तो यह एक दिलचस्प है।
मेरे साथी और मेरे पास एचपी लैपटॉप हैं, मेरा एक एचपी 250 जी 4 लैपटॉप है जो लगभग 18 महीने पहले खरीदा गया था, उनका एक 15-ba099na है जो कुछ महीने पहले खरीदा गया था।
उसका पिछला लैपटॉप भी एक एचपी था (अब मॉडल के बारे में निश्चित नहीं है), तीनों रंग के अलावा शारीरिक रूप से काफी समान हैं और हमारे वर्तमान में केवल एक इंटेल प्रोसेसर है और उसके एक एएमडी है (हालांकि शायद कुछ अन्य छोटे हैं अंतर भी)।
हम अगले कमरे में एक राउटर से वायरलेस तरीके से कनेक्ट होने वाले सोफे पर एक दूसरे के पास बैठते हैं, मुझे 12 - 15 एमबी के बीच इंटरनेट की गति मिलती है और वह 5 से 7 एमबी के बीच हो जाती है।
मैंने अलग-अलग स्थितियों में लैपटॉप के साथ परीक्षण करने की कोशिश की है (यदि यह कुछ अजीब हस्तक्षेप है जिसे दोष देना है) और कोई महत्वपूर्ण अंतर नहीं है, मेरा तेज़ है और उसकी धीमी गति है जहाँ भी परीक्षण किया जाता है।
मैंने जाँच की है और हम दोनों को एक ही वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर एक Realtek RTL8723BE 802.11 b / g / n लगता है। हालाँकि मेरे ड्राइवर 2015 से हैं और उनकी संख्या 2016 से है और ड्राइवर गुणों में उन्नत टैब में मेरे पास अधिक विकल्प हैं।
मैंने नेटवर्क एडेप्टर को अपडेट करने की कोशिश की (विंडोज ने कहा कि यह अद्यतित था लेकिन एचपीएस वेबसाइट पर एक नया संस्करण था) लेकिन वास्तव में यह धीमी बनाने के लिए लग रहा था। मैंने ड्राइवर को खोजने की कोशिश की है मेरा लैपटॉप है, लेकिन सबसे करीब से जो मुझे मिल सकता है वह संगत नहीं लगता है (अजीब लगता है कि वे एक ही डिवाइस प्रतीत होते हैं) क्योंकि स्थापना बस चुपचाप विफल हो जाती है और कुछ भी नहीं करता है।
वास्तव में जिज्ञासु बात यह है कि मेरे साथी ने अपने लैपटॉप को अपग्रेड किया था क्योंकि वह अपने पुराने पर गति के समान मुद्दों के कारण था। हमने लैपटॉप को रिफर्ब होने और कुछ साल पुराना होने के लिए नीचे रख दिया था और मैंने यह मान लिया कि यह धीमे प्रोसेसर के संयोजन और रैम की कमी के बजाय कनेक्शन में था जो गलती पर था। पिछले लैपटॉप पर मैलवेयर के कुछ मुद्दे थे (और फ़ाइलें और क्रोम प्रोफाइल नए पर कॉपी किए गए थे) लेकिन मालवेयर बाइट्स के साथ स्कैन करने पर कुछ भी नहीं मिलता है और वास्तव में नया लैपटॉप साफ होना चाहिए। मुझे टास्क मैनेजर में कोई संदिग्ध गतिविधि नहीं दिख रही है और कुछ भी नहीं लग रहा है कि संसाधनों का हॉगिंग हो।
कोई एंटी वायरस नहीं चल रहा है या विंडोज़ अपडेट चल रहा है जो गति के मुद्दों के लिए जिम्मेदार हो सकता है, और समस्या आंतरायिक के बजाय स्थिर है इसलिए मुझे संदेह है कि यह ऐसा कुछ भी होगा।
स्पष्ट उत्तर पुराने लैपटॉप से लाया गया स्थिति या मैलवेयर होगा (जो यह बताता है कि इस समस्या ने पुरानी और नई मशीन दोनों को क्यों प्रभावित किया है) लेकिन न तो मैं जो बता सकता हूं उससे ऐसा प्रतीत होता है।
तो इस मुद्दे पर या आगे क्या करने की कोशिश की जा सकती है?