं है, इसलिए शटडाउन के कारण पर कोई लॉग नहीं बनाया जा सकता है। एक उदाहरण जहां मैंने एक लैपटॉप देखा है वह यह था कि मदरबोर्ड को अपने लैपटॉप बैग के चारों ओर स्लिंग करने वाले उपयोगकर्ता से फ्लेक्स किया गया था। मदरबोर्ड को फ्लेक्स करने की प्रक्रिया में, उन्होंने एक छोटा कारण बनाया, जिससे उनका लैपटॉप बेतरतीब ढंग से बंद हो गया। हमारे पास लैपटॉप पर वारंटी थी, इसलिए निर्माता ने मदरबोर्ड को पुन: पेश किया, जिसने समस्या का समाधान किया। उनका लैपटॉप हर 10 मिनट में बंद हो रहा था।
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डेविड
मुझे नहीं लगता कि यह मदरबोर्ड है - यह लैपटॉप लगभग हर समय डेस्क पर है।
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Arie
बस के मामले में ये शटडाउन गलती से (शायद आपकी कंपनी द्वारा) cmd में 'shutdown.exe -a' चलाने की कोशिश कर रहे हैं और देखें कि क्या कुछ होता है।
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बेनेट येओ
support.microsoft.com/kb/2028504
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Magicandre1981