ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ स्टॉपकोड - क्रिटिकल सर्विस फेल


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29 जून को, हमेशा की तरह मैं एक भारी मॉडर्ड स्किरीम खेल रहा था जो जमता है और बहुत दुर्घटनाग्रस्त होता है। मैंने खेलना बंद करने का फैसला किया और गेम से कुछ स्क्रीनशॉट को संपादित करने के लिए फोटोशॉप शुरू किया, लेकिन जब मैंने इसे खोला, तो इसने मुझे एक त्रुटि दी, जो कहा:

"फोटोशॉप में डिस्प्ले ड्राइवर के साथ एक समस्या है, और इसमें अस्थायी अक्षम वृद्धि है जो ग्राफिक्स हार्डवेयर का उपयोग करती है।"

मैंने ठीक क्लिक किया, और मैं जारी रखने में सक्षम था इसलिए मैंने त्रुटि को अनदेखा कर दिया और फ़ोटोशॉप का उपयोग करता रहा। कुछ स्क्रीन फाड़ था, लेकिन कुछ और नहीं हुआ। लगभग आधे घंटे के बाद मैंने Microsoft Word 2016 को खोला, और अचानक मुझे एक त्रुटि मिली और उसने कहा:

"क्षमा करें, लेकिन वर्ड एक त्रुटि में चला गया है जो इसे सही तरीके से काम करने से रोक रहा है। परिणाम के रूप में शब्द को बंद करने की आवश्यकता होगी। ”

मैंने महसूस किया कि यह एक गंभीर समस्या है, और अपने कंप्यूटर को फिर से शुरू किया। बूट अप के दौरान मुझे मौत की नीली स्क्रीन मिली, और खिड़कियों ने स्वचालित रूप से स्टार्टअप की मरम्मत करने की कोशिश की लेकिन यह कई बार विफल रही। अलग-अलग स्टार्टअप विकल्पों को आज़माने के बाद जो अभी तक काम किया है वह है, ड्राइवर प्रवर्तन को अक्षम करना।

हर बार जब मैं पीसी को पुनरारंभ या शुरू करता हूं, तो मुझे प्रक्रिया को दोहराना पड़ता है, और कुछ चीजें डिवाइस मैनेजर और विंडोज़ डिफेंडर की तरह भी शुरू नहीं होती हैं।

मैंने जिन चीजों की कोशिश की है वे हैं:

  1. sfc /scannow दूषित फ़ाइलें मिलीं, लेकिन यह उनमें से कुछ की मरम्मत करने में विफल रही।

  2. विंडोज रिस्टोर भी फेल है।

  3. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth और Restorehealth ने कुछ भी नहीं किया।

  4. मैंने यह भी महसूस किया कि मेरे पेज की फ़ाइल का आकार 400mb पर सेट किया गया था, जब इसे उच्च संख्या में बदल दिया तो यह अस्थायी रूप से मुझे डिवाइस प्रबंधक खोलने देता है, लेकिन अब यह काम नहीं करता है।

केवल एक चीज जो मैंने कोशिश नहीं की है वह है बूट मेनू से एक पूर्ण रीसेट करना, लेकिन अगर यह एक हार्डवेयर समस्या है, तो क्या इसके लायक भी रीसेट है?

त्रुटियों का स्क्रीनशॉट


Sfc का सटीक आउटपुट क्या था? आपको ड्राइवर प्रवर्तन को अक्षम करने की आवश्यकता होगी जो किसी प्रकार के मैलवेयर संशोधित ड्राइवरों को इंगित कर सकता है।
testeaxeax

@nullterminatedstring यहां एक लिंक दिया गया है: imgur.com/F9cO6P8
बेंजामिन जिजान

फ़ोटोशॉप को अन्य ऐप जैसे कि ओपन ओपन रैम की चोरी करना पसंद नहीं है, और जब यह इसके बारे में सभी स्निपी हो जाता है, तो GPU या मशीन को नीचे ले जाने की संभावना है - लेकिन ... यह हमेशा एक रिबूट द्वारा तय किया जाता है; तो यह अधिक हार्डवेयर लगता है ... [शुद्ध अनुमान]
Tetsujin

और CBS.log फ़ाइल में क्या है?
टेस्टियाक्सएक्स

हमें sfc लॉग फ़ाइल की आवश्यकता है, लॉग फ़ाइल को देखने के लिए रिपोर्ट नहीं ... परेशानी यह है, sfc उस लॉग को हमेशा के लिए सहेजता है, इसलिए आपको इसे थोड़ा नीचे करने की आवश्यकता है। प्रयास करें findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"और पोस्ट परिणाम
Tetsujin

