एक्सेल वर्कबुक में एक पिवट टेबल को फ़िल्टर करने और स्लाइस करते समय हमने यह त्रुटि प्राप्त करना शुरू कर दिया है (पिवट टेबल किसी अन्य सर्वर पर SQL सर्वर विश्लेषण सेवा क्यूब से जुड़ी है):
हम बाहरी स्रोत से डेटा प्राप्त नहीं कर सके। यहाँ त्रुटि है संदेश हमें मिला:
ट्रांसपोर्ट लेयर में त्रुटि आई।
एक कंप्यूटर पर एक कार्यपुस्तिका के संपादन के कुछ मिनटों के बाद ही त्रुटि होती है - हमने इसे किसी अन्य कंप्यूटर पर या किसी अन्य कार्यपुस्तिका के साथ पुनर्प्राप्त नहीं किया है, भले ही एक ही SSAS मशीन से कनेक्ट हो और एक ही क्यूब को क्वेरी कर रहा हो। हालांकि, प्रभावित उपयोगकर्ता हमारे SharePoint से इस विशेष कार्यपुस्तिका की एक और प्रतिलिपि डाउनलोड करके, इसे अपने स्थानीय एक्सेल में खोलकर और कुछ मिनटों के लिए स्लाइसर चयनों को बदलकर मांग को कम या ज्यादा कर सकता है।
प्रभावित उपयोगकर्ता एक वीपीएन के माध्यम से हमारी कंपनी नेटवर्क से जुड़ रहा है, जिस पर मुझे पहले संदेह था लेकिन केवल एक ही कार्यपुस्तिका के साथ होने वाली त्रुटि के कारण इससे इनकार किया गया था।
मुझे एक ही त्रुटि संदेश के बारे में कई पोस्टिंग मिली हैं जो प्रमाणीकरण समस्याओं का परिणाम थे, लेकिन मुझे विश्वास नहीं है कि हमारे लिए ऐसा ही है क्योंकि एक ही उपयोगकर्ता एक ही कंप्यूटर से एक ही कार्यपुस्तिका के माध्यम से एक ही घन तक पहुंचने में सक्षम है बिना किसी त्रुटि के, और त्रुटि होने से पहले कई मिनट के लिए इस कार्यपुस्तिका का उपयोग करने में सक्षम है। हालाँकि, त्रुटि अंततः इस कार्यपुस्तिका का उपयोग करते समय होती है।
मुझे लक्षणों के एक बहुत ही समान सेट के साथ एक पोस्ट मिला, जहां कारण एक एंटी-वायरस अनुप्रयोग निकला जो निष्क्रिय होने की अवधि के बाद उपयोग किए जा रहे पोर्ट को अवरुद्ध करता है (देखें https://social.msdn.microsoft.com/Forums/sqlserver/en-US/29bd2921-25cd-47d7-8850-5e5498c6eff4/intermittent-error-an-error-was-entountered-in-the-transport-layer- जब-का उपयोग कर एक स्लाइसर में एक्सेल? मंच = sqlanalysisservices ), लेकिन हमने एक्सेल को इस कंप्यूटर के Kaspersky से बाहर रखा है जिसमें कोई सफलता नहीं है।
SSAS लॉग में, ट्रैफ़िक पर कब्जा करने के लिए SQL Profiler का उपयोग करते हुए भी मुझे कोई त्रुटि नहीं मिल सकती है। मुझे सर्वर पर ईवेंट लॉग में कोई प्रासंगिक त्रुटियाँ नहीं मिल रही हैं।
हमें इस समस्या का निवारण कैसे करना चाहिए?