OneDriveSetup.exe उच्च CPU उपयोग का कारण बनता है


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मेरे तोशिबा एनकोर 8 टैबलेट पर मैंने देखा कि सीपीयू का उपयोग बहुत अधिक है। Taskmgr / ProcessExplorer में, मैं देख सकता हूं कि OneDriveSetup.exe1 सीपीयू कोर को घंटों तक भारी रखा जाता है।

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मैं इस हैंग को कैसे हल करूं और वनड्राइव अपडेट को समाप्त करूं?



@ बिस्वा मैं वनड्राइव को अनइंस्टॉल नहीं करना चाहता, मैं अपडेट करते समय हैंग को ठीक करना चाहता था।
Magicandre1981

जवाबों:


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यह जून 2017 के अंत के बाद से एक ज्ञात समस्या है जब उपयोगकर्ताओं के पास अपने उपयोगकर्ता नाम में गैर अंग्रेजी / ASCII मान हैं और इसलिए उनका प्रोफ़ाइल पथ ( या C:\Users\André, C:\Users\Andrásसिरिलिक उपयोगकर्ता नाम) है। OneDriveSetup.exe कंप्यूटर के एक तार्किक प्रोसेसर को हॉगिंग करते हुए एक एकल प्रोसेसर थ्रेड के साथ लटका हुआ है क्योंकि यह उपयोगकर्ता प्रोफाइल पथों में गैर-अंग्रेजी / ASCII वर्णों के कारण विफल हो रहे फ़ाइल संचालन को पुन: प्रयास करता रहता है। इसे ठीक करने के लिए इन चरणों का उपयोग करें :

  1. OneDriveSetup.exeटास्क प्रबंधक / प्रक्रिया एक्सप्लोरर में मार डालो ; यह चरण वैकल्पिक है, OneDriveSetup.exeअधिकतर हैंग से उबरने की संभावना है और चरण 2 के बाद भी जारी रहेगा, भले ही आप इसे नहीं मारें (चरण 1) और इसे फिर से चलाएँ (चरण 3)।
  2. %localappdata%\Microsoft\OneDrive\setup\logsफ़ोल्डर में जाएं और निम्नलिखित दो फाइलें ढूंढें
    UserTelemetryCache.otc
    UserTelemetryCache.otc.session
    (यदि आप उन्हें नहीं देख सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि सभी छिपी हुई और सिस्टम फाइलें दिखाई दे रही हैं )
  3. अब उन 2 फाइलों को डिलीट करें और फिर से %localappdata%\Microsoft\OneDrive\Updateजाकर रन OneDriveSetup.exeकरें।

अब इंस्टॉलर लूप में लटका नहीं रहता है, ठीक खत्म हो जाता है और सीपीयू उपयोग समाप्त हो जाता है।


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मुझे आश्चर्य है कि कितने लोगों को यह समस्या है। सभी उपयोगकर्ताओं 10 उपयोगकर्ताओं? या केवल कुछ भाषा? मैंने इस पर और एक हफ्ते तक गौर किया। शायद यह अगले माइक्रोसॉफ्ट पैच में अगले दिन तय हो जाएगा ... आपको क्या लगता है? जाहिर है कि अधिकांश लोग इसे नोटिस भी नहीं करते हैं या इसे इस तरह से ठीक करने की कोशिश भी नहीं करते हैं।
विट्टस

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कुछ लोग इस तथ्य की ओर इशारा करते हैं कि उनके उपयोगकर्ता नाम में लहजे हैं। यह भी बताएगा कि यह क्यूए विभाग के माध्यम से कैसे फिसल गया। वैसे भी, मुझे अपने उपयोगकर्ता नाम में उच्चारण के साथ एक ही समस्या है \Users\András
atoth

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@ अच्छा पकड़। मेरा रास्ता C: \ Users \ André
Magicandre1981

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और मेरा USERPROFILE साइरिलिक में है
62mkv

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@ 62mkv धन्यवाद अब हम इस मुद्दे को देखते हैं। नॉन इंग्लिश / ASCII मान यूजरनेम सीम में हैंग का कारण बनता है जबकि
वनड्राइव
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