Epson WorkForce प्रिंटर पावर-साइकलिंग रखता है


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जब मैं अपने Epson WorkForce WF-3520 प्रिंटर पर पावर बटन दबाता हूं, तो यह सामान्य रूप से शुरू होता है, लेकिन 30 सेकंड के भीतर बंद हो जाता है। दस सेकंड बाद, यह स्वयं शुरू होता है और स्टॉप / स्टार्ट चक्र बार-बार दोहराया जाता है। यह केवल आज (6 दिसंबर 2016) से शुरू हुआ है।


मैं देखता हूं कि दो या तीन अन्य लोगों को एक ही समस्या हो रही है और प्रत्येक समस्या को आज शुरू करने के रूप में रिपोर्ट कर रहा है
एंड्रयू मैककुलो

हाँ, आप तीसरे हैं। वे 1 अंक और दिलचस्प नामों के साथ पहली बार पूछने वाले भी हैं। मुझे आश्चर्य होता है कि क्या कोई व्यक्ति एप्सन को समझाने की कोशिश कर रहा है, यह उससे कहीं बड़ा है। फिर, एक लंबे समय के रूप में आईटी पेशेवर, मैं स्वस्थ होने की तुलना में बस थोड़ा संदिग्ध हो सकता हूं।
म्यूजिक

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क्या आपने हाल ही में डिवाइस पर फर्मवेयर अपडेट किया है, या क्या आप जांच सकते हैं कि वर्तमान में कौन सा फर्मवेयर डिवाइस चल रहा है?
संगीत

हाँ, फर्मवेयर को रविवार को अपडेट किया गया था जब एप्सॉन
एंड्रयू मैककुलोच

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इस समस्या से किसी को भी। कृपया एक नया सवाल न करें, यह इंगित करने के लिए कि आपके पास भी समस्या है, या इस प्रश्न में समाधान ने काम किया। इसके बजाय अपनी समस्या पर चर्चा करने के लिए हमारे चैट रूम में आएं।
रामहुंड

जवाबों:


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Epson से ऑनलाइन मदद मिली:

मुझे बिल्कुल वही समस्या थी, और यह काम किया। वे तुरंत जानते थे और मुझे ऐसा करने के लिए कहा था:

शैनन: आपको Google क्लाउड प्रिंट को अक्षम करना होगा। कृपया राउटर को बंद करें और फिर अपने प्रिंटर को चालू करें। । सेटअप चुनें> Google क्लाउड प्रिंट सेवाओं का चयन करें> 'सस्पेंड / फिर से शुरू करें' चुनें। 'हां' चुनें।

शैनन: कृपया फिर राउटर चालू करें और हमें बताएं कि क्या एक ही समस्या होती है या नहीं।

(सेटअप प्रिंटर स्क्रीन पर रास्ते से है)

इस समाधान के बारे में एप्सन ने एक एफएक्यू जोड़ा है: माई प्रिंटर कीपिंग रीस्टार्टिंग। मुझे क्या करना चाहिए?


वह तो कमाल है। एक बार जब हम कुछ और पुष्टि प्राप्त कर सकते हैं कि यह काम किया है, तो हम इन प्रश्नों को इस एक के डुप्लिकेट के रूप में रोल कर सकते हैं। धन्यवाद Bob।
म्यूजिक

क्या यह प्रिंटर आपके नेटवर्क से वायरलेस तरीके से कनेक्ट होता है? क्या आप अपने वायरलेस राउटर को बंद करने के बजाय प्रिंटर पर वायरलेस बंद कर सकते हैं?
म्यूजिक

मुझे आश्चर्य है कि समस्या अचानक क्यों हुई? क्या Google ने मुझे आश्चर्यचकित किया है? एप्सन का उत्तर तात्कालिक था- इसलिए उन्हें श्रेय दिया गया। मुझे पता है कि अगर आप ऐसा करने की तह तक पहुंचें तो ऐसा क्यों हुआ? धन्यवाद
बॉब

यह संभव है। या किसी ने सोचा कि क्लाउड प्रिंट को कैसे हैक किया जाए और इसके समापन बिंदु को कैसे खोजा जाए, और अब वे उन्हें डीडीओएस कर रहे हैं। हालांकि इसके केवल इस मॉडल का मतलब यह है कि ऐसा नहीं है। मुझे लगता है कि हम कुछ दिनों या हफ्तों में पता करेंगे।
म्यूजिक

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@Yardboy - समर्थन के लिए Epson से संपर्क करें।
रामहुंड

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मुझे इसे ठीक करने के दो तरीके मिले।

