फ़ायरफ़ॉक्स 53 अंतहीन अद्यतन करने के लिए फिर से शुरू करने के लिए कह रहा है


9

मैं फ़ायरफ़ॉक्स के साथ एक अजीब मुद्दे में चला गया हूं, और मुझे यकीन नहीं है कि कहां जाना है। इस मुद्दे पर मोज़िला के स्वयं के समर्थन पृष्ठ भी लोड नहीं करते हैं।

समस्या फ़ायरफ़ॉक्स 53 के अद्यतन के साथ शुरू हुई। एक बार जब यह पूरा हो गया, तो 53 पॉप अप स्थापित करने के लिए रिबूट को संवाद बॉक्स। अगर मैं "रिस्टार्ट नाउ" पर क्लिक करता हूं, तो यह ऐसा करता है, और एक बार प्रोग्राम लॉन्च होने के बाद, एक ही डायलॉग पॉप-अप और ओवर हो जाता है।

यहाँ छवि विवरण दर्ज करें

संवाद इस तरह दिखता है, सिवाय इसके कि यह फ़ायरफ़ॉक्स 53 के लिए है।

मैंने फ़ायरफ़ॉक्स को उसकी डिफ़ॉल्ट स्थिति में रीसेट करने का प्रयास किया है। मैंने एप्लिकेशन से इसे हटाकर कार्यक्रम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दिया है, और फिर सफारी से एक साफ डाउनलोड के साथ पुनर्स्थापित किया है। इन विकल्पों में से किसी ने भी मदद नहीं की है।

क्या कुछ ऐसा है जो मैंने यहाँ याद किया है? यह किसी भी चीज़ से अधिक झुंझलाहट है, संवाद कोई नुकसान नहीं करता है, लेकिन मैं यह पता लगाना चाहता हूं कि यह एक साफ इंस्टॉल पर भी क्यों हो रहा है।


मुझ में "टेक सपोर्ट" मुझे पूछने के लिए मजबूर करता है, क्या आपने अभी तक पूरे कंप्यूटर को रिबूट करने की कोशिश की है (न कि फायरफॉक्स प्रोग्राम) यह देखने के लिए कि क्या समस्या बाद में बनी रहती है?
टॉपहैट

@TopHat वास्तव में मेरे पास, व्यवहार कायम है।
कैसरवॉल्फ

मुझे लगा कि शायद मामला होगा, लेकिन मैं पूछने में मदद नहीं कर सकता। : b क्या आप पॉप-अप का स्क्रीनशॉट जोड़ सकते हैं?
टॉपहैट

@ टोटहट किया। स्क्रीनशॉट कहीं और से है, क्योंकि जिस मशीन पर मुझे यह समस्या हो रही है वह इस समय रिमोट और ऑफलाइन है। यह फ़ायरफ़ॉक्स 53 के लिए भी है, 52.0.2 के लिए नहीं।
कैसरवॉल्फ

मैंने मैक से फ़ायरफ़ॉक्स के उसी संस्करण के साथ निम्न आउटपुट एकत्र किया है जिसमें यह समस्या नहीं है। मैं आपको यह आउटपुट प्रदान करना चाहता हूं (यदि आप कर सकते हैं) ताकि मैं तुलना कर सकूं: ls -lahR ~/Library/Application\ Support/Firefox/यह बहुत अधिक आउटपुट होने वाला है, इसलिए आप इसे pastebin.com और इसे लिंक जैसी कुछ चीज़ों में रखना चाहेंगे।
टॉपहैट

जवाबों:


5

फ़ायरफ़ॉक्स के स्वयं के समर्थन पृष्ठ अंततः अपने ऑनलाइन प्रवास के बाद वापस आ गए हैं: // a।
यह लिंक मेरे मुद्दे की व्याख्या करता है और सही समाधान प्रस्तुत करता है, जो इस प्रकार है:

  • "मोज़िला" में रहने वाले फ़ोल्डर को हटा दें /Users/<user>/Library/Caches/
  • फ़ायरफ़ॉक्स पुनः आरंभ करें।

प्रोग्राम लॉन्च होने पर हर बार डायलॉग को पॉप-अप नहीं करना चाहिए।


2
संभावित संपादकों, कृपया ध्यान दें कि Moz: // एक टाइपो या वर्तनी त्रुटि नहीं है। यह उचित नामकरण है, बिल्कुल जैसा कि लेखक का इरादा है: https://blog.mozilla.org/opendesign/aritable/
रन 5k
हमारी साइट का प्रयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने हमारी Cookie Policy और निजता नीति को पढ़ और समझा लिया है।
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.