विंडोज 7 BSOD एक ही अवसर पर

Question

चूंकि मैंने अपने डेल इंस्पिरॉन 1520 नोटबुक पर Win7 स्थापित किया है, इसलिए मैं अक्सर बीएसओडी का अनुभव करता हूं।

मैंने देखा कि वे लगभग दो अवसरों पर ही होते हैं

• DUN कनेक्शन डिस्कनेक्ट करना (ब्लूटूथ, UMTS USB स्टिक, यहां तक ​​कि वीपीएन)
• कुछ फ़ाइल खुले संवादों के साथ (फ़ायरफ़ॉक्स या क्रोम में यूपीएलओ ट्रेडिंग के दौरान, अजीब तरह से डायलॉग काम करने के लिए पर्याप्त डाउनलोडिंग सही है)

बीएसओडी इन कार्यों पर हमेशा दिखाई नहीं देता है।

ब्लूसस्क्रीन व्यू ने मुझे बताया कि अधिकांश समय यह है

• srv2.sys + 45883 या
• srv2.sys + 42982 या
• NTOSKRNL.EXE + 71ef2
• NTOSKRNL.EXE + 71f00
• NTOSKRNL.EXE + ef6a2

अब मैंने पढ़ा कि srv2.sys NETBIOS शेयरिंग के लिए है, जो कि फाइल ओपन डायलॉग को खोलते समय ट्रिगर किया जा सकता है। सभी अप्रयुक्त एनआईसी निष्क्रिय हैं।

इसे ठीक करने का कोई तरीका?

संपादित करें: कुछ ड्राइवरों को स्थापित करने के बाद वही बीएसओडी होते हैं

Answer 1

इस थ्रेड को देखें: srv2.sys जिसके कारण विंडोज 7 अल्टीमेट एक्स 64 में बीएसओडी है ।

व्यक्तिगत फ़ायरवॉल के कारण समस्या का विश्लेषण किया गया था, जो स्थानीय NETBIOS बंदरगाहों को अवरुद्ध करता है, इस प्रकार बंदरगाहों तक पहुंच से इनकार करने के कारण विंडोज 7 सिस्टम सेवाएं क्रैश हो जाती हैं, और विशेष रूप से Smb 2.0 सर्वर ड्राइवर srv2.sys।

मैं एक समय के लिए सभी फ़ायरवॉल बंद कर दूंगा, जिसमें विंडोज भी शामिल है। (यदि आप एक राउटर के पीछे हैं, तो आपको वास्तव में किसी भी मामले में फ़ायरवॉल की आवश्यकता नहीं है।) यदि समस्या गायब हो जाती है, तो अपने फ़ायरवॉल को दूसरे द्वारा बदलें।

उपरोक्त धागा भी Asus AI सूट ATK0110 उपयोगिता ड्राइव को अपडेट करने की सलाह देता है। यदि यह आपके मामले में लागू होता है, तो Asus ड्राइवर अपडेट लिंक यहां है ।

संपादित करें

आपके इनपुट के अनुसार, यह शायद ड्राइवर की समस्या है।
किसी भी मामले में, एक चालक हमेशा बीएसओडी का सबसे संभावित कारण होता है।

आपका मामला इस थ्रेड में चर्चा के समान है , जो इंस्पिरॉन 1520 के लिए Win7 के लिए ड्राइवरों पर चर्चा करता है। यह निम्नलिखित लिंक प्रदान करता है:

इंटेल ग्राफिक्स ड्राइवर: इंटेल डाउनलोड सेंटर
एनवीडिया ग्राफिक्स ड्राइवर: एनवीडिया ड्राइवर्स
मीडिया कार्ड रीडर ड्राइवर: डेल से (दूसरे लैपटॉप के लिए सूचीबद्ध) डेल सर्च में R234107
डेल वायरलेस 355 ब्लूटूथ एडाप्टर के लिए: यहाँ

Comments

मुझे लगता है कि ASUS ड्राइव यहां लागू नहीं होता है, लेकिन NETBIOS के लिए +1 फ़ायरवॉल संकेत के साथ संयुक्त है। काम करेगा तो स्वीकार करेंगे!

— टार्न्सचैफ

क्षमा करें, फ़ायरवॉल को अक्षम कर दिया गया और मेरे ब्राउज़र में ओपन फ़ाइल डायलॉग खुलने पर ntoskrnl.exe + 71ef2 के साथ एक और srv2.sys + 42982 मिला।

— तरनशैफ

@Tarsnschaf: क्या आपने वायरस की जाँच की है? यह समस्या सामान्य नहीं है।

— harrymc

मैं MSE वायरस स्कैनर का उपयोग करता हूं और BitDefender के साथ जांचा जाता है: दोनों को कुछ भी संदिग्ध नहीं मिला!

— टारनशैफ

"Sfc / scannow" का उपयोग करके अपने सिस्टम को जांचना आवश्यक है। इस लेख को देखें: सेवनफोर्म्स.com / tutorials / … , साथ ही यह एक: updatexp.com/scannow-sfc.html

— harrymc

Answer 2

प्रत्येक ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करें जिसे आप डेल से डाउनलोड कर सकते हैं। किसी प्रकार के हार्डवेयर गड़बड़ की तरह लगता है (बेतहाशा अनुमान लगाकर बिना STOP नंबर जाने)।

Comments

मुझे डर है कि डेल win7 ड्राइवरों को प्रदान नहीं करता है क्योंकि मेरा नोटबुक मॉडल आधिकारिक तौर पर win7 के साथ समर्थित नहीं है। मैं विस्टा ड्राइवरों का उपयोग नहीं कर सकता क्योंकि वे x86 हैं, मेरा win7 x64 है।

— तारनछप

मुझे पता है कि यह वह उत्तर नहीं है जिसकी आप तलाश कर रहे हैं, लेकिन कभी-कभी वास्तव में अच्छा कारण है कि एक विशेष ओएस हार्डवेयर पर समर्थित नहीं है।

— क्रिस एस

Answer 3

अपने फर्मवेयर स्थापित किया है? आपका लैपटॉप मॉडल विस्टा ड्राइवरों के साथ आता है और वे पूरी तरह से विंडोज 7 के साथ काम करते हैं। मेरे पास विंडोज 7 एक ही मॉडल पर स्थापित है और यह पूरी तरह से विस्टा ड्राइवरों के साथ काम करता है जो लैपटॉप के साथ आए थे। यदि आपके पास अपने ड्राइवर सीडी / डीवीडी नहीं हैं तो उन्हें इस लिंक से डाउनलोड करें

Comments

खैर, मैं विंडोज के 64 बिट संस्करण को चलाता हूं, मुझे यकीन है कि आपने x86 के लिए फैसला किया है? मुझे नहीं लगता कि मुझे उन ड्राइवरों को स्थापित करना चाहिए या स्थापित नहीं करना चाहिए।

— तारनछप