मैं एक कॉल सेंटर (अमेरिकन फेलो के लिए केंद्र :)) की देखभाल कर रहा हूं। हमने हाल ही में वीओआईपी आधारित टेलीफोन प्रणाली स्थापित की है।
नई प्रणाली के कई घटकों में से एक लॉगिंग सॉफ्टवेयर है। सॉफ़्टवेयर प्रदाता ने इस उद्देश्य के लिए अपने स्वयं के "सर्वर" की आपूर्ति की। वास्तव में, मशीन में सर्वर ओएस के बजाय विंडोज 10 प्रो स्थापित है।
लॉगिंग सॉफ़्टवेयर के पीछे डेटाबेस तकनीक, MySQL है। हाल ही में, .ibd फ़ाइलों (MySQL टेबल) में से दो को दूषित कर दिया गया है। समर्थन सर्वर पर उम्र बिताता है और, हालांकि, उन्होंने इस मुद्दे को तय नहीं किया है, वे इस सिद्धांत के साथ आए थे कि यह विंडोज अपडेट के दौरान हुआ था।
यह प्रणाली इतनी नई है कि मुझे अभी तक इसके लिए बैकअप समाधान को सॉर्ट करने के लिए नहीं मिला है, इसलिए, समर्थन के अनुसार, हमने डेटा खो दिया है।
हालांकि, यह व्यवसाय महत्वपूर्ण नहीं है, फिर भी यह दर्दनाक है।
जहां तक मैं समझता हूं कि विंडोज प्रत्येक अद्यतन से पहले एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाता है। मेरा प्रश्न है - क्या विंडोज़ पुनर्स्थापना गतिविधि पिछले राज्य में .ibd फ़ाइलें लौटाएगी?
आपके निवेश - सहयोग के लिए धन्यवाद।