"शट डाउन", "स्लीप" या "रीस्टार्ट" का उपयोग करके विंडोज को बंद करने के बाद, शटडाउन संदेश दिखाने वाली सामान्य स्क्रीन दिखाई देती है, फिर स्क्रीन काली हो जाती है, हार्ड ड्राइव बंद हो जाती है (यदि यह "पुनरारंभ" नहीं है) और फिर कुछ भी नहीं होता है (सिवाय इसके कि बीएसओडी "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE" त्रुटि 14 मिनट या अधिक प्रतीक्षा के बाद 2 बार दिखाई दी); लैपटॉप कैप्स लॉक को दबाने पर प्रतिक्रिया नहीं करता है।
द बिग लेबोस्की को उद्धृत करने के लिए : "यह एक बहुत ही जटिल कारण है, मौड ... बहुत सारे, बहुत सारे, बहुत सारे, जो आपके पास हैं, बहुत सारे" ।
सब कुछ जो मुझे पता है, अगर आपको कोई आपत्ति नहीं है:
• समस्या उस समय कहीं दिखाई दी जब मैंने नई हार्ड ड्राइव (HGST 7K1000) स्थापित की; शायद यह थोड़ा पहले दिखाई दिया, मुझे अभी याद नहीं है।
• लैपटॉप से नई हार्ड ड्राइव को हटाने से समस्या हल नहीं होती है।
• एक समय के बाद मैंने एक प्रयोग किया और लैपटॉप को बंद कर दिया (विंडोज के बंद होने के बाद काली स्क्रीन के साथ) जब मैं सो रहा था, तो मैं "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE" त्रुटि के साथ एक BSOD देखने के लिए उठा; लैपटॉप का कूलर पूरी गति से चल रहा था, जैसे कि यह बहुत सारे सीपीयू का उपयोग कर रहा हो; मुझे नहीं पता कि बीएसओडी किस बिंदु पर दिखाई दिया, क्योंकि मैं सो रहा था।
• एक और समय पर मैंने लैपटॉप चलाना ("पुनः आरंभ" कमांड के बाद काली स्क्रीन के साथ) छोड़ दिया और 14 मिनट के बाद मैंने "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE" त्रुटि के साथ एक ही बीएसओडी देखा है; लैपटॉप का कूलर पूरी गति से चल रहा था, जैसे कि यह बहुत सारे सीपीयू का उपयोग कर रहा हो; इस बार मुझे लगता है कि हार्ड ड्राइव को बंद कर दिया गया था, क्योंकि स्मार्ट "असुरक्षित शटडाउन काउंट" मूल्य में वृद्धि नहीं हुई है - एक और संकेत है कि समस्या का हार्ड ड्राइव के ड्राइवर के साथ कुछ करना है, मुझे लगता है।
• स्थापित केवल नए हार्डवेयर HGST 7K1000 HDD और एक ऑप्टिबे थे; SSD को ऑप्टिबे में स्थानांतरित किया गया और ऑप्टिकल ड्राइव को हटा दिया गया।
• हार्ड ड्राइव विंडोज द्वारा प्रदान किए गए ड्राइवरों के साथ चलता है; HGST वेबसाइट अपने स्वयं के किसी भी ड्राइवर की पेशकश नहीं करती है और कहती है कि विंडोज में सभी आवश्यक ड्राइवर हैं।
• हार्ड ड्राइव के उपकरण गुणों में दिखाई गई Acronis द्वारा फ़ाइलें भी हैं।
• नई हार्ड ड्राइव स्थापित करने के बाद, बैटरी की एलईडी नारंगी झपकी रही थी; लैपटॉप के पावर बटन को 30 सेकंड से अधिक समय तक रखने से समस्या ठीक हो गई।
• लैपटॉप की बैटरी को हटाने से समस्या ठीक नहीं होती (मैंने इसे दो बार जांचा)।
• मैंने नई हार्ड ड्राइव के एपीएम सेटिंग्स को बदलने के लिए एचडीडीएसकेन 3.3 का उपयोग किया है।
• जब मैं किसी अन्य सिस्टम (विंडोज 7 होम) से बूट करता हूं, तो समस्या मौजूद नहीं है।
• जब मैं सेफ मोड में बूट करता हूं, तो समस्या मौजूद नहीं है (मैंने इसे दो बार जांचा)।
• लैपटॉप कभी-कभार "सिस्टम इंटरप्ट" समस्या से भी ग्रस्त होता है, जब इंटरप्ट बहुत सारे सीपीयू ले रहे होते हैं; आज, एक अपवाद के रूप में, "सिस्टम इंटरप्ट" समस्या को ठीक करने के लिए मुझे इसे बंद करने के बाद लैपटॉप ठीक से बंद नहीं हुआ।
• जब तक मुझे याद है (मैं गलत हो सकता है), एक या कई बार अधिक लैपटॉप ठीक से बंद हो गया क्योंकि समस्या पहले दिखाई दी थी।
• लैपटॉप सभी तरीकों से बंद होने में विफल रहता है: "शट डाउन", "नींद", "पुनरारंभ"; मैं उस के कारण "पुनरारंभ" का उपयोग नहीं कर रहा हूं, क्योंकि हार्ड ड्राइव ठीक से संचालित नहीं है; अगर मैं "शट डाउन" चुनता हूं, तो सिस्टम हार्ड ड्राइव को बंद कर देता है; मैंने हाइबरनेशन की कोशिश नहीं की है, क्योंकि मेरा सिस्टम इसका समर्थन नहीं करता है।
• वह समय जब समस्या लगभग दिखाई देती है जब मैंने ऑप्टिकल ड्राइव को हटा दिया था और एसएसडी को हार्ड डिस्क बे से एक नए खरीदे गए ऑप्टिबे में ट्रांसपोज़ किया था।
• मैंने विंडोज चलाते समय लैपटॉप से ऑप्टिकल ड्राइव को हटा दिया था, लेकिन जहाँ तक मुझे पता है, यह हानिकारक नहीं है।
विंडोज सिस्टम लॉग (इवेंट व्यूअर) में मुझे कुछ भी प्रासंगिक / दिलचस्प नहीं मिला, सिवाय इसके कि "निम्नलिखित बूट-स्टार्ट या सिस्टम-स्टार्ट ड्राइवर (एस) लोड करने में विफल रहा: सीडीआरओएम" त्रुटि और बहुत सारी "सिस्टम विफल" लेनदेन लॉग में डेटा फ्लश करने के लिए। भ्रष्टाचार हो सकता है। " त्रुटियों।
• मैं विंडोज अपडेट का उपयोग नहीं कर रहा हूं और मैंने हाल ही में किसी भी ड्राइवर को मैन्युअल रूप से स्थापित / अपडेट नहीं किया है, लेकिन लैपटॉप में स्थापित होने के बाद विंडोज ने अपने ड्राइवर को नई हार्ड ड्राइव के लिए स्थापित किया है - यह ड्राइवर मुख्य "संदिग्ध" है (यदि "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE" साक्ष्य है ")।
मुझे उम्मीद है कि इस मामले पर काम करने के लिए पर्याप्त सुराग और कुछ जासूस उपलब्ध हैं।