मेरा कंप्यूटर जम जाता है। मैं OS को पुनर्स्थापित या रीसेट नहीं कर सकता। मैं क्या कर सकता हूँ?


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पृष्ठभूमि

मेरा कंप्यूटर अक्सर जमा देता है। मैं विंडोज 10 का उपयोग कर रहा हूं, सबसे हालिया अपडेट। यह नीली स्क्रीन नहीं करता है, यह बंद नहीं करता है, यह सिर्फ जमा देता है। मेरे पास खुली हुई खिड़कियां खुली थीं, मैं अपने माउस को स्थानांतरित कर सकता हूं, लेकिन कुछ और काम नहीं करता। यह यादृच्छिक लगता है - मैं किसी भी कारण या सामान्यताओं की पहचान नहीं कर सकता त्रुटि से संबंधित है।

मैंने इसे हल करने का सबसे आसान तरीका माना कि सिस्टम को पूरी तरह से ओएस के स्वच्छ रीइंस्टॉल के साथ रीसेट करना होगा। सब कुछ बैकअप है, इसलिए यह कोई समस्या नहीं है। हालाँकि, दोनों "इस पीसी रीसेट करें" विकल्प में बनाया गया है और एक आईएसओ फाइल से पुनः स्थापित दोनों विफल। मुझे संदेह है कि रीसेट के दौरान फ्रीज हो सकता है और यह विफल हो सकता है, लेकिन यह सत्यापित नहीं कर सकता।

मेरा प्रश्न

मैं कैसे सही, या कम से कम निदान कर सकता हूं, समस्या?

अद्यतन करें

पूरी तरह से स्पष्ट होने के लिए, यह बहुत समय से काम करता है, लेकिन थोड़ी देर बाद यह बस जमा देता है। मैं इसका उपयोग कर रहा हूं क्योंकि हम बिना किसी समस्या के बोलते हैं। जब यह जम नहीं रहा होता है तो कोई मंदी या कुछ भी नहीं होता है।

अपडेट २

मेरे मुख्य ड्राइव पर स्कैनडिस्क चलाना किसी भी त्रुटि को प्रकट नहीं करता है। मैंने टिप्पणीकारों द्वारा प्रस्तावित सिद्धांत को सत्यापित करने के प्रयास में ऐसा किया कि मेरी एचडीडी गलती थी।


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आप कर सकते हैं के रूप में कई HW भागों निकालें। बस एमबी / सीपीयू / कूलिंग / 1xRAM। क्या यह काम करता है या क्या यह फ्रीज है क्या आप USB से बूट करने की कोशिश कर रहे हैं? एक HDD जोड़ें, स्मार्ट चेक चलाएं। फिर से कोशिश करें, क्या यह एचडीडी के साथ विफल रहता है? ... आदि आदि।
Hennes

जब आप कहते हैं कि "एक आईएसओ फ़ाइल से पुनः स्थापित करना" असफल, ऐसा कैसे? क्या आपने पहले सभी विभाजन हटाने की कोशिश की?
Run5k

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यदि आप अपने माउस को इधर-उधर कर सकते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका कंप्यूटर जमे हुए नहीं है, इसका मतलब है कि HDD I / O पर इसका इंतजार करना होगा। hdd को बदलें
Ramhound

स्पष्ट करने के लिए, यह कभी-कभी ठंड से पहले काफी समय तक ठीक काम करता है। मैं अभी इससे पोस्ट कर रहा हूं। लेकिन जब यह शुल्क लेगा, तो यह अनिश्चित काल तक रहेगा। टिप्पणीकार अब तक यह मानते हैं कि यह एक हार्डवेयर समस्या है और ओएस के साथ कुछ भी नहीं है। मैं असहमत नहीं हूं, लेकिन क्या इस धारणा का कोई विशेष कारण है?
nhouser9

@ रामदूत अगर यह एचडीडी है जो ठीक है, तो यह समय का एक बड़ा प्रतिशत क्यों काम करता है? फिर, असहमत नहीं, बस समझने की कोशिश कर रहा है। आपको क्यों लगता है कि यह एक हार्डवेयर होना चाहिए न कि एक सॉफ्टवेयर समस्या?
nhouser9

जवाबों:


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इससे निपटने के महीनों के बाद, मैंने इसे ठीक करने के लिए कहीं और ले लिया।

दिलचस्प बात यह है कि अधिकांश टिप्पणीकार गलत थे। इसका मेरी हार्ड ड्राइव से कोई लेना-देना नहीं था।

यह ओएस स्थापना के साथ एक मुद्दा था। मशीन को फिर से चालू करके इसे ठीक कर दिया। हालाँकि, OS को पुनः स्थापित करना सीधे काम नहीं करेगा, क्योंकि पुनर्स्थापना के दौरान फ़्रीज होगा। Dism / Windows PE या समान का उपयोग करके एक नई छवि लागू करना आवश्यक था।


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अगर कोई कंप्यूटर फ्रीज है दौरान एक OS इंस्टॉलेशन, जो लगभग निश्चित रूप से एक हार्डवेयर समस्या की ओर इशारा करता है। अगर समस्या वास्तव में दूर हो गई है, तो शांत होगी, लेकिन मुझे संदेह है।
Charles Burge

@CharlesBurge समस्या अब एक सप्ताह के लिए चली गई है जब इससे पहले कि यह प्रति दिन कई बार हो रही थी। यदि समस्या वापस आती है तो मैं इसे फिर से अपडेट करूंगा, लेकिन मुझे नहीं लगता कि यह होगा
nhouser9

आप "reimaging?" क्या उन्होंने एक छवि को द्वितीयक ड्राइव या नेटवर्क पथ पर संग्रहीत किया और फिर उसी छवि को उसी HDD पर वापस रखा? बात यह है कि आपका विवरण ठीक उसी तरह से मेल खाता है जो खराब क्षेत्रों के बड़े क्षेत्रों के साथ होता है, और स्पष्ट "ठंड" सिर्फ रिट्री प्रक्रिया है। इससे उबरने में घंटों लग सकते हैं, और यही कारण है कि @ run5k ने पूर्ण सतह स्कैन, फिक्स और मार्क प्रक्रिया के साथ chkdsk का सुझाव दिया। स्कैंडिस्क ऐसा नहीं करता है। अंकन प्रक्रिया ओएस को उन क्षेत्रों से बचने की अनुमति देने में मदद करती है।
Yorik

बहुत यकीन है कि यह ओएस के साथ एक मुद्दा नहीं था। स्कैंडिस्क निर्णायक नहीं है।
jiggunjer

@jiggunjer ठीक है ... इतना दिया गया कि मैंने किसी हार्डवेयर को प्रतिस्थापित नहीं किया और समस्या को ठीक करने के बाद तय किया गया, आपको क्या लगता है कि समस्या क्या थी?
nhouser9
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