कभी-कभी मुझे कथित रूप से "जमे हुए" कंप्यूटर के साथ फोन पर किसी की मदद करने की आवश्यकता होती है। "कुछ महत्वपूर्ण ™" भ्रष्ट करने से बचने के लिए, मैं उपयोगकर्ता को पावर कॉर्ड खींचने से बचने की कोशिश करता हूं जब तक कि बिल्कुल आवश्यक न हो।
मेरे पास आमतौर पर मशीन के लिए भौतिक या रिमोट एक्सेस नहीं है, इसलिए मुझे उपयोगकर्ता पर मौखिक निर्देशों का पालन करने के लिए निर्भर होना चाहिए, फिर वर्णन करें कि क्या हो रहा है।
कंप्यूटर को वास्तव में बंद करने की पुष्टि करने के लिए मेरे पास उपयोगकर्ता क्या कर सकता है?
किस ऑपरेटिंग सिस्टम पर विशेष रूप से? किसी एकल ऑपरेटिंग सिस्टम के विशिष्ट संस्करण की अपेक्षा करना। "उनमें से सभी" एक प्रश्न के बहुत व्यापक है
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रामहाउंड
पर्याप्त उत्तर की पहचान करने के लिए पर्याप्त विवरण के साथ एक विशिष्ट समस्या तक सीमित करने के लिए कृपया प्रश्न को संपादित करें। एक साथ कई अलग-अलग प्रश्न पूछने से बचें।
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रामहाउंड
मैं एक स्क्रिप्ट को सेटअप करने की कोशिश करूँगा जो उपयोगकर्ता के सुरक्षा संदर्भ से कमांड लाइन के माध्यम से सब कुछ कर सकता है और यह सुनिश्चित कर सकता है कि उनके पास एक स्क्रिप्ट है जिस पर वे क्लिक कर सकते हैं और पूर्ण पथ टाइप कर सकते हैं और दबा सकते हैं
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दलाल जूस आईटी
Enter। एक और एक हो सकता है Ctrl+ Shift+ Escकार्य प्रबंधक मुझे लगता है उपयोगी है और अगर यह ऊपर आता है, तो उसके बाद से स्क्रिप्ट पूर्ण पथ में टाइप है File| Run new Taskऔर फिर टाइप करें C:\Scripts\Troubleshoot.cmdऔर दबाएं Enterऔर फिर उनके पास एक फाइल खोलें या उनके लिए कुछ भी पढ़ें जिसे आप स्क्रिप्ट से बाहर करते हैं, आदि
यह किसी भी एक्सेस को दूर से नहीं चूसने के लिए मिला है और अभी भी उन्हें इस समस्या से मदद करनी है, इसलिए आप केवल वही कर सकते हैं जो आप कर सकते हैं और फिर हार्ड बूट और सॉरी अगर उन्होंने काम खो दिया है - तो पाठ को बार-बार सहेजना और महत्वपूर्ण बैकअप लेना सुनिश्चित करें डेटा।
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दलाल जूस आईटी
@ फ़ेसबुक यह उस उपयोगकर्ता से कॉल प्राप्त करने के लिए असामान्य नहीं है जिसके पास पहले से ही एक "जमे हुए" कंप्यूटर है जो एक प्रबंधित वातावरण में नहीं है। हाँ, यह बेकार है।
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Twisty अभिनय