  1. Google क्लाउड प्रिंट सेवाएँ निलंबित करना
  2. स्क्रैच से प्रिंटर को फिर से स्थापित करें

Google क्लाउड प्रिंट सेवाएँ निलंबित करना

अपना ब्राउज़र खोलें और नीचे दिखाए गए URL में अपने प्रिंटर का IP पता स्थानापन्न करें, जो आपको Google क्लाउड प्रिंट सेवाओं को अक्षम करने के लिए पृष्ठ पर ले जाएगा।

http: //###.###.#.#/PRESENTATION/GCP

जब तक उपरोक्त पेज लोड नहीं होता है तब तक आपके प्रिंटर पर ब्राउज़र में बार-बार रिफ्रेश हिट होता है - आपको जल्दी होना होगा क्योंकि प्रिंटर खुद ही बंद हो जाएगा। यदि आपका प्रिंटर पहले से ऑनलाइन और तैयार था, तो इसे बंद करने से पहले Google सेवा को अक्षम कर दें!

जब पृष्ठ लोड होता है, तो Google प्रिंट सेवाओं की जानकारी देखें और सस्पेंड बटन दबाएं।

प्रिंटर अब एक स्थिर स्थिति में बूट होगा।

नोट: यदि आपके पास एक USB केबल है, तो आप अपने प्रिंटर को अपने पीसी से कनेक्ट कर सकते हैं और उपरोक्त सुंदर का पालन कर सकते हैं।

मेरे प्रिंटर को खरोंच से पुनः स्थापित करें (यदि आप वाईफाई का उपयोग करते हैं)

यदि आप URL में अपने IP पते के माध्यम से अपने प्रिंटर से कनेक्ट नहीं होने के लूप में फंस जाते हैं तो आपको इसे फिर से शुरुआत में ले जाना होगा और प्रिंटर को स्क्रैच से फिर से इंस्टॉल करना होगा। मैंने निम्नलिखित को पूरा किया: 1. अपने प्रिंटर को स्विच करें। अपने राउटर को स्विच ऑफ करें। 3. अपने प्रिंटर पर पावर करें और इसे डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस सेट करें। अपने राउटर पर पावर करें। अपने राउटर से वाईफाई को अपने राउटर से कनेक्ट करें (अपना वाईफाई चुनें नेटवर्क और अपने राउटर पासवर्ड में मैन्युअल टाइप करें) 6. अपने पीसी पर अपने प्रिंटर के लिए नवीनतम ड्राइवर स्थापित करें। प्रिंटर ऑनलाइन है या नहीं इसकी जांच करें। प्रिंट करने का प्रयास करें। 8. यदि आपको जरूरत है तो आप अपने प्रिंटर के आईपी पते को एक यूआरएल में इनपुट कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि आपको Google क्लाउड प्रिंट सेवाओं को निलंबित करने की आवश्यकता है या नहीं। मुझे ऐसा करने की जरूरत नहीं थी। ध्यान दें कि आपके प्रिंटर में एक नया आईपी पता हो सकता है, इसलिए चेक करें कि क्या आप URL के माध्यम से एक्सेस नहीं कर सकते हैं।

सौभाग्य के रूप में यह आज एक असली दर्द था। या आप Epson के अपने स्वयं के फिक्स के साथ आने का इंतजार कर सकते हैं। कृपया इस पर Epson के उत्तर के लिए नज़र रखें क्योंकि आप किसी समय Google क्लाउड प्रिंट का उपयोग करना चाहते हैं।


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सभी Epson प्रिंटर में Google क्लाउड प्रिंट सेवाएँ प्रिंटर पैनल उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के भीतर एक विकल्प के रूप में नहीं होती हैं।

बूट लूप को रोकने के लिए:

  1. https://www.google.com/cloudprint#printers पर जाएं और अपना प्रिंटर निकालें
  2. अपने वाई-फाई राउटर को बंद करें
  3. अपना प्रिंटर चालू करें
  4. अपने प्रिंटर पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
  5. अपना राउटर चालू करें
  6. अपने प्रिंटर पर नेटवर्क सेट अप करें

जब तक Google और Epson इस समस्या को हल नहीं करते, तब तक अपने प्रिंटर को Google क्लाउड प्रिंट सेवाओं के साथ पंजीकृत न करें।

इस समस्या की कई रिपोर्ट इस Chrome बुक केंद्रीय सहायता फ़ोरम थ्रेड में बनाई गई हैं ।


यह पुष्टि करने के लिए कि अन्य क्या कह रहे थे, आज सुबह शुरू हुआ। क्योंकि मेरा प्रिंटर इतनी जल्दी रिबूट हो रहा था, मुझे अर्थसाउंड के संस्करण का उपयोग करना पड़ा।
rsjaffe
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