मेरे पास एक ऐसी ही समस्या है जहां एक ऑफिस प्रोफेशनल प्लस 2016 32-बिट संस्करण स्थापित करने में विफल रहा है और अभी भी अनसुलझा है। यहाँ मेरे कदम और Microsoft के अतिरिक्त लिंक हैं जो आपके लिए काम कर सकते हैं (लेकिन जिन्होंने अभी भी मेरी अपनी समस्या का समाधान नहीं किया है)
Office 2016 स्थापना समस्या
Office 2010 32-बिट पर चलने वाले Windows 10 डेस्कटॉप 8gm Rm पर स्थापित करना।
Microsoft ने हमें नए Office 2016 प्रोग्राम को स्थापित करने से पहले हमारे पुराने Office 2010 को अनइंस्टॉल करने की सलाह दी। हमारा कार्यालय 2010 6 वर्षों तक अच्छा चला, लेकिन वह तब है जब स्थापना की समस्या शुरू हुई।
OFFICE 2016 32-बिट पैकेज को स्थापित करने का प्रयास करते समय, यह निम्न त्रुटि के साथ जल्दी बंद हो जाता है:
MICROSOFT PROFESSIONAL PLUS 2016 ENCOUNTERED AN ERROR DURING SETUP
उस त्रुटि को साफ़ करते समय, यह हमेशा दूसरी त्रुटि दिखाता है:
MICROSOFT SETUP BOOTSTRAPPER HAS STOPPED WORKING
जब भी किसी पुराने Office संस्करण को Office 2016 स्थापित करने से पहले अनइंस्टॉल किया गया था, तो हमने ब्लॉगों पर शोध किया और यह समस्या बहुत सामान्य पाई, और हमने निम्नलिखित सभी सुझावों का पालन किया ( हर बार पूर्ण रिबूट के साथ )।
RAN SFC ड्राइव C पर: और कोई त्रुटि नहीं मिली।
Ran RUN% ProgramData% और Office.help का नाम बदलकर Office.Help.Old कर दिया गया है
MS प्रोग्राम इंस्टॉल करें और समस्या निवारक को अनइंस्टॉल करें।
एक साफ बूट दौड़ा।
रन कंट्रोल पैनल - स्टार्टअप में पाया गया कि विंडोज इंस्टालर मैनुअल के लिए चालू और सेट था।
वीएलएससी साइट पर 6 बार फिर से गया और किसी भी फाइल के भ्रष्ट होने की स्थिति में एक नए कार्यालय 2016 (32-बिट संस्करण) को डाउनलोड किया, लेकिन मुझे अभी भी वही संदेश मिल रहे हैं।
नीचे Microsoft से लिंक दिए गए हैं, जिन्होंने कुछ के लिए काम किया है, लेकिन सभी उपयोगकर्ताओं के लिए नहीं। मेरा मानना है कि Office 2016 ISO फ़ाइल को चलाने से पहले Windows 10 UNIVSTALL (पहले) का उपयोग करके या तो एक महत्वपूर्ण रजिस्ट्री प्रविष्टि को हटा दिया जाता है, या एक को सम्मिलित करता है जिससे नया इंस्टॉल विफल हो जाता है। उम्मीद है कि इनमें से एक आपकी मदद करेगा।
Microsoft लिंक