सबसे सुरक्षित तरीका इसे मरम्मत केंद्र में ले जा रहा है, खासकर अगर आपके लैपटॉप पर वारंटी अवधि बाकी है। लेकिन अगर आपके पास ऐसा करने का कौशल है और आपके लैपटॉप का पेट खोलने के बारे में कोई योग्यता नहीं है, तो निम्नलिखित की जांच करें:
- सुनिश्चित करें कि कुंजी, वसंत और सर्किटरी के बीच सभी संपर्क साफ हैं, खासकर "जे" कुंजी के मामले में। यदि आपका लैपटॉप एक ढीले प्रकार के आवरण का उपयोग कर रहा है, तो आप कुंजी के बीच स्लैप के माध्यम से एक संपीड़ित वायु स्प्रे के कोमल अनुप्रयोग के साथ इसके कीबोर्ड को साफ करने में सक्षम हो सकते हैं।
- "J" कुंजी के सर्किट्री की जांच के लिए एक ओममीटर का उपयोग करें। आप सर्किट को किसी भी तरह की क्षति को ठीक करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, लेकिन मुझे बहुत संदेह है कि इस तरह की एक चीज पारित हो गई है, क्योंकि यह केवल एक कुंजी से अधिक प्रभावित करेगा।
लेकिन पहले और सबसे महत्वपूर्ण बात एक डिस्क या यूएसबी फ्लैश ड्राइव प्राप्त करें जिसमें अन्य ओएस (लिनक्स, विंडोज पीई या विंडोज सेटअप) कहें और दूसरे ओएस में कुंजी का परीक्षण करें। मुझे यह देखकर बहुत आश्चर्य होगा कि आप इस मुद्दे को दोहराने में असफल रहे, लेकिन फिर भी ऐसा नहीं करते। सॉरी से बेहतर यकीन है।