विंडोज 10 पर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 2016 के साथ एक अजीब समस्या का सामना करना
लैपटॉप - http://www.dell.com/ed/business/p/latitude-e5470-laptop/pd
कल तक कार्यालय ठीक काम कर रहा था, फिर कहीं से भी नहीं खुल रहा था।
- कोई Windows अद्यतन स्थापित नहीं किए गए थे
- कोई भी तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर स्थापित नहीं किया गया था
- मैं जो बता सकता हूं उसमें ऑफिस अपडेट नहीं थे
पहले मुझे त्रुटि मिली "यह ऐप आपके पीसी पर नहीं चल सकता"
जब मैं प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाने की कोशिश कर रहा हूं, तो "विंडोज को C: \ location \ of \ outlook.exe नहीं मिल सकता है" लेकिन इसके लिए आवश्यक सभी फाइलें हैं जहां यह दिख रहा है।
ईवेंट लॉग मुझे अधिक नहीं दिखाते हैं, वे ऊपर की त्रुटि के समान हैं।
**Error One**
Activation of app
microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe!ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1
failed with error: The application cannot be started.
Try reinstalling the application to fix the problem.
See the Microsoft-Windows-TWinUI/Operational log for additional information.
Error Two
Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework : ESIF(8.1.10605.221)
TYPE: ERROR FUNC: rsrc_file_extract_resource_file FILE: rsrc_file.c
LINE: 384 TIME: 40578 ms
Error: Unable to create resource file.
मैंने ऊपर दो त्रुटि दिखाई, जैसा कि मुझे पता है कि विंडोज़ अपडेट से संबंधित एक मुद्दा है, लेकिन गैर स्थापित / लंबित थे इसलिए मुझे यकीन नहीं है कि यह क्यों है।
मैंने "त्वरित मरम्मत" और "ऑनलाइन मरम्मत" की कोशिश की है न तो सफल रहे, मैंने कार्यालय की स्थापना रद्द कर दी है और मैं वर्तमान में Microsoft एमएस ऑफिस क्लीनअप टूल चला रहा हूं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई निशान नहीं बचा है।
मुझे विश्वास है कि इस बार फिर से कार्यालय स्थापित करने के बाद यह काम करेगा लेकिन मुझे अभी तक नहीं पता कि यह पहली जगह में क्यों हुआ।
तो मेरा सवाल है, यह एमएस ऑफिस और विंडोज़ 10 के साथ एक ज्ञात मुद्दा है, उनके "ज्ञात मुद्दों" के अनुसार यह नहीं है, और मुझे इस समस्या का निवारण करने में मदद करने के लिए ऑनलाइन बहुत कुछ नहीं मिला है।
क्या आप में से किसी ने इस तरह के मुद्दे से पहले निपटा है? जहां एक ऐप सिर्फ एक दिन काम करना बंद कर देगा क्योंकि कोई स्पष्ट संकेत नहीं है कि क्यों।
एक संपादित करें:
पूरी तरह से हटाने और फिर से स्थापित करने के बाद मेरे आश्चर्य के लिए यह अभी भी काम नहीं कर रहा है।
जो मुझे इस लेख की ओर ले जाता है - https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_install-mso_win10/not-able-to-install-office-365says-error-30015-11/3e731edb-fb62-492f-9618-01a16dbfe5c0