मैं ऐसा कोई कारण नहीं बता सकता जिसके कारण ऐसा होने लगा। पिछली बार मैंने इसे आजमाया था, इसने सफलतापूर्वक काम किया, और आज यह काम नहीं करता है।
मैं एक फोन और एक कैमरा से फोटो और वीडियो डाउनलोड करने की कोशिश कर रहा हूं (अगर यह मायने रखता है, तो यह एक Xiaomi Mi-4c और एक GoPro हीरो 5 ब्लैक है) मैंने उन्हें USB से कनेक्ट किया है और मैं उन्हें ड्राइव के रूप में एक्सेस नहीं कर सकता।
वे दोनों ही ठीक चार्ज करते हैं और मैं फोन का उपयोग करके यूएसबी पर वाईफाई को तार कर सकता हूं (जिसका अर्थ है कि केबल ठीक है)। मैंने एक दूसरी केबल का भी परीक्षण किया, जो माइक्रो-यूएसबी (एक एडाप्टर के साथ यूएसबी टाइप सी) है - केबल एक अलग डिवाइस के साथ ठीक काम करता है, फिर भी फोन और GoPro के लिए अभी भी विफल रहता है।
पहला टिप जिसे मैं ऑनलाइन ढूंढने में कामयाब रहा, वह था ड्राइवरों को अपडेट करना - डिवाइस मैनेजर कहेगा कि यह त्रुटि कोड है 19 या 28 जब मैं इसे करने की कोशिश कर रहा था तो कई बार। सबसे अच्छा अनुमान मुझे मिल सकता है के साथ एक समस्या थी C:\Windows\Inf\wpdmtp.inf, इसे पुनः स्थापित करने का सुझाव दे रहा है। मैंने कोशिश की और ऐसा लगा कि कुछ भी नहीं हुआ (व्यवस्थापक के रूप में आगे बढ़ने के लिए क्लिक करने के बाद), इसलिए हताशा में मैंने वेब से इस फाइल को डाउनलोड करने का फैसला किया, यह अनुमान लगाते हुए कि यह भ्रष्ट है (और मेरी असीम बुद्धि में यह पहले से वापस नहीं आया)। नतीजा यह है कि मुझे अब ड्राइवर प्रमाणपत्रों को अनदेखा करने के विकल्प के साथ शिफ्ट-रीस्टार्ट करना होगा, यहां तक कि इसे स्थापित करने का भी प्रयास करना होगा, जो अभी भी मेरी समस्या का समाधान नहीं करता है।
मैंने DriverMax नामक सॉफ्टवेयर का एक टुकड़ा डाउनलोड करने की भी कोशिश की - जब मेरा फोन USB टेथरिंग मोड में था, तो उसने वास्तव में मुझे Mi-4c के लिए ड्राइवरों को अपडेट करने की अनुमति दी, लेकिन यह ड्राइव के रूप में फोन तक पहुंचने की कोशिश करने में मदद नहीं करता है।
इस स्तर पर, मैं पूरी तरह से स्तब्ध हूं और कुछ मदद की बहुत सराहना करूंगा। इन उपकरणों से डाउनलोड करने के लिए मेरे पास कुछ महत्वपूर्ण फुटेज हैं।