जवाबों:


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विभिन्न तकनीकों और तरीकों का उपयोग करके इस समस्या को ठीक करने के कई प्रयासों के बाद, मैंने आखिरकार सभी मुद्दों को ठीक करने का एक तरीका निकाला।

मैंने इसे Microsoft की वेबसाइट से मीडिया निर्माण उपकरण डाउनलोड करके तय किया और अपनी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलों और ऐप्स को रखते हुए विंडोज़ (इन-प्लेस इंस्टॉलेशन) को अपग्रेड किया।

यह अब तक का सबसे सुरक्षित और आसान विकल्प है, और मैं चाहता हूं कि यह सुविधा ओएस में एकीकृत हो। उपयोगिता को अलग से डाउनलोड करने के बजाय। इस तरह से लोग अपने मुद्दों को बहुत जल्दी हल कर सकते हैं और किसी भी डेटा हानि से बचने का बेहतर मौका दे सकते हैं।


यहां एक गाइड है जो बताता है कि इस तरह के इन-प्लेस अपग्रेड / इंस्टॉलेशन को कैसे करना है ताकि इसे पढ़ने वाले लोगों के लिए विंडोज की मरम्मत की जा सके।
testeaxeax

जानकर ख़ुशी हुई की! एक सरल ट्रिक है जिसका मैं बीएसओडी को हिट करते समय लगातार उपयोग करता हूं जो कि बूट फ़ाइलों से संबंधित नहीं हैं: 1. अगर मैं रिकवरी तक नहीं पहुंच पा रहा हूं और कमांड प्रॉम्प्ट चला सकता हूं तो मैं लाइव उबंटू पेनड्राइव / या प्लग का उपयोग कर सकता हूं दूसरे सिस्टम में डिस्क। 2. %windir%\system32\config\ DEFAULT, SAM, SECURITY, SOFTWARE और SYSTEM फाइलों में .OLD को जोड़ें और जोड़ें। नेविगेट करने के लिए %windir%\system32\config\RegBack\ , इन समान फ़ाइलों को कॉन्फिगर फ़ोल्डर में कॉपी करें। कभी-कभी मैं एक ड्रायवर फ़ाइल बैकअप भी बनाता हूं ताकि मैं भविष्य में ड्राइवर से संबंधित दुर्घटना की स्थिति में इसे रोलबैक कर सकूं।
रेहान्स जूल

@ बेनी आप विंडोज़ को "अपग्रेड" / "रीइंस्टॉल" करने के दौरान बनाए गए बेकार डेटा को हटाकर कुछ डिस्क स्थान को मुक्त करना चाह सकते हैं। ऐसा न करें कि अपने कीबोर्ड पर WINDOWS + R दबाएं, "Cleanmgr" दर्ज करें, ENTER दबाएँ, "Temporary Windows स्थापना फ़ाइलें जांचें" ", सब कुछ अनचाहे अनचेक करें और" ओके "पर क्लिक करें (आप भी अपनी पुरानी विंडोज़ इंस्टॉलेशन को इस तरह हटाना चाह सकते हैं लेकिन आप अपनी पुरानी विंडोज़ 10 को डाउनग्रेड करने की क्षमता को ढीला कर देंगे, जो कि वैसे भी अनुपयोगी था।)
testeaxeax

@nullterminatedstring हाँ, मैंने उन चीजों को करने के बारे में सोचा। मैंने हमेशा अपने पिछले पीसी पर विंडोज़ को अपग्रेड या रीइंस्टॉल करते समय किया है।
बेनामिन जीजान

मैलवेयर सुनिश्चित करने के लिए है कि फाइल भ्रष्टाचार malware.I की वजह से नहीं किया गया था का प्रयोग करेंगे @Benny आप एक स्कैन करना चाहिए स्कैनर ESET ऑनलाइन और उसके बाद Malwarebytes .For Malwarebytes पर "सेटिंग" और "निष्क्रिय प्रीमियम परीक्षण" पर क्लिक करें सामान्य पाने के लिए नि: शुल्क संस्करण और "स्कैन"> "कस्टम स्कैन"> "कॉन्फ़िगर स्कैन" पर एक पूर्ण स्कैन क्लिक करने के लिए, "
रूट के